IATF16949体系:CSR顾客特定要求矩阵图范例

职场   2024-11-23 20:02   中国  



点击蓝字关注我们

质量开讲,让质量有温度





正文


IATF16949体系:CSR顾客特定要求矩阵图范例

顾客特定要求(CSR)应用矩阵


序号

顾客

顾客特定要求(CSR)

公司QMS过程

CSR名称

条款

具体内容

C1

C2

C3

C4

C5

S1

S2

S3

S4

S5

S6

S7

S8

S9

S

10

S

11

M1

M2

M3

M4

M5

M6


博格华纳

供应商手册

 GSM-P0012018.5.29

3

体系要求:

1)  至少通过ISO9001认证,目标通过ISO/TS16949认证;

2)  通过ISO14001认证























4.1

供应商行为规范























6.2.2

供应商成本按年比降低至少5%























6.4

维修和更换:

6.4.1 期限

供应商须在量产结论后最少15 年内或如博格华纳另有书面规定提供的维修配件。























7

工装和量具方针























7.3.1

工装报价























7.3.2

供应商的职责























7.3.3

工装设计























7.3.4

工装寿命























7.3.5

测量系统























7.5

工装标识以及所属权























8.2

提交要求























8.4

样件工装























博格华纳

供应商手册

 GSM-P0012018.5.29

9.1.1

质量管理体系:

……,供应商应按照在ISO9001中描述的要求工作,并致力于满足ISO/TS16949AIAGVDA的所有参考文件,包括:生产零件批准过程(PPAP)、潜在失效模式及后果分析(FMEA)、先期产品质量策划(APQP)、测量系统分析(MSA)和统计过程控制(SPC)。……























9.3

先期产品质量策划(APQP)























9.4

准备就绪的过程审核

9.4.1 ……博格华纳可要求在量产开始(SOP)之前填写准备就绪的过程审核表(GSM-F004)。

9.4.2 准备就绪活动的顺序

9.4.3 供应商的责任

9.4.5 文件























9.5

生产零件批准过程(PPAP)























9.6

早期生产遏制(EPC)























9.7.2

 除非……,否则在最初提交PPAP时指定特性的过程性能指数最小须为1.67。对于持续量产而言,过程能力指数最小须为1.33。

除非……,否则如果过程不能满足所需的能力目标,供应商必须提出100%检验的遏制计划,以防止超出规范的产品装运到博格华纳,提出改进过程能力的纠正措施计划。






















博格华纳

供应商手册

 GSM-P0012018.5.29

9.7.3

除非由博格华纳书面同意,否则所有热处理部件和服务供应商应遵守AIAG CQI-9

……

供应商须进行年度自我评估,包括CQI-9指南中所定义的职务审计。

博格华纳还要求评估其他过程,如铜焊和烧结过程。

……

博格华纳要求遵守AIAG CQI-11

……

供应商须进行年度自我评估,包括CQI-11指南中所定义的职务审计























9.8

关于采购材料的投诉(CPM)

9.8.1  总则

9.8.2  遏制措施

9.8.3  8D报告:24小时初始;48小时3D;14天5D;30天8D

……

9.8.4  受控发运

要求提交事件报告表(GSM-F008)显示检验的结果。

……























9.9

供应商付费























10

质量体系基础QSB:

当授予新业务时,须考虑供应商对QSB的承诺。

……























博格华纳

供应商手册

 GSM-P0012014.5.29

11

供应商变更管理:

 

11.2  临时性变更

……

供应商必须填写并提交供应商变更申请表(GSM- F011)给相关博格华纳供应商代表进行评审及批准。

……

11.3  永久性变更






















12

材料/交付期望























13

供应商业绩指标








































































注:   C1-订单管理;         C2-设计开发;         C3-产品制造;        C4—产品交付;        C5—顾客反馈;

       S1-文件记录管理;    S2-人力资源管理;    S3-生产设备管理;   S4-生产工装管理;    S5-监测设备管理;    S6-采购管理; 

       S7-顾客或供方财产管理;     S8-产品防护管理;     S9-产品和服务放行;      S10-不合格品管理;       S11-顾客满意管理

       M1-企业战略管理;           M2-方针目标管理;     M3-风险管理;        M4-内部审核;      M5-管理评审;      M6-改进管理



1

END

1


大家都在看:


【领取】超长丰田内部品质体系PPT有料

【热点】汽车工程师的宫斗剧,都是人才

【领取】华为质量管理基础手册,快来领

【领取】尼桑(NISSAN)现场管理手册

【难题】生产又与品控掐起来了,怎么破

【领取】你喜欢的8D报告和案例详解来啦

【领取】弄懂这套精品PPTFMEA可以上天

【领取】新版三体系内审检查表,用得到

【领取】为什么博世牛?看它的SPC教材

【PPT】5Why问题分析法完整版,一起学


关注小编二维码

我是质量开讲滴小编

长按扫码关注

咱们有话,质量群里说

更有N多质量大咖在群里哦


找不到我们?

来来来,打个小星星 

每天同最棒的质量知识面对面!


文章来源

网络

免责声明:本文系网络转载,版权归原作者所有。所转载文章并不代表本公众号赞同其观点和对其真实性负责。但因转载众多,无法确认真正原始作者,如涉及作品版权问题,请及时联系我们,我们将删除内容以保证您的权益!

福 利 社

关注“质量开讲”,您可以回复 1-10 任意数字,或以下关键词,查看质量专题。


工业4.0;CPK;PPK;SPC;统计过程控制;柏拉图;帕累托图;五大工具;APQP;PPAP;改善;改进;提升;变更管理;质量成本;QCM;测量;MSA;QSB;8D;控制图;鱼骨图;ISO;质量管理;质量管理体系;抽样;检验;检测;食品安全;食品饮料;HACCP;QC七大手法;新QC七大手 法;旧QC七大手法;管理制度大全;质量大全;IPQC;制程品管;来料;进料;QA;QC;QFD;FMEA;ERP;PDCA;直通率;质量归零;纠正措施;实验设计;六西格玛;精益生产;精益管理;车间管理;车间现场管理;生产管理;5S;6S;供应链;供应商;SQE;多品种;小批量;JIT;准时制生产方式;无库存生产方式;零库存;可靠性;可 靠性分析;标准;认证;丰田;奥迪;宝马;玛莎拉蒂;audit;奥迪特;宝洁;三星;审核;内审;外审;绩效;汽车;华为;田口方法;零缺陷;QC小组;质量看板;看板管理;德国制造;日本制造;中国制造;美国制造;质量会议;生产流程;质量考核;制造业智能;智能制造;SPC问答;常见SPC问题……


您仅需在质量开讲的主页对话框中输入您感兴趣的关键词例如 Cpk、SPC、六西格玛、精益生产、SQE等等关键词。系统会自动给您回复哦!


盈飞无限国际

全球质量智能解决方案

领导者。 五百强制造

业首选质量预警定位

析系统。


特别推荐


电话:010-65699909

网址:www.infinityqs.cn


盈飞无限,全生命周期质量智能平台!

别忘记转赞看一条龙哦,保证您不会错过质量开讲任何一条好内容!

分享

点赞

在看


品质人生质量开讲
领先的质量管理技术,热点的质量管理问题,专业的质量管理交流……“质量开讲”,您的掌上质量知识库。
 最新文章