回顾2024年的跨境电商行业,亚马逊作为曾经的行业巨头,正在面临着前所未有的挑战。以出海四小龙为代表的新兴平台纷纷发力,不断蚕食着亚马逊的市场份额。
因此,今年Q4旺季的竞争,来得异常激烈。最近,许多亚马逊卖家纷纷诉苦,销售旺季本应如火如荼,可是销量却大不如前,这让卖家们满心忧愁。
事实上,从今年年初开始,尽管大家在亚马逊的商品售价基本维持不变,但受平台新政的影响,利润肉眼可见地越来越低。
在此风云变幻、波谲云诡之际,跨境卖家们的2025年,究竟该何去何从?
大促流量争夺进入白热化!
亚马逊卖家疯狂吐槽
亚马逊一直以其Prime会员日、黑五网一等促销活动闻名,但今年这些活动的效果却大打折扣。不少卖家反映,与往年相比,亚马逊的流量和销量均出现明显下降。
与此同时,Temu、TikTok等平台异军突起。Temu凭借其极具杀伤力的低价策略迅速席卷海外市场,流量惊人,爆单屡不见鲜;Tiktok则以其强大的社交属性,吸引了大量卖家入局,对亚马逊构成了严峻挑战。此外,Shopee等东南亚平台也在积极抢占市场份额,逐步扩大其业务范围。
众多平台五花八门的促销活动,加上日益丰富的选择,让亚马逊卖家的日子愈发艰难。最近一张旺季大促对比图在跨境圈刷屏。
图源:卖家自制,各跨境电商平台活动时间
正如一位卖家所言:“各大平台都已经开启了黑五网一的促销,而且时间更长,开始得比亚马逊还早。要是我是消费者,我也会在多个平台比价,其他平台便宜那么多。”
还有卖家对此苦恼不已却又无可奈何:“亚马逊的流量都被 SHEIN、Temu 抢光了,我们在SHEIN上爆单了,可亚马逊却毫无动静。亚马逊毫无作为,再这样下去,真怕它会步 wish 的后尘。但是SHEIN、Temu 我们做了也不赚钱,真不知道以后该怎么办……”
不少卖家感到悲观:“感觉整体大环境的流量都不行了,本都回不来。虽然已经到旺季但是销量完全没有旺季的感觉。”
更有卖家担忧将来会饭碗不保:“如果说前两年只是利润缩减的痛苦,今年是饭碗都要保不住的感觉。往年的利润款完全卖不上价格,毛利已经跌到10%以下,转化很差很差,广告成本、推新成本急剧上升,很难想象到底是哪里出了问题。是Temu和TK太猛了吗?还是入场的人太多太多?”
亚马逊财报“涨势喜人”
卖家利润不断被压缩
面对其他平台的强劲挑战,亚马逊也在积极寻求应对策略。一方面,亚马逊通过不断升级其物流体系和技术手段提升用户体验和购物效率;另一方面,亚马逊频繁更新其政策标准,以保证其营收的增长。然而,这一系列举措却让卖家们苦不堪言。
今年,亚马逊新政层出不穷,各种费用名目繁多,让卖家们摸不着头脑。同时,广告CPC逐步攀升,使得卖家陷入恶性循环。有卖家抱怨道:“货物积压,销量越多亏损越大,难以为继。”
最令卖家诟病的无疑是亚马逊多次调整物流费用,如长期仓储费、入库配置费、退货处理费等,使得卖家的成本大幅攀升。物流费用的上涨,不仅给卖家带来了沉重的经济负担,更削弱了亚马逊的市场竞争力。未来应对这一变化,许多卖家不得不提高商品价格或者千方百计寻找更高效的物流解决方案。
随着流量竞争的日益激烈,亚马逊的广告费用也水涨船高。卖家们为了获取更多的曝光和销售机会,不得不投加大广告投放资金。
图源:卖家爆料
此外,为了保障消费者的权益和购物体验,亚马逊今年加强了对卖家的政策限制。例如,对商品描述、图片和尺寸等进行了更严格的要求,同时对违规操作和欺诈行为进行了更严厉的打击。这些政策虽然有助于提升平台的整体质量和信誉度,但是给卖家却带来了更多的压力和挑战。
亚马逊新公布的第三季度财报显示利润显著增长,其中第三方卖家和广告业务涨势喜人,相反卖家的利润却严重下滑。不少卖家坦言,新政施行后销量增长维艰,利润大幅下滑。再加上近期开始施行的延迟交易订单,回款周期拉长,真是雪上加霜!
卖家们纷纷诉苦:“去年幻想着今年肯定能够全款深圳湾,谁知道今年全款的是台铃电动车,送外卖。”
“去年卖二十多美金的产品,今年卖9.99,本都回不来。关键9.99还不咋出单。”
“今年的亚马逊真的好难,亚马逊扣一堆,还要跟同行往死里卷,去年利润有30%,今年估计10%都不到。”
破局之路
跨境卖家的转型与坚守
在如此艰难的局势下,跨境卖家们并非毫无出路。对于一些卖家而言,多平台布局或许是一条值得探索的道路。不再将所有鸡蛋放在亚马逊这一个篮子里,而是根据自身产品特点和目标市场,有选择性地拓展其他平台。
例如,对于有供应链有优势的服饰类卖家,可以尝试在 SHEIN 这样的平台布局;对于玩新奇特产品的卖家,具有强大社交属性的Tiktok可能会带来新的机遇。
品牌建设也愈发关键。在价格战硝烟弥漫的市场中,品牌是卖家突出重围的利器。卖家可以深入挖掘产品的独特卖点,将其融入品牌故事和价值中,通过优质的产品和服务逐步积累品牌口碑。在社交媒体时代,利用各种渠道讲述品牌故事,吸引消费者的情感共鸣,从而建立起品牌忠诚度。即使在亚马逊平台流量下滑的情况下,强大的品牌力也能吸引消费者追随。
此外,优化供应链管理也是当务之急。卖家需要与供应商建立更紧密的合作关系,降低采购成本,提高补货效率,以应对物流费用上涨和库存管理的挑战。同时,利用好数据分析等手段,精准预测市场需求,避免过度备货或库存短缺的问题。
然而,转型并非一蹴而就,坚守亚马逊平台也仍有其价值。毕竟亚马逊庞大的用户基数和Prime会员体系依然是其的牢固的护城墙。卖家可以在适应亚马逊新政的同时,寻找平台内的新机遇。
跨境电商行业风云变幻,是挑战,也是机遇。虽然当前亚马逊卖家面临着诸多难题,但只要能够审时度势,灵活应对,无论是选择转型还是坚守,一切皆有可能。未来虽充满不确定性,但积极求变的卖家们必将在探索中找到前行的方向。
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