随着城市快速发展,仅靠传统现场执法模式已经难以应对新的城市管理要求,需要综合运用多种方式提升执法效能。曹家渡街道综合行政执法队依托上海“智慧城管”平台,积极探索并实践“非现场执法”模式,及时处置明显可见、监控可记录的违法行为。
11月13日,在万航渡路某超市前占用道路经营的梁先生收到一条短信,通知他到手机端“随申办”APP中查收《违法行为通知单》。在梁先生有些茫然无措时,执法人员联系告知他有违规占路行为,以“非现场执法”方式处理,可以指导他完成后续相关操作。
在执法人员的指导下,梁先生登录“随申办”APP,看到《违法行为通知单》明确告知了自己涉嫌违法违规的事项及其依据,他通过查看APP中记录的照片和视频等事实证据,确认情况属实,是本人所为。
随后,他网签了《行政处罚事先告知书》,确认自愿放弃陈述和申辩权利后,又网签了《行政处罚决定书》,并在网上缴纳了罚款。由于梁先生占路面积不大,及时改正,根据执法裁量有关规定,按最低罚款金额处理。梁先生感到整个处理过程高效便捷,他说:“这种执法方式效率提升了许多,我刚占路不久,没见到执法人员来检查,就被你们发现和记录了,我以后不会再占路了。”
在实施“非现场执法”之前,曹家渡街道综合行政执法队做了大量的前期准备工作。执法人员对辖区内沿街商户负责人信息进行了逐一核对,要求他们签署《曹家渡街道街面秩序管理工作告知承诺书》,并向商户宣传了相关法规要求。这使得当事人信息数据库更加准确和完整,为后续的“非现场执法”工作打下了基础。截至目前,沿街商铺签约率达90%,通过“非现场执法”办结案件10起,被处罚当事人对处罚结果均无异议。
接下来,曹家渡街道
综合行政执法队将在
市城管执法局和区城管执法局指导下
强化“数字赋能城管”理念
深入实践“非现场执法”模式
向更宽领域和更多事项拓展
持续优化“智慧城管”全场景应用
不断提升辖区科学化
精细化、智能化管理水平
供稿:综合行政执法队
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