凌晨急电
2024年7月26日 5:00AM.
睡梦中，合肥链家世茂首府店经纪人韩雪剑被一阵急促的电话铃声惊醒，电话另一端传来一个焦急的声音：“雪剑，打扰你休息了，真是急事！我长话短说，我妈打电话来说她心脏病犯了，我担心有生命危险，拜托你帮我去家里看一下！”
来电人是韩雪剑的一位客户，客户是河北人，儿子在安徽大学读书，姥姥也在这里陪读，此前，客户曾通过韩雪剑在安徽大学附近租了一套房子给孩子和姥姥同住。
事后，韩雪剑了解到，事发当天，客户的孩子正巧与同学外出旅行，只留下姥姥一个人在家，由于伏天来临，高温炎热潮湿的天气致使姥姥的高血压心脏病复发。
更让韩雪剑感动的是，这位客户在合肥没有其他亲人，危急时刻第一个想到的就是自己，这份“不是亲人胜似亲人”的信任让韩雪剑顿觉得自己肩上的责任重千钧。
责任
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韩雪剑没有片刻犹豫，他迅速起床准备赶往客户家中，然而正准备出门时，又接到客户来电，说姥姥自己吃了降压药和速效救心丸，现在情况稳定了，可以不用麻烦再跑一趟了。
危急时刻
2024年7月26日 7:36AM.
韩雪剑
孙郎
可韩雪剑仍然放心不下，尤其在得知老人一个人在家的情况后，他依然决定还是要再上门看看，他与门店同事孙郎相约8点在老人家小区门口集合，一起去看看老人在生活上还有什么需要帮助的。
然而，还没有等到8点，客户的又一通急电打破平静。7点36分，客户再一次打来电话，这一次，电话另一端的声音显得更加焦急，客户带着哭腔说“雪剑，快！我妈快要不行了！快帮我叫120，现在已经快失去意识了！”
韩雪剑立刻拨打了120电话，并与孙郎飞奔至老人家中，他看见老人倒在床边，旁边全是呕吐物，意识已渐渐模糊。为了不让老人陷入昏迷，韩雪剑一直陪着老人说话，说120很快就要来了，他的女儿女婿也都在来的路上了，鼓励老人一定要坚持下去。
120救护车到达后，韩雪剑和孙郎仍然没有离开，他们跟随救护车一路将老人护送至医院进行急救，并为老人垫付了1766元检查费用。看见老人的情况逐渐稳定，大家悬着的心才慢慢放了下来。
由于韩雪剑和孙郎及时送医，确保了最佳救治时间，老人的生命得以挽救。
医生原本以为韩雪剑他们是老人的家属，当得知他们是链家经纪人时，由衷地伸出大拇指连连称赞，表扬他们是好人，是链家的好员工。
赠旗感谢
2024年8月9日 11:00AM.
客户专程来到合肥链家门店，告知老人现在已经康复出院了，她感谢韩雪剑和孙郎救了自己的妈妈。
“如果没有你们在第一时间挺身而出，后果不堪想象，今天我发自内心地感谢你们，也感谢链家培养出这么优秀的员工。”
“
我们没有多想
因为没有什么比
挽救人的生命更重要
”
老人女儿吕女士激动感谢韩雪剑
韩雪剑这样说，“我们的工作就是与人打交道，与社区打交道，社区居民的事情就是我们自己的事情。“
无论是紧急时伸出援手，还是日常帮助居民收发快递、搬家、维修卫生间马桶、换灯泡，所有这些都是每一位链家经纪人发自内心去做的事情。
