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摘要
麦肯锡的《McKinsey on healthcare: Innovate to thrive》报告为我们描绘了一个正在经历深刻变革的医疗保健行业图景。报告不仅指出了医疗成本上涨和劳动力短缺等紧迫挑战，而且强调了创新技术，尤其是人工智能在提升效率和改善患者体验方面的潜力。它提醒我们，尽管面临不确定性，但通过战略性的投资和合作，行业领导者可以引领医疗保健行业走向更加可持续和以价值为导向的未来。这份报告是对医疗保健行业决策者的重要指南，提供了关于如何在快速变化的市场中保持竞争力和创新能力的深刻见解。
引言
在2023年，麦肯锡发布了一份关于医疗保健行业的深度报告——《McKinsey on healthcare: Innovate to thrive》。这份报告深入探讨了医疗保健行业的未来趋势、挑战和机遇，为行业领导者提供了宝贵的洞见。本文将对这份报告进行详细解读，揭示医疗保健行业如何通过创新实现繁荣。在全球化的背景下，医疗保健行业正面临着前所未有的变革，技术的飞速发展、人口老龄化、以及消费者需求的多样化，都对行业提出了新的挑战。麦肯锡的报告正是在这样的大环境下，为医疗保健行业的决策者提供了一盏指路明灯。
麦肯锡的使命与承诺
麦肯锡的医疗保健实践致力于帮助改善全球社区的生活、生计和健康。报告强调，转型健康系统是实现这一使命的关键部分，麦肯锡承诺支持公共和私人医疗保健领导者提高医疗保健的可负担性、可及性、质量和体验。这一承诺背后，是麦肯锡对于医疗保健行业深刻的理解和长期的投入。麦肯锡认为，通过与行业领导者的合作，可以推动医疗保健系统的根本性变革，从而在全球范围内提高人们的生活质量。
当前医疗保健行业的挑战
报告指出，随着医疗成本和处方药成本的持续上升，健康计划需要重新关注医疗和行政成本控制。技术驱动的服务公司如果能够向客户展示产品的短期投资回报，将面临许多机会。同时，许多没有可证明回报的医疗保健服务和技术公司将面临业务下滑的风险。这一挑战不仅涉及到成本控制，还包括如何通过技术创新来提高服务质量和效率，以及如何在激烈的市场竞争中保持竞争力。
财务压力与投资趋势
高利率和金融市场流动性减少提高了私募股权和风险资本公司的门槛率。在这种情况下，私人投资者必须确保他们的投资组合公司能够提供底线业绩，产生有机增长，并有能力使任何非有机增长增值。这要求投资者不仅要关注短期的财务回报，还要考虑长期的业务可持续性。报告中提到，大型、资本充足的医疗保健公司将发现一个有利的估值环境，用于收购私募股权投资组合公司以及与私人投资者形成战略合作伙伴关系。
支付方的价值创造转变
支付方的价值创造正从管理健康福利和提供保险转向管理护理和捕获交付和药房经济。与医生合作，可能在风险基础上的安排，将变得越来越重要。这种转变意味着支付方需要更加关注医疗服务的质量和效果，而不仅仅是覆盖范围和成本。这要求支付方与医疗服务提供者建立更紧密的合作关系，共同开发和实施以价值为基础的护理模式。
2024年医疗保健展望
报告预测，2024年医疗保健行业将继续面临不确定性，包括联邦政府财政压力、医疗保险和医疗补助的融资问题，以及行业经济的整体状况。尽管如此，一些更清晰的趋势为策略和绩效提供了行动点。这些趋势包括技术的进步、消费者需求的变化、以及全球健康政策的演变。报告强调，尽管面临不确定性，但通过洞察这些趋势，医疗保健行业的领导者可以制定出更有效的战略，以应对未来的挑战。
人工智能在医疗保健中的应用
生成性人工智能（gen AI）在医疗保健行业引起了巨大兴趣。gen AI可能加速数字和自动化在医疗保健中的应用，为可负担性和劳动力可用性的双重挑战提供解决方案。例如，采用现有技术（包括但不限于自动化、AI和gen AI）可能允许支付方减少行政成本13%至25%，减少医疗成本5%至11%，增加收入3%至12%。这一部分的报告详细探讨了AI技术在医疗保健行业的具体应用，包括患者护理、行政管理、以及医疗服务的优化。报告认为，AI技术的发展和应用将对医疗保健行业产生深远的影响，提高服务效率，降低成本，并改善患者的治疗效果。
医疗保健服务和技术公司的机遇与挑战
报告强调，医疗保健服务和技术公司面临数据、人工智能和外包等方面的机遇和挑战。这些公司需要克服历史挑战，尤其是那些在技术投资方面未能获得预期生产力提升的系统。报告中提到，数据分析和人工智能（AI）是医疗保健服务和技术领域中的关键机遇之一。生成性AI技术的发展和应用，为医疗保健服务和技术公司提供了新的增长点。然而，这些技术的应用和部署仍处于早期阶段，需要行业参与者共同努力，克服技术、法规和市场接受度等方面的挑战。
医疗保健系统的重组
医疗保健交付将继续其结构重组。报告指出，过去几年中，规模化系统的定义已经改变，现在需要超过130亿美元的收入才能成为前20大系统之一。此外，医疗保健系统的临床劳动力需求未能得到满足，护士短缺问题变得更加严重。这一部分的报告深入分析了医疗保健系统面临的重组挑战，包括医院、诊所和其他医疗服务提供者的整合，以及如何通过重组来提高效率和质量。报告认为，医疗保健系统的重组不仅是应对当前挑战的需要，也是适应未来发展趋势的必然选择。
处方药市场的变化
报告讨论了GLP-1药物在治疗2型糖尿病和肥胖症方面的潜力，这些疾病影响了美国大量人口。尽管对这些医疗进步感到兴奋，但在医疗保健中利用这些进步往往难以捉摸。这一部分的报告详细探讨了处方药市场的变化，特别是GLP-1药物的市场前景。报告指出，尽管这些药物具有治疗多种疾病的潜力，但如何确保患者持续用药、提高药物的依从性，以及如何管理药物成本，都是行业需要解决的问题。
2024年支付方的展望
报告为支付方提供了五个主要考虑因素，包括更高的成本和生成性AI的潜力、政府业务的弹性、药店价值链的复杂性以及未经验证的商业模式。这一部分的报告为支付方提供了一个前瞻性的视角，帮助他们理解未来几年可能面临的主要挑战和机遇。报告强调，支付方需要适应不断变化的市场环境，通过技术创新、合作伙伴关系和业务模式的调整来保持竞争力。
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