去书法班接女儿放学，路过一家常吃的冒菜店。
老板坐在门前刷着手机，对我的出现浑然不觉。我“嗨”了一声，将她的视线拉了回来。
还没等老板开口吆喝我进去坐，我就开门见山地说：“你给我做三十块钱的冒菜，我待会过来拿！”
这家店，我常去。
虽与老板不热聊，但彼此见面也不眼生。
老板说：“咱都自己人，那我看着给你做了。”我比个ok，骑着小电驴扬长而去。
接完女儿，冒菜刚做好，顶着太阳，就往回跑。
到家打开空调，从冰箱里拿出冰镇的西瓜，将冒菜倒在盆里，可挑了两筷子发现，里面的菜不是豆芽就是白菜。
豆芽我除了凉拌，实在不能接受它加入冒菜里，所以对老板这种“厚爱”实在承受不来。若是些许几根，但也不妨，可你直接给我豆芽白菜全覆盖，对老顾客果真是“偏爱”。
在我的观念里，老顾客是个很特殊的消费群体。
他们要么认可你的货，要么赞赏你的人，是在交易之上，外溢出一点点感情的。而这种感情又是异常难得的，只值得尊重和珍惜的。
而不是因为你是老顾客，老熟人，所以能够轻易的忽悠你，或者将对你的服务悄然降低。
这种利用顾客的信任，而降低服务，是最愚蠢的行为。至少于我而言，那家冒菜店，我是不会再去了。
之前在网上也看过类似的“老顾客为什么吃着吃着就不来了”。
有一个说，她常在一家饭店吃饭。
有次和朋友过去吃，结账时是二百零二块钱，她就给老板说，抹个零头吧！老板却怎么都不愿意，她笑着付了钱后，再也没有去过。
还有一人说，她楼下有一家炸鸡店，买一份炸鸡送一张卡片，集满十张卡片，可以再换一份炸鸡。
那段时间她天天去吃。有天她下班，她想着捎带用卡片换成炸鸡，一数有二十多张，可以换两份。可是换的时候，老板再三询问她是不是自己购买的，不能用别人买的卡片，而且脸色相当不好，最后勉为其难给她换了，可发现份量根本不够。
从那儿以后，她也再不去那家炸鸡店了。
同样的事情，生活中比比皆是。
为什么老顾客熟了后，正常的消费像是占了老板多大的便宜一样。没了刚开始做生意的热情，甚至店里正常的优惠活动，都不愿意让老顾客去享受。
我了解过一些优惠活动，老板会将活动分成两拨。
一拨是针对老顾客的，一波是针对新顾客的。
利用老顾客的消费习惯和信任，只是象征性的优惠，而对新顾客的优惠活动，幅度力度要大很多。完全的区别对待，老顾客成为被宰的对象。
甚至网上购物，大数据也是会杀熟。
或许这就是所谓的生意经，或者是规则。只是别人再说，放心吧，你是老顾客，就不能再那么轻易的信了。
