年末应酬高峰期,高管需要哪些顶级社交思维?

职场   2024-12-25 20:00   上海  
 关注我们,欢迎转发留言,右上角点击“在看”~ 

高管到底需要社交吗?当权力、资源和信息触手可及,为什么还需要在觥筹交错中浪费时间?



很多人认为,社交不过是例行公事,一场又一场的形式化应酬。然而,当高管拥有掌控决策的权力、调动资源的自由时,真正决定其能否持续成功的,恰恰是那些看似无形的人际网络


对于高管而言,社交是一种不可或缺的场景能力,优质的社交不仅是资源的累积,更是影响力的深度运用。问题是,高管真的了解如何激活自己的人脉网络,将社交变成自己的核心竞争力吗?


人际关系的核心逻辑:影响力即资本


社交的本质,是人与人之间的互信,是影响力的无形延展。从心理学角度看,影响力不仅决定了高管的决策能力,更深刻地影响了他们如何获取资源、凝聚团队并拓展事业版图,它决定了其关系网络能否真正助力目标实现。


 法则一、倾听的艺术:微调他人视角 


美国心理学家瓦妮莎·博恩斯提出的“听众微调效应”揭示了,通过真正深入地倾听,人们可以巧妙地调整他人的视角,最终让他们的观点逐步靠拢自己的立场。


很多高管在忙碌的日常中误以为自己已经“会倾听”——他们听到了声音,却错过了意义。听到是一种生理活动,而听懂却是心理的参与深度倾听意味着不仅关注对方在说什么,还要理解他们为什么这么说,甚至要洞察他们没说出口的部分。


1、提问:用好问题解锁对方的真实想法

高管需要有意识地抛出开放式问题,而非直接“审判式”提问。例如,替代“为什么你没有完成目标?”的,是“你认为达成目标最大的障碍是什么?”这种开放性的表达,让对方可以自由讲述,不仅避免了紧张感,还为你收集到更真实的信息。


2、复述:用语言确认你在“听懂”

简单的一句“你的意思是……”会让对方感受到被重视。这种重复与确认不仅避免误解,更可以逐渐引导对方在交流中靠近你的观点。


3、共鸣:用情感桥梁拉近心理距离

倾听不是冰冷的信息交换,而是一次情感链接的机会。高管可以通过表达情绪共鸣拉近关系,例如,当团队成员谈及挑战时,你可以说:“我明白你面临的困难,这种情况确实会让人感到压力。”这种共鸣让对方感受到支持,也更愿意被你的观点影响。


倾听的本质是尊重与谦逊,它让对方在交流中感受到自己的价值。当你用心倾听时,你不是在妥协,而是在构建更强大的影响力网络。


 法则二、顺从心理:一个请求胜过千言万语 


研究表明,人们常低估他人愿意提供帮助的可能性。事实上,很多人乐于帮助并从中获得满足感,尤其是当请求直接而真诚时。


高管需要放下“孤胆英雄”的架子,学会利用简单的请求为人际关系“破冰”。


1、明确具体:让对方知道你需要什么

抽象的请求容易让人感到无从下手,而具体的请求则更容易获得回应。例如,与其说“我需要一些建议”,不如具体到“你能否告诉我关于这份市场报告的关键数据分析方法?”清晰的请求让对方更容易快速评估和行动。


2、真诚直接:拒绝繁复铺垫

不要过分铺垫或假装无所谓,直接说明自己的需求。比如,“我很欣赏您在团队管理上的经验,能否和我分享一些在跨部门协作中的技巧?”这种直接、真实的表达往往更能赢得对方的信任。


3、创造共赢:让请求更具吸引力

如果你的请求能够让对方看到好处或意义,成功率会更高。试着把请求转化为一种共赢的机会,例如,“如果我们能一起探讨这个问题,不仅会帮助我解决当前的挑战,也能为我们的合作带来更多启发。”


请求不仅是单向的索取,更是关系维护的润滑剂。当别人为你提供帮助后,别忘了及时表达感谢,这不仅让对方感受到你的真诚,还能为未来的互动打下更牢固的基础。


 法则三、煽动性原则:提出高标准的需求 


人们对请求的反应通常与它的难度成正比。高标准请求会触发一种“心理杠杆效应”——即使开始时有所犹豫,他们最终可能会全力以赴。因为高标准自带一种隐藏的赞美:你是在向对方传递信任与认可的信息,表明他们具备完成这个任务的能力


对于高管来说,合理运用煽动性原则,可以释放团队、合作伙伴,甚至陌生人的潜在能力,为目标的实现创造意想不到的可能性


1、明确目标,讲清意义

提出高标准需求时,首先要确保目标清晰,且具有意义感。告诉对方,这不仅是一项任务,而是一个能够带来更大成就或影响的机会。例如,“我们希望在一个月内完成这项新市场的布局,这对公司未来三年的增长战略至关重要。”


2、传递信任,让对方相信“你能行”

提出高标准需求的同时,也需要传递对对方能力的信任感。比如,“我知道这个项目的时间紧任务重,但你的专业性和以往的成功经验让我相信,这次也一定能做得出色。”这样的表达不仅能缓解压力,还能激发对方的责任感和荣誉感。


3、提供支持,消除顾虑

高标准请求之所以有效,是因为它传递了两个重要信息:你相信对方的能力,同时也希望通过挑战让对方实现突破。


在提出高标准后,可以进一步表明你会为他们提供必要的资源和支持。例如,“团队其他成员也会全力配合你,我们还准备了一些额外资源,确保项目顺利推进。”


这种信任与激励的双向作用,不仅推动目标实现,还能让人际关系更加紧密。


年末社交策略:激活沉睡的人脉


权力可以让人靠近你,也可能让人远离你。


有些高管因权力距离而故意疏远人际关系,认为这样可以保持“独立性”。然而,这种孤立策略往往适得其反:它让下属不敢表达真实想法,让外部资源不愿主动靠近你。


年末的节日季就是一个社交的黄金期。它为高管提供了一个天然的契机——没有繁忙的日程阻碍,没有工作的严肃气氛,让人际关系的修复与深化变得更加自然。


以下是可供参考的节日季社交策略:

  1. 在年末,为关键联系人准备一份更新的简要邮件或信息,既表达祝福与感谢,也顺便传达你的近期发展与期望。

  2. 邀请你的团队、客户或同事一起参加非正式的节日活动,比如下午茶、音乐会或公益活动,增强互动中的情感温度。

  3. 在社交平台更新你的动态,并主动点赞、评论或私信与关键联系人的互动,借助线上工具辅助线下接触。

  4. 接受更多行业活动或聚会邀请,与不同人群相链接,为其他人提供有价值的内容。

  5. 建立一个关系管理的简单表格,将重要联系人分组、标注互动频率并设置提醒,形成社交计划的可视化工具。



高管社交的真谛,不仅仅是触达资源,更是触动人心。权力本身是一种无形的责任,而这种责任要求我们用关怀、共情和谦逊去构建真正有意义的人际关系。


所以,在这个节日季,无论是面对亲密的家人、疏远的朋友,还是专业上的合作伙伴,都别吝于开启一场真诚的对话。


社交并非负担,而是权力最有温度的延伸。社交,可以成为高管最大的赋能。



您或许还想看

· 英特尔CEO的离职,为每位高管上了残酷一课

· 2025年CXO的五大认知更新:Bot to Bot新世界,掘金银发经济,看清出海误区

· 什么样的CFO是高管团队中的“无价之宝”?

· 从GE CFO到微软COO,她如何实现华丽转型?

· 那些“史上首位”女性CEO,与潜力无限的CFO:“全球最具影响力女性”逆流与前行


 有态度的CXO都“在看”❤️

CXO公园
CXO公园是专注于CXO视角的新商业媒体,汇聚30,000+CXO的深度思考,助力职场精英的创新与进化。
 最新文章