「我为业主办实事」美好实录&集体点赞，业主群秒变夸夸群？

楼市 2024-09-14 17:07 广东

集体点赞

业主群秒变管家夸夸群？

打动业主的心往往不是惊天动地的事

而是平淡生活里的点点滴滴

这些都是来自碧家业主的真实声音

有一群人

他们是社区里的守护者

是生活里的服务者

以行动践行初心、用服务赢得赞誉

让我们一起品味他们的【点滴故事】

感受“服务成就美好生活”的真谛

老人迷路走失，物业倾力寻回

坝光新村管家周亦强

8月16日，坝光新村业主刘女士心急如焚地致电给管家周亦强，反映家中老人长时间未接听电话，害怕老人不慎走失。周管家闻讯后，第一时间赶赴业主家中敲门询问，遗憾的是屋内并无回应。周管家便立即联系刘女士，取得一张老人的照片，前往小区楼下花园展开搜寻。经过周管家两小时的坚持不懈地搜寻，在一栋楼的架空层成功找到了迷路的老人。

-管家周亦强日常服务照-

刘女士得知寻回后，提起的心终于放了下来，对周管家感激之情溢于言表。刘女士在业主群上高度点赞周管家的高效与责任心，引起了更多业主得知此事后，纷纷站出来为周管家及物业点赞。

-众多业主为周管家的服务事迹点赞-

风雨无阻守护，服务业主“不打烊”

石碣碧桂园（明珠）客户助理李华贤

8月21日，遭遇连续几天的暴雨后，迎来了最大的降雨日。石碣碧桂园（明珠）管家李华贤本是休假，但当天暴雨量实在太大，他也顾不上休假，连忙赶回项目查看现场情况。到达现场后，发现现场情况比想象中更严重，李华贤连忙在业主群发通知，提醒将车辆停放在市政路上的业主尽快挪车。

另外，考虑到停放车辆在地库的业户担心地库被淹，李管家协助将业主车辆挪好后，马上赶到地库查看情况，将地库的积水及时抽出，有力保障了业主的财产安全。

-管家李华贤在地库及时抽水-

-管家李华贤在业主群反馈现场情况-

为了业主放心，李管家一一将现场情况在业主群上反馈。业主们看到了李管家的辛勤付出，纷纷为他点赞，“管家给力”、“管家辛苦了”、“感谢您替我们守护家园”......

-业主们纷纷为管家李华贤点赞-

道路焕新颜，业主狂点赞

碧桂园凤凰城E区管家高海森

碧桂园凤凰城E区由于垃圾池路面长期日晒雨淋，业主每天需出行经过，使得路面坑洼、凹凸不平，不仅影响小区整体美观，还不利于业主出行，成为了业主们较为关注的问题。

-对坑洼路面进行沥青铺设-

了解此事后，管家高海森立即向上级汇报，很快得到了反馈支持马上解决。8月6日中午时分，高管家协调铺路师傅进行实地测量与统计，完成对整个垃圾池路面进行沥青铺设，不仅解决了路面坑洼问题，也进一步改善了苑区环境。

-业主们纷纷为管家高海森点赞-

垃圾池路面完成焕新后，高管家第一时间拍照反馈至业主群，得到了小区业主的广泛认可，纷纷为高管家及物业“狂点赞”。

真情实意为业主，热情服务暖人心

广州碧桂园管家邓敏宜

用优质服务让业主满意，用细节取胜让业主点赞。8月27日，广州碧桂园管家邓敏宜接到一业主诉求，称平时不在家，家中院子堆积了很多杂物。邓管家听后马上放下手中工作，前往业主家及时处理。在处理过程中，邓管家发现业主家的杂物，很多是由于楼上住户扔下导致的，便在业主群上发布不要乱扔垃圾的温馨提示。这一举动获得了许多业主们的广泛认可。

-业主们纷纷为管家邓敏宜点赞-

“勤勤恳恳的邓管家，真的很美丽”、“感恩有你好管家！为你点赞”、“小邓尽心尽力又热心肠”......业主在业主群上表扬道。邓管家平日热情服务、尽心尽责，帮助业主们完成一件又一件的事情，赢得了业主们的广泛信赖。

-管家邓敏宜日常服务照-

尽心尽责物业人，用心守护保安全

大朗碧桂园管家赵豪颂

消防通道为生命通道，业主安全物业守护。为避免消防通道堵塞给业主带来安全隐患，大朗碧桂园管家赵豪颂每月主动协助业主清理，放置在消防通道及走廊的不要物品。8月31日，赵管家按往常一样协助业主清理不要的物品后，耐心地在业主群里向业主讲解消防通道占用可能导致的后果，并引导业主养成良好的消防安全习惯。

-管家赵豪颂清理物品-

这一举动不仅得到了许多业主们的支持理解，还赢得了业主们的广泛认可，纷纷站出来为赵管家点赞。

-业主们纷纷为管家赵豪颂点赞-

每一声来自业主的夸赞

都是碧服人最珍贵的礼物

它给予碧服人百倍的动力

未来，碧桂园服务广州/莞深区域

将一如既往地坚守、用心服务

用实际行动来回馈业主的信赖

让幸福感溢满生活的每个角落

采写、编辑：区域品牌

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