“一次挂号管三天”
改善患者就医体验
便民惠民
为贯彻落实省卫健委《关于做好2024年改善就医感受提升患者体验相关工作的通知》要求，进一步优化门诊患者就诊流程，不断改善患者就医体验，有效解决患者“一次看病多次挂号”问题，即日起，永靖县妇幼保健院在全院范围内推行“一次挂号管三天”惠民新政策。
关于“一号管三天”
什么是“一号管三天”？
“一次挂号管三天”就诊模式，是指患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节，原则上只挂一次号。若因辅助检查项目当天无法完成或无法立即获取报告，导致诊疗流程未能全部完成，患者在就诊3天内（含首诊当天）到同一院区、同一科室、同一专业、同一职称级别医生处复诊，不再支付二次挂号费用。
“一号管三天”适用范围：
包括普通门诊、专家门诊、专科门诊，且有以下情况之一：
1. 需要空腹等准备的项目，当日不能检验检查的患者。
2. 当日就诊但部分检验检查不能完成的患者。
3. 大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者。
不适用于以下情形：
1. 不包括已完成门诊诊疗，但因疾病反复需要3日内再次就诊的患者(如儿科的反复发热)。
2. 不包括急诊、多学科诊疗门诊、特需门诊、便民门诊、跨科室、跨专业就诊。
3. 不包括患者首诊已经完成复诊，要求更换同专科医生就诊的患者。
“一号管三天”具体流程
复诊流程
患者复诊时，需携带首次挂号凭证（如挂号单、电子就诊卡等）以及相关检验检查结果。复诊时，患者在导诊台由导诊护士核实信息后开通“0元惠民号”，根据签到顺序进行就诊。
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编辑|院办公室
审核|吴登龙
