泰国政府计划本月施行新的行政法令，加强金融机构和电信运营商对诈骗损失受害者的责任。法令要求银行和电信企业建立预防机制，如因其疏忽导致消费者受骗，需共同承担经济赔偿责任。这一措施旨在快速遏制在线诈骗行为，并借鉴新加坡的联合责任框架 (SRF)，明确各方职责，保护公众利益。
为应对日益猖獗的在线诈骗，泰国数字经济与社会部长帕瑟特·詹塔拉汶通（Prasert Jantararuangtong）宣布，政府将于本月正式实施一项新的行政法令，要求金融机构和电信运营商对诈骗损失承担更多责任。这一紧急措施旨在迅速形成法律约束力，保护消费者免受在线诈骗威胁。
根据帕瑟特部长的解释，新法令明确规定，若金融机构未能建立足够的预防体系，导致消费者因“木马账户”（mule accounts，即用于非法交易的银行账户）蒙受损失，则银行需对受害者进行赔偿。他强调，金融机构有责任防止可疑人士轻易开设银行账户，并加强对账户开设流程的审查。
目前，泰国有约100个企业账户涉嫌为木马账户，这些账户将由反洗钱办公室（Anti-Money Laundering Office）进行核查，以确定其是否被列入黑名单。
帕瑟特指出，电信运营商在遏制诈骗行为方面也责无旁贷。如果运营商允许含有恶意链接的短信被发送，而这些链接导致用户银行账户被盗，则电信公司需与诈骗者共同对受害者进行赔偿。这一规定旨在促使运营商加强对短信内容的监控和过滤，减少潜在风险。
帕瑟特透露，法令的具体内容将在其刊登于《皇家公报》（Royal Gazette）后对外公布。这一法律的实施是政府遏制在线诈骗的紧急措施之一，希望能尽快为公众提供切实保护。
在打击在线诈骗方面，新加坡为泰国提供了重要参考。新加坡货币管理局（MAS）和资讯通信媒体发展局（IMDA）于2024年12月16日联合实施“联合责任框架”（Shared Responsibility Framework，SRF），明确金融机构和电信企业在防范网络钓鱼诈骗中的相关职责。该框架规定，若机构未履行职责导致消费者受损，应向受害者支付赔偿。
SRF的成功实施为泰国类似政策的制定提供了模板，展现了通过各方协作共同应对网络诈骗的有效路径。
随着诈骗手段日益多样化和复杂化，泰国政府迅速响应，通过立法明确责任，向金融机构和电信企业施加更大的压力。这一行政法令的出台不仅有助于快速遏制诈骗行为，还标志着泰国在网络安全治理方面迈出了重要一步。未来，通过各方共同努力，公众的资金安全有望得到更有力的保障。
泰国澜象传媒 | 监制
Winona/羊咩咩/飞飞 | 编译
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