景区轮椅不是懒人福利 | 新闻眼

职场   2024-11-29 18:13   北京  

今日新闻眼


景区轮椅不是懒人福利

让“困在算法里的劳动者”真正走出来

当大家在痛恨“优绩主义”,该摆脱的到底是什么

宿舍门怎能被“死规矩”锁死

不能让顾客成了“被迫营业”的直播间“演员”



1

景区轮椅不是懒人福利


近日,电动轮椅扎堆上海迪士尼引发关注。有游客吐槽,在园区看到不少年轻人使用电动轮椅作代步工具,嘻嘻哈哈地行驶,甚至上演“碰碰车”,影响了正常秩序。据扬子晚报报道,网传攻略中专门把租用电动轮椅纳入“游玩秘籍”;提供租赁服务的店铺则宣称,不仅会把电动轮椅送到顾客手中,还可提供“检查单”以应对入园检查。


微评

无论消费还是玩乐,都应以不损害他人利益为前提,更不能践踏公共利益。出租轮椅本是为行动不便人士提供服务,健步如飞的年轻游客成群结队租用轮椅,必定会挤占有限资源,让真正有需要的游客没得用。另外,上海迪士尼每个游乐项目前都是人山人海,一大堆轮椅挤在通道里玩“碰碰车”,给本就拥挤的园区添堵。至于为迎合客户需求不惜提供虚假证明的商家,不仅有违诚信原则,也涉嫌违法。


法律上没有非伤残人士不得使用轮椅的规定,景区也难以禁止健康人使用轮椅,但每个人都应该把公共秩序和他人利益装在心上。为了保证游玩品质,景区应该通过完善规则、提前告知等措施,防范电动轮椅滥用。


那么多游客愿意花钱去租轮椅,也反映了景区布局上的不合理和服务上的欠缺。游览路线能否实时优化、排队长廊可否增加座位等问题是所有景区都要思考的。租电动轮椅实在不该成为任何景点的游玩秘籍。


(北京晚报)


2

让“困在算法里的劳动者”

真正走出来


近日,中央网信办等四部门联合发布《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》,明确将盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益列为主要整治任务之一,同步细化工作目标、安排、要求和治理清单指引。


微评

算法世界中,劳动者、消费者被“精准画像”,全部行为、订单、路线被转化为商业模式提质增效的数据。然而,再精致的算法也评估不了劳动者的身心健康,量化不了无序发展给城市运行带来的扰动。不能因为平台挣钱了、消费者享受了,就忽视串联供需两端的劳动者的境遇感受。


说到底,推进网络平台算法典型问题治理,不再被算法“困住”,是为了平台经济长远健康发展,更好造福民生福祉。


让“困在算法里的劳动者”真正走出来,监管要能“拽一把”,放大监管趋利避害作用,将最大程度推动算法“向上向善”。企业要敢“晒一晒”,要详细公示时间预估、费用计算、路线规划等算法规则。小哥要能“说上话”,搭建畅通的申诉渠道,及时受理劳动者因交通管制、交通事故、恶劣天气等不可控因素导致的配送超时等申诉。公众也要“出份力”,要多一点理解、做一些转变。


(半月谈)


3

当大家在痛恨“优绩主义”

该摆脱的到底是什么


日前,浙大官方微信号发布的《24/67656,他们拿下浙大最高层次奖学金》引发热议。有人认为,其以分子分母的形式区分学生,就落入了优绩主义的陷阱。川大一名毕业生捐出3万元,设立“精进不休”奖学金,专门奖给“后进生”(成绩排名在25%之后的同学),则被视为破除优绩主义的一大举措。


微评

什么是优绩主义?在哈佛大学政治哲学家桑德尔教授眼中,本意为功绩、优点的“优绩”,是对个人成就的认可,以它为根基的优绩主义肯定了这点,并认为只要人凭借自身的才能和努力,就能获得较好的社会地位和财富。但当优绩主义将人区隔为胜利者和失败者,优绩就会变得难以控制,会加剧赢家与输家之间的不平等,使之成为一种羞辱和怨恨的来源。


不少人痛恨优绩主义,实质上是对背后隐藏的不平等、不公正、不公开的焦虑和担忧。而要摆脱优绩主义的侵蚀,依然离不开“优绩”,只不过衡量体系需更加丰富多元,如此才不会轻易迷失在单向度(比如财富或地位)的死胡同中。


一个人在困难条件下不顾一切地追求个人成功,这是鼓舞人心、值得庆祝的,但也要防止将这种仰慕变成盲目崇拜。毕竟,自由而全面才是人的发展的最终目标。如果人人都想干事、会干事、能干成事,想必就离此不远了。走出认知的阴影和操作的误区,公开公平公正的优绩其实也没什么可怕的,“主义”二字的尾巴也就没那么容易缀上。


(红星评论)


4

宿舍门怎能被

“死规矩”锁死


近日,网传一学校学生因亲人病危,凌晨请假回家,但宿管员称必须早上6点30分才能开宿舍门,不允许其离开,最终导致该学生没有赶上回家的飞机。此事引发广泛关注后,涉事学校进行了调查处理。经查,该宿舍管理人员确实处理不当、做法生硬,为切实维护学生权益,学校已责令物业公司对涉事宿管员作出处理,以儆效尤。


微评

对学生的合理请求置若罔闻,说明一些管理人员缺乏最起码的人情味和同理心。管理人员不想着帮助学生去走流程、想办法,一味拒绝推诿、不予理会,这种“事不关己,高高挂起”的态度当真令人心寒。


跳出来看,此事也是学校管理失范的一个缩影。毫不夸张地说,宿舍门难进出的种种奇葩事件恰恰是管理思维僵化的表现。事实上,也不只在学校管理方面,当前一些企业管理、物业管理乃至部分基层执法单位都存在这种迹象。规矩死板——一些规定本身设计得简单粗暴,未对特殊情况、紧急事态予以考量,使得执行者灵活应对的余地和空间不足。人也“呆板”——在层层压力传导之下,部分管理人员更容易将领导通知、管理规定奉为圭臬,遇到事情全然不敢变通、不懂变通,不管三七二十一,忽视场景和对象,一概机械套用规定。这实际上也造成了他们对岗位职责的僵化理解,最终陷入形式主义泥淖。


从管理学的角度讲,管理本质上是协调和组织各种资源,以维护秩序、提高效率,确保各项工作能够有序进行。一旦管理变得过于教条化、趋向本本主义,甚至违反常识、忽视基本的人文关怀,就很可能与它的初衷背道而驰了。


(广州日报)


5

不能让顾客成了

“被迫营业”的直播间“演员”


吃饭被直播、理发被直播、健身被直播,甚至走在路上都可能被镜头对准,成为短视频素材……随着全民直播风潮兴起,一些商家、博主等借助短视频平台,在未征得被拍摄者同意的情况下进行直播、拍摄,涉嫌侵犯肖像权,还可能带来其他风险。


微评

在这个“全民直播”时代,不仅是一些网红进行直播,不少实体店的商家也入驻网络平台进行直播,推广引流。比如摆地摊的小商贩,可能也是一名直播博主,顾客成了他的“群众演员”。一些商家将顾客当成线上营销的“引流道具”,有的涉事餐厅就未经消费者同意对消费者在餐厅内用餐情况进行直播,涉嫌侵犯消费者的肖像权、隐私权和个人信息权。


但一些商家侵犯顾客权益却不以为然,甚至还理直气壮,可见现在一些商家对通过直播侵犯消费者隐私权等权益早已是习以为常。一些消费者维权意识不强,对自身的肖像权、隐私权被侵犯不够敏感,也让一些商家变本加厉、肆无忌惮。


网络平台也要尽好管理责任,加大对直播偷拍违法行为的查处力度,同时也要能畅通维权渠道,进一步降低被偷拍者的维权成本。职能部门则要加强监管力度,督促短视频等网络平台规范直播行为,对商家侵犯顾客权益的违法行为,也要依法介入纠偏。而广大消费者也要提高防范意识、维权意识,一旦发现被侵权及时制止,并积极维权。


(新京报评论)


图源 | 网络

责编 | 潘江涛

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