诚信行高度重视员工的学习与发展，不断为优秀员工提供外出参观、交流、学习及旅游的机会，开阔员工视野，提高眼界格局，增进互相交流，促进员工成长，提升员工满意。
2024年9月20-24日，诚信行控股组织2023年度技能大赛获奖员工（物业管理员、管家、电工、水暖工、环境管理员各专业一等奖和二等奖的获得者）开展了为期五天的厦门参观、学习、交流与旅行。本期厦门之行是继2023年度忠诚贡献/合作伙伴长期服务员工香港三日学习之后又一次优秀员工的荣耀之旅。
活动第一天，厦门一行成员在李莹主管的带领下，对厦门信义中心项目进行了全方位、多角度的参观学习与交流。项目全体员工的热情接待，让厦门一行成员深切感受到了“诚信行家人”的温暖与关怀。
厦门信义中心项目从大厅光洁如镜的地面，到电梯按钮的定期消毒，整洁有序的机房，乃至绿植的精心修剪与指示牌的清晰标识，项目现场所到之处，都是一尘不染、井井有条；每一个细微之处，都体现出精益求精、专业与用心的力量；项目将书法展览、茶室及厦门的文化气息融入写字楼；项目各个部门之间无缝衔接、紧密配合、团结协作，管家、安保、保洁、工程各司其职，又相互支持，共同为大厦的顺畅运行贡献力量；项目团队不断学习与创新，先后引入先进的管理理念和技术手段，如智能化的设备管理系统、绿色环保的清洁方法等，以客户需求为中心，以优质服务赢得客户满意，办公室墙上满满张挂的锦旗正是对项目员工用心工作的认可与赞许。一张张笑脸，一句句温暖的话语，一个个优雅得体的举动，呈现了“智慧、优雅、温暖、高效”的项目定位，将客户至上、尊重同事、务实严谨、追求完美的家人文化 落实到每一个服务环节和每位员工的行动中，深深打动着厦门一行成员，给大家留下了深刻印象。
在参观学习过程中，李莹主管还分享了项目在日常管理中的亮点与成功经验，也坦诚地讲述了面临的挑战与痛点问题。大家还就南北方客户需求、服务方式的差异进行了深入探讨，为未来的工作提供了宝贵的参考与借鉴。
随后，厦门一行成员跟随旅行团对厦门各大景点进行了参观旅游，感受厦门这座海滨城市的独特魅力和人文风情。
在普陀寺，领略了古代人的伟大，四大天王威立门口为各路游人保驾护航，也启示人们凡事多听，多看，多学，不骄不躁，坚持不懈，方得始终；在厦门大学，门口的“厦”字，上面多一横，寓意学子们积极向上，站在人生的最高点为祖国做贡献；陈嘉庚先生为学子们留下了三句话“读好书，写好字，做好人”，其替父还债，一诺千金，把一生所有的资产全部捐给国家的壮举，值得人们世代敬仰与学习；钢琴式设计的鼓浪屿标志，代表这是一个艺术文化宝地；鼓浪屿的交融石刻图，寓意台湾回到祖国的怀抱，水和鱼交融在一起，让人回味无穷。曾厝垵、云水谣土楼等，每个景点都有自己的特色，每一座建筑都像是一本打开的书，记载着历史的沧桑与辉煌。漫步在狭窄的街道上，抚摸着斑驳的墙壁，小巷充满了文艺气息。街边的小店琳琅满目，有手工艺品店、咖啡馆、书店等。走进一家小店，挑选一件精美的纪念品，或者在咖啡馆里坐下来，品尝一杯香浓的咖啡，享受片刻的宁静。悠闲静谧，让人感受到一种慢生活的美好，流连忘返。
厦门一行成员在愉快的旅程中，收获了知识、灵感与友谊，更在内心深处种下了创新与服务的种子。这不仅是一次参观交流活动，更是一次心灵的洗礼与成长的契机。行程虽然结束，留给大家的感慨、感动、鼓舞和力量是持久的。感恩公司提供了这么宝贵的参观交流与旅行机会，感恩公司对技能大赛获奖员工的重视与关心。这些技能大赛获奖员工纷纷表示要带着这份宝贵的学习体会，回到自己的工作岗位，把所学所思融入到实际工作中，以更高的标准要求自己，以更饱满的热情服务业主，以更创新的思维推动物业行业发展，为人们的幸福美好生活贡献自己的一份力量，共同书写诚信行更加辉煌的篇章。
（组织与人才发展中心供稿）
