美团开启官方代运营招募；抖音即时零售上新“在途拦截”功能；Zara母公司前三季度营收增长7.1%丨CEO自习室
创业
2024-12-12 17:10
北京
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我是邦小白，这里是CEO自习室，我整理了一份学习资料，助你回顾最受关注的电商大事。
亿邦动力获悉，美团近期开启官方代运营招募，平台可为代运营商提供资源支持及官方身份认证，包括提供品牌、爆品、门店三层曝光路径，开放神会员、特价团购、营销活动展示等流量入口，支撑代运营商在“帮助门店获客”、“优质供给打造”、“传递品牌价值”上的经营诉求。平台还将为代运营商设立各成长阶段、季节性激励政策，扶持其承接经营工作。此次招募时间截止至12月31日。此前，美团曾在上海、成都两地试点招募官方代运营。此次招募同样要求缴纳10万元保证金，注册资本要求从20万元提高到了50万元。但对GTV、合作餐饮门店数量未做明确要求。此外，代运营商必须是独立法人，有固定办公场地，且为一般纳税人。公司成立时间需为1年及以上，不满1年的需补充优势材料。代运营商还要有在中国大陆地区注册的企业营业执照，经营范围需包含培训服务、咨询服务、代运营服务等相关内容。团队规模要大于10人，且有5人以上本地生活的运营团队。亿邦动力获悉，抖音即时零售近期上新“在途拦截”功能，即当平台配送的运单在途，消费者申请仅退款时，商家可以通过该功能迅速地把运单在妥投前进行拦截（且返回取件门店）。此功能不仅可以提升商家处理售后的效率、降低售后纠纷率，还可以减少商家资损、提高商家商品流转效率。需注意的是，只有平台配送订单支持在途拦截，且需同时满足以下几点条件：售后申请者为消费者或平台客服；售后申请节点为商家已发货&订单送达前；售后审核节点为商家已发货&订单送达前，且商家审核通过；申请退款数量需为店铺单中的全部商品均申请退款（整单退）；物流配送商支持在途拦截。12月12日消息，字节跳动旗下创作工具剪映和CapCut，在2024年实现了超过三位数收入增长，总收入正接近百亿元人民币。同时，剪映和CapCut的全球月活用户也已经超过8亿。2024年初，抖音集团前CEO张楠调任到剪映部门，负责剪映和CapCut的相关业务。张楠当时在内部信中表示，非常看好AI给创作工具带来的机会和前景。今年5月，剪映推出了AI创作工具即梦。随后，字节在文生图、图生视频等方向推出的新模型，大多都第一时间在即梦落地。亿邦动力获悉，美团外卖近期多部门联合成立了“恶意差评治理专项组”，从差评的识别、判责、申诉、预警等多个环节入手，搭建更透明高效的差评处理机制，帮助商家将精力更好地投入到线上经营本身，共同打造公平、健康的餐饮生态环境。据了解，为了快速锁定恶意差评，美团外卖升级风控模型，引入AI数据模型，利用AI能力快速识别涉嫌恶意差评的关键词。被风控模型抓取的恶意差评不计入商家评分，并实时纳入风控数据库。与此同时，对差评牟利、恶意诋毁、内容违规等常见评价违规场景，美团外卖按照“屏蔽评价、判定无效评分、限制恶意用户评价及下单”等方式，进行分层分级处置，为商家提供多重保障。针对部分差评申诉处置遗漏、处理不当等情况，美团外卖开通了顾客评价申诉、在线服务意见反馈、客服电话等多个反馈渠道，以及时响应商家需求。另外还将制作专门的“差评申诉指引手册”，帮助商家提升申诉效率。据悉，美团外卖近期还上线了“商家限制恶意用户”功能，满足店铺分等一定条件的商家，可以自主对发布恶意差评的用户限制下单或者投诉，维护自身正当权益。美团外卖恶意差评治理相关负责人透露，未来还将上线“风险用户预警功能”，帮助商家在接单时快速识别疑似风险用户，降低恶意行为对经营的干扰。日前，TikTok 用户注意到一项新的“限时奖励”活动，以商店积分形式提供补贴。老用户每拉一个新用户，可以赚 50 美元，最多可累积至 350 美元，这些钱可以用于在 TikTok 商店购物。此外，用户连续登录一周、分 5 次浏览 10 个商品，可以额外获得 80 美元优惠券。据了解，这些激励措施或许可以应对美国可能实施的禁令，力求在禁令生效前进一步扩大业务规模。据 Shopee 消息，根据墨西哥政府规定，将对原产于中国的进口鞋类商品征收反倾销税。因此，自 2024 年 12 月 21 日（当地时间）起，Shopee 墨西哥站点生成的鞋类商品订单，平台将按规定代缴 17.99% 反倾销税，建议卖家根据自身情况，酌情考虑调整价格。12月12日消息，小菜园今起招股，至12月17日结束，并计划于2024年12月20日正式以“0999”为股票代码在港交所主板挂牌上市。拟计划全球发售1.012亿股。此前，小菜园曾公布此次IPO的资金用途，其表示，所得资金预计将用作持续扩大其门店网络、增强供应链能力、智能设备及数字化系统以提高信息技术能力等。同时，小菜园计划于2025年及2026年分别开设约160家及180家“小菜园”门店，至2026年底，小菜园预计将运营约1000家“小菜园”门店。Zara母公司前三季度营收增长7.1%，净利增长8.5%12月11日，Zara母公司Inditex发布前三季度财报，公告显示。其前三季度营收增长7.1%至274亿欧元，净利润增长8.5%至44亿欧元，毛利率同比增加4个基点至59.4%。12月11日消息，阿里云智能国际总裁袁千透露，未来三年，阿里云将在全球五个国家投资新建数据中心，分别位于韩国、马来西亚、菲律宾、泰国和墨西哥，同时还将进一步加大本地化的服务和生态体系建设。目前，阿里云在全球28个地域运营着85个可用区，覆盖范围遍布中国大陆、中国香港、东南亚、日韩、中东和欧美。阿里云智能国际副总裁宋瑛桥认为，今年出海最大的趋势变化，就是从“单个行业出海”切换到“各个行业全面出海”。他表示，最大的变化是过去企业只考虑产品出海，但现在除了业务一张网以外，企业同样会考虑如何设计技术架构的一张网、如何更好地支持合规以及未来业务发展的可能性。12月11日，吉利汽车旗下新能源商用车品牌远程汽车宣布，与汽车经销商安利捷汽车合作，进军英国电动车市场。首款推出的车型为远程SV大型厢式货车，计划于明年上半年起在英国销售。沙特阿拉伯安利捷集团旗下的安利捷汽车将负责远程汽车在英国的分销，并计划在其他国家引进远程品牌。![]()
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