阿里折价出售银泰百货股份;微信小店灰度测试送礼物功能;小红书确定2025年商业化三大方向丨零售电商周报

创业   2024-12-22 16:00   北京  


整理丨田雨
 

又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了!过去一周,零售电商领域发生了这些事。


# 平台动作 #


【阿里巴巴】


 1  阿里巴巴将出售银泰百货股份给雅戈尔


12月17日消息,阿里巴巴拟出售所持银泰百货股份,收购方为雅戈尔。今日,阿里巴巴在港交所发布公告,同意将所持全部银泰股权以约74亿元人民币向雅戈尔集团和银泰管理团队成员组成的买方财团出售(约占银泰股权的99%)


 2  饿了么升级“青蓝计划”扶持仓店商家


日前饿了么升级此前针对仓店商家推出的“青蓝计划”。此次升级,平台将在返佣、推广、流量、物流、商品等多维度加大投入力度。具体来说,在2024年12月至2025年2月期间,饿了么将对全国超过250个城市的连锁商家推出新开仓返佣激励,符合考核要求,单门店达标后最高可获得现金3万元,但平台方面并未公布具体考核要求。


同时,平台还可提供优质选址服务,帮助商家在更优质的商圈开仓,获得更多的用户和流量。此外,新仓激励权益还包括高额推广1折券,专属的高补贴力度的营销补贴活动、物料、流量定坑资源。此前,商家可获得的权益是在专属营销活动中拿到最高70%补贴。


 3  饿了么推出“超抢手” 促销活动


日前饿了么公开宣布推出名为“超抢手”的促销活动,针对商家单个爆款商品进行低价促销,与美团此前推出的“神抢手”工具极为相似。不一样的是,美团“神抢手”拥有直播、短视频等更有表现力的形式,饿了么“超抢手”则仍然延续了传统的图文表现形式。


目前,饿了么“超抢手”频道入口位于平台APP店铺信息流之上,主打“爆款好价 天天有”。当用户进入该频道后,可以看见“推荐”“大牌专区”“超值抢购”等不同主题信息流。在“超抢手”频道,用户除了能够直接购买商品兑换券并选择立即使用进行配送外,还可以选择“先囤后送”,即购买商品的兑换券,并在有效期内使用。值得注意的是,上述商品兑换券过期可以自动退。


【京东】


 1  2025年京东年货节开启招商


京东日前公布了2025年年货节的招商规则。规则显示,京东2025年年货节长达43天,其中2024年12月24日0时至19时59分为预热期;12月24日晚8时至2025年2月4日23点59分为正式活动时间。招商时间为2024年12月9日10:00:00至2025年2月4日23:59:59。


【腾讯】


 1  微信小店灰度测试送礼物功能


12月18日,微信小店发布公告,称开启新功能“送礼物”的灰度测试,除珠宝、教育培训两大类目外,其他类目原价不超过1万元的微信小店商品,都将默认支持“送礼物”功能。这意味着,该测试和全量上线几乎没有区别。


具体来看,满足规则的商品和店铺将自动开通“送礼物”功能,用户轻触“送给朋友”拉起“确认礼物”页面,选择款式、浏览金额、选择朋友并完成支付后,礼物即自动送出。收货地址由接收方填写,在收下礼物前,接收方还可以选择更换该商品下价格相同的其他款式。


这是小店升级以后,微信电商生态颇为关键的一次变化。“送礼物”主要针对微信生态的社交场景,灰度测试首日受到大量年轻人群关注。不少观察人士认为,就像十年前“红包”改变了微信支付,“送礼物”也有可能重塑微信电商。


 2  微信小店发布2025年货节商家激励计划


日前,微信小店发布了2025年货节活动激励计划,活动期间,主播作为带货主播选择“购物”类目开播,累计成交数据满足对应目标门槛,并符合活动要求,即可获得对应电商成长卡激励。单个主播账号在本活动中,即时激励部分最多可获30万点电商成长卡激励;即时激励加活动后激励累计最多可获得60万点电商成长卡激励。而电商成长卡可用于视频号账号直播投流。


据悉,此次活动周期为2024年12月26日至2025年1月12日。一级类目餐饮、酒旅不参与,类目商品GMV不计入本活动激励计划的GMV统计数据。


【抖音】


 1  抖音电商双12:成交破千万直播间超500个


抖音商城年终狂欢季双12正式收官。从平台公布的数据来看,多行业商家业绩跃升,成交同比超100%的品牌达2.6万个,超500%的品牌近1.3万个。热门品类消费需求旺盛,车厘子环比实现3倍增长;在作者方面,成交同比超100%的电商作者26万,成交同比超500%的有13万;各场域表现全面爆发,累计成交破千万直播间超500个,搜索GMV、商品卡GMV同比增长超70%。


 2  抖音上线智能购物,加码AI电商


日前,抖音电商已基于豆包大模型算法正式上线AI导购服务“智能购物”,入口位于抖音商城APP的个人中心内。进入抖音电商“智能购物”服务后,用户可以向AI询问和对比商品,用户也可以看到符合消费需求的选品攻略。攻略以视频解说的方式展示,使用户对自己的消费决策有更为直观的参考。


今年5月,抖音电商曾小范围测试面向C端的AI电商服务“AI购物小助手”,由上海团队负责,期望能够打造服务亿级用户的AI明星产品,通过AI技术提升用户购买体验以及业务效率。


 3  抖音:达人探店为线下商家创收超1333亿元


12月17日,抖音生活服务发布年度探店数据,2024年达人探店为线下商家带来总计超过1333亿元经济收益,探店视频、直播带动商家增收53%;达人探店对中小商家生意的带动尤为明显,2024年探店达人帮助近144万中小商家增收超过425亿元。


与此同时,越来越多普通人以探店为业。截至2024年11月,抖音生活服务有超336万人靠探店获得收入。平台统计显示,年销售额在50万元到500万元之间的达人中,粉丝量1万以下的达人占比超过了57%。


 4  抖音生活服务整治恶意低价


抖音生活服务面向综合行业所有商家推出了恶意低价商品管理规范。禁止商家通过虚构商品原价/划线价、不合理低价、设置低价无效SKU、借A卖B等形式,以明显低于市场的价格,诱导用户点击并购买商品。主要表现包括但不限于恶意利用营销工具突破价格规范、商品sku设置不规范、商品定价信息不合理、夸大商品原价/划线价、虚假优惠等。


此规则将于2024年12月25日正式生效。商家可先进行整改自查,如有违规商品可自行修改或下架商品。截止到12月24日,平台将对已发布商品进行排查复核,大量发布违规商品商家将被停业。


【快手】


 1  快手2025年货节开启


快手于12月14日召开了2025年货节商家大会,年货节将结合内容场域及泛货架场域不同经营特点,根据商家和达人层级制定激励政策,推出各种活动玩法,让商家共享大促红利。快手年货节将以全域增长为目标,制定“分层扶持计划”。短视频场域,平台推出了“逐日”“揽星”等政策,为商家提供专属流量激励。此次年货节还上线了“年货爆品计划”。快手商城作为泛货架场域核心交易阵地,也将重点运营爆款商品,并配合大牌年货专属购、年货抢先囤等玩法,促进用户更快成交转化,使商家实现全域共赢。目前,2025快手年货节预售期已开始,12月21日至1月5日为正式期,1月6日到1月12日为福利返场期。


 2  快手启动“付费短剧会员”模式


快手面向短剧合作方推出了全新的商业变现模式,即“付费短剧会员”。一位短剧行业人士表示,在该模式下,快手会根据短剧播放时长再按照一定比例与合作方进行会员费分成。而为了吸引更多合作方入驻,新模式扶持期,快手平台不进行抽佣,100%会员费收入将让利合作方。


据悉,在快手App,“付费短剧会员”功能已经上线,3天、7天、30天会员卡优惠后价格为2.8元、4.8元、16.8元,开通会员后用户可在相应期限内免费观看到超8000部付费短剧。


【拼多多】


 1  拼多多内测新功能:商家退货包运费标识可以仅部分用户可见


为提升商家店铺销量和用户满意度,拼多多正在内测精选用户版消费者体验提升计划。据悉,平台将为开通上述计划的商家精选出适合的用户,为商家提供更精准高效、成本更低的用户退货体验提升方案。


这意味着,商家只需要对平台精选出的部分用户提供退货包运费等服务即可,提升其购物体验,在一定程度上减少商家成本。此前,当商家开通消费者体验提升计划后,适用范围为平台内所有用户。


目前,商家开通上述计划后,将在一定时间段内,享有平台对精选用户订单提供的免服务费以及折扣福利。精选用户也可通过专属搜索关键词和筛选项一键找到商家商品,商家只需为这些订单承担费用。


【美团】


 1  沃尔玛与美团官宣合作


沃尔玛中国与美团宣布达成战略合作,双方将充分发挥各自优势,在即时配送、商品丰富度、商品运营、数字化客户能力和数字营销等方面深度合作,共同打造以顾客为中心的全渠道零售新势能,为顾客提供更加便捷的购物体验。目前,全国沃尔玛门店已经全面上线美团,并接入美团配送。


加速全渠道转型,是沃尔玛门店变革的重要战略举措之一。目前,沃尔玛中国电商业务占比已接近一半。沃尔玛中国和美团的战略合作,也包含了仓店模式的探索、履约配送服务的升级、牵牛花的赋能,以及线上线下场景一体化的打磨和突破。


 2  美团外卖内测多店下单统一配送功能


亿邦动力独家获悉,美团正内测“多店搭配买,骑手一起送”功能。即在某一固定商圈内,用户可一次性同时购买最多3个商家的餐饮商品,最后由骑手统一配送。


目前,参与内测多为大牌餐饮商家,如农耕记、杨国福、华莱士、库迪咖啡、爸爸糖手工吐司等等。每个品牌上线20个单品(均有动销),最终在结算页面,每笔订单用户都可使用美团红包。


此功能在电商行业并非新玩法,类似于加购结算、搭配购等。除了为用户带来便利外,其本质还是考验骑手的运力调配能力,顺便解决单店商品覆盖不全的问题。如果商品组的好,又可半个小时送到,用户体验可大幅提升。


【小红书】


 1  小红书公布AIPS人群资产模型与完整种草度量解决方案


小红书举办以“种草,让生意更进一步”为主题的2025年WILL商业大会。会上正式发布“AIPS人群资产模型”,并通过种草联盟打通淘宝、京东、唯品会三大电商平台数据,以及与品牌一方数据合作。从种草的过程度量、结果度量两个维度,首次完整展现小红书种草的度量解决方案,使品牌更清楚地看到种草与生意增长之间的关联。小红书CMO之恒透露,在小红书种草排名Top 2000的SPU,年销量同比增速都全面跑赢行业大盘,实现逆势增长。


 2  小红书更换战略负责人 同时筹建战略投资团队主投AI应用


据媒体消息,今日资本原合伙人戴丽丹近期已加入小红书,负责战略,向小红书核心管理层汇报。戴丽丹毕业于北京大学,后加入百度任地图产品经理,2013年-2015年在哈佛商学院攻读MBA。此后,戴丽丹加入徐新创办的今日资本,于2022年升任今日资本合伙人。


此前,小红书不同战略方向各有负责人,今后统一向戴丽丹汇报。另外,戴丽丹还将负责计划组建的战略投资团队,主投硬科技,尤其是AI应用。小红书原投资团队不变,继续做财务投资。


 3  小红书将对“录播”与“消极直播”问题开展专项治理


小红书日前公告称,为保护平台用户权益,维护平台直播内容生态,平台将于2024年12月26日起对“录播”与“消极直播”问题开展专项治理,届时将针对以上违规行为处以限制直播权限、扣除账号信誉分、扣除商家违规积分、扣除违约金等处罚动作,请商家与买手及时避免违规以免触发违规处罚。


 4  小红书日均搜索量接近6亿次


据悉,2024年四季度,小红书日均搜索量已经接近6亿次。据业内人士估计,百度的日均搜索量略高于10亿次,如今小红书日均搜索量已经超过百度一半。小红书搜索量在过去一年半时间内接近翻倍,2023年中其日均搜索量为3亿次。


 5  小红书确定2025年商业化三大方向


小红书于近日确定了2025年商业化三大方向:行业上从聚焦消费品向满足多行业的需求扩展,重点向生活服务等线索行业突破;商业产品能力上,更多着力在种草投放之中的优化、种草的投后度量以及客户生意线索的直接交付等;生态上走向更大开放,未来将直接与更多平台、不同行业商家品牌、MCN机构等形成连接。(36氪)


【B站】


 1  B站推出MATES人群资产模型


日前,B站宣布推出MATES人群资产模型。该模型是B站基于营销行业通用的消费者行为模型,融合B站社区优质中长视频、高用户黏性和强内容心智的平台特色而设计的。这一模型不仅科学量化了品牌在B站的人群资产,还通过数据驱动的科学方法论提高了营销的确定性。目前,该模型首批面向服饰鞋包、个护日化、美妆、钟表饰品、家居家装5个行业开放。


# 品牌消息 #


 1  巴黎贝甜门店拟明年在华开100家店


据媒体消息,韩国SPC集团已制定计划,在2030年前于全球开设1.2万家巴黎贝甜 (Paris Baguette)门店,其中,2025年于中国再开设100家门店,同时还将扩大其在东亚地区的业务。


据悉,巴黎贝甜成立于1988年,是韩国最大的餐饮连锁店之一,现拥有3750家门店,于2004年首次进军中国市场。


 2  雅诗兰黛与OpenAI达成合作


雅诗兰黛与OpenAI宣布达成合作,共同开发了一系列基于人工智能的应用程序,以革新美容行业的产品开发和客户服务方式。这一合作的核心是通过AI分析消费者数据,开发新产品并优化现有生产流程。双方共同开发了240个AI应用,其中包括用于香水开发和临床试验数据处理的两个主要工具。


 3  永辉超市:全国调改门店对胖东来商品实行限购


“河南永辉超市”公众号消息,12月16日,永辉超市股份有限公司发布关于胖东来商品代购行为告知书,称永辉超市全国调改门店对胖东来商品实行限购,具体商品限购措施以门店公示限购商品信息为准。


 4  又一外资美妆退出中国


12月16日,护肤品牌Boscia博倩叶在小红书发布声明,称品牌海外旗舰店于12月15日23:59停止运营,届时不再接收新订单。目前该品牌小红书和抖音官方店铺已清空商品,天猫海外旗舰店已终止运营。


2024年5月9日,Boscia小红书官号曾发布图文称,品牌自5月31日暂停boscia.com在美国的网络销售,后续会更专注于中国市场,并持续拓展不同渠道。据悉,2024年4月,Boscia品牌曾进入小红书头部达人沈梦辰和董洁的直播间。


Boscia以天然植物和科学护肤为理念,该品牌小红书官号显示,品牌自称为“clean beauty理念发起者”。其母公司FANCL集团为日企,成立于1980年,以无添加化妆品为企业理念,旗下化妆品品牌还包括FANCL、Attenir、BRANCHIC。


 5  永璞咖啡首家社区店开业


日前,永璞咖啡开出首家社区门店,不仅产品线更加精简,还为主要客群中老年人设置了放大字体的简洁菜单等。一直以来,永璞咖啡在拓展线下门店上较为谨慎,更倾向于尝试不同场景,例如与酒店合作、进入北京市场以及这次的社区店。有业内人士指出,社区咖啡近年来增长趋势明显,但门店经营与消费习惯和选址等因素息息相关,永璞咖啡此举意在挖掘银发经济,需要真正结合场景下的消费需求布局。(北京商报)


 6  农夫山泉将推低价矿泉水


据农夫山泉消息,农夫山泉在筹备上市一款长白山天然矿泉水,净含量380毫升,水源全部来自长白山,单瓶售价约1.2元。矿泉水公认的主流价格带为3元,农夫山泉推出低价矿泉水,或使已经白热化的水行业竞争进一步加剧。(北京商报)


 7  联合利华出售Unox和Zwan品牌


联合利华近日宣布,将旗下以熏制香肠和汤闻名的荷兰品牌Unox和Zwan出售给Zwanenberg食品集团。此次出售是联合利华战略重组的一部分,旨在集中发展数量较少但规模较大的品牌,并在零食和调味酱等细分市场寻求增长。尽管Unox品牌与荷兰传统文化紧密相连,但联合利华首席执行官海克-希佩尔表示,这是一个“艰难的决定”。据悉,Unox的方便面和Cup-a-Soup产品将保留在联合利华的产品组合中。此次交易预计将于明年完成。此外,联合利华还在考虑出售旗下的冰淇淋品牌,包括Magnum、Ola和Ben&Jerry’s,但尚未找到买家。


 8  必胜客宣布全国降价30款产品 目前已开出3606家门店


百胜中国(09987.HK)宣布旗下品牌必胜客在全国范围内推出全新菜单,并全面降价30款产品,包括披萨、小食、饮料等多种品类。截至2024年9月底,必胜客在中国市场已经进入超过800个城市,开出3606家门店。(观点网)


 9  古茗更新招股书:2024年前三季度收入64.41亿元


古茗控股有限公司更新招股书。2024年前三季度,古茗GMV(商品销售额)为166亿元,较2023年同期增加20.4%。截至2024年9月30日,古茗门店数量达9778家。在收入与利润方面,招股书显示,2024年前三季度,古茗收入64.41亿元,经调整利润为11.49亿元。古茗的收入主要来自向加盟商销售货品及设备以及提供服务。


10 茶颜悦色回应赴美IPO:暂时未从公司收到相关信息


针对在美国IPO一事,茶颜悦色相关负责人回应称,暂时没有从公司收到相关信息。据报道,湖南茶悦文化产业发展集团有限公司(茶颜悦色)正考虑在美国而不是香港IPO。据称,茶颜悦色明年可能会在美国上市,但具体时间取决于监管批准。外媒此前曾称,这家中国连锁茶饮今年早些时候选择了中金公司和摩根士丹利推进赴港上市,以筹集数亿美元资金。(北京商报)


11 皮爷咖啡推出平价新品牌 首店落地北京


日前,皮爷咖啡旗下新品牌Ora Coffee首店在北京开业。对比人均30+的皮爷,Ora Coffee价格明显友好很多,15元的美式、20元的拿铁令其被消费者评价为“和manner很相近”,优惠价下的美式甚至只卖9.9元一杯。


从菜单来看,Ora Coffee除了餐品,也推出了贝果、帕尼尼、羊角包等烘焙产品,价格在9~20元之间。


据悉,皮爷咖啡于1966年在美国加州成立,其主打坚持“手工烘培每一批咖啡豆”。2017年,皮爷咖啡在上海开出了中国首店。根据窄门餐眼数据(更新至2024年11月7日),该品牌已开出246家门店,覆盖13个省份、24个城市。


# 其它 #


 1  今年前11月全国网上零售额为140308亿元 同比增长7.4%


国家统计局数据显示,11月社会消费品零售总额43763亿元,同比增长3.0%。1-11月份,全国网上零售额140308亿元,同比增长7.4%。其中,实物商品网上零售额118059亿元,增长6.8%,占社会消费品零售总额的比重为26.7%;在实物商品网上零售额中,吃类、穿类、用类商品分别增长16.2%、2.8%、6.3%。


 2  消费品以旧换新政策带动相关产品销售额超1万亿元


据新华社报道,12月13日其从商务部获悉,今年以来,消费品以旧换新政策整体带动相关产品销售额超1万亿元。


商务部当天发布数据显示,截至12月13日零时,汽车以旧换新带动乘用车销售量超520万辆,其中报废更新超251万辆,置换更新超272万辆;家电以旧换新带动8大类产品销售量超4900万台;家装厨卫“焕新”带动相关产品销售超5100万件;电动自行车以旧换新带动新车销售近90万台。



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END

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