今日新闻眼
●“3.5分餐厅”更好吃？评分体系如何做到不失真
●《好东西》，和观众在一起
●“一季火”变“四季旺”，反季营销不能降低质量和服务
●古籍免费寄存！这样的图书馆多多益善
●警惕“邮递黄金”“网约车投送”新型诈骗
“3.5分餐厅”更好吃
评分体系如何做到不失真
“4.8分餐馆经常踩坑，3.8分可能有惊喜”“报复性消费3.5分饭店”“评分低的店可能更好吃”......近段时间，关于餐饮点评软件评分失真的讨论引发关注。一些消费者甚至制作攻略，按照评分反选，专门挑选评分低的店铺消费。这折射出餐饮点评软件评分体系失真的问题。
微评
食无定味，适口者珍。一道菜品是否好吃，每位消费者都会有自己的偏好和答案。不过，一家餐馆是否值得推荐，却有着客观标准。菜品质量稳定、餐具整洁、服务热情周到的店铺自然会得到消费者的认可。基于食客们真实消费后的评价，为消费者提供参考，这正是餐饮点评软件的初衷与使命。然而，当消费者发现高分餐厅常常让人失望，而一些低分小馆却能带来意外的惊喜，餐饮点评软件评分体系失真之感就显得愈发强烈。
这主要有两方面的原因：一方面，商家通过诱导性促销和内部考核机制操纵消费者好评，导致餐饮店铺评分系统失真。另一方面，商家利用刷单和删差评服务，批量注水，人为操纵餐饮店铺评分。当评分失真，受伤的不只是消费者。首先，餐饮店铺会被迫卷入这场“提升分数”的“内卷”之中。其次，点评软件因信任危机导致自身信誉受损。
让评分回归客观真实，需要各方担负起责任。于餐饮商家而言，“别人都刷”不应成为刷分、索要好评的理由，更应坚守商业伦理底线。于点评平台而言，要增强技术手段，识别真实的消费者评价，甄别虚假评价和刷单评价。于消费者而言，更应该基于自身的真实体验，对餐馆给出客观真实的分数。只有各方合力才能构建客观、真实、健康的消费点评生态，让失真的评分体系回归正常。
（半月谈微信公众号）
《好东西》
和观众在一起
《好东西》上映前一天，豆瓣上已经有近9万名看过点映的观众为它打出了9.1分，让它成为2024年以来豆瓣目前评分最高的国产电影。这是编剧兼导演邵艺辉继《爱情神话》之后的第二部作品。11月22日，影片正式登陆全国院线，对于近期的电影市场来说，《好东西》是否有望成为一股新风，在市场上掀起涟漪？答案令人期待。
微评
关注社会议题，彰显创作者的思考。《好东西》讲述了3位不同年龄的女性在生活和情感上互帮互助的故事。不同于以往的女性题材影片情感表达和叙事方式，《好东西》在表现的内容、形态和风格上，都呈现出别样的思考。除此以外，《好东西》的视野同时涉及亲子教育、校园霸凌、网络暴力等社会议题，辐射更广阔的现实与更深刻的思考。
突破模式化创作，实现出新出彩。在多个维度上，《好东西》都呈现出不同程度的创新，体现出编剧兼导演的大胆。就人物形象塑造而言，《好东西》里的人物都具有鲜明性格特征。就喜剧创作而言，《好东西》进一步拓展了《爱情神话》在喜剧风格上的尝试，表现得更加松弛、自在和洒脱。就表现手法而言，影片中王茉莉听声音猜来源的一段蒙太奇成为精彩片段就美术呈现而言，《好东西》的画面语言极为丰富，不仅色彩明艳，而且传递出丰富的信息量。
青年电影人才成长，电影和观众在一起。2022年，邵艺辉凭借《爱情神话》一举夺得第三十五届中国电影金鸡奖最佳编剧奖。她在获奖感言中说，要感谢这个时代给青年电影人创造的机会。作为片名的“好东西”，究竟意味着什么？邵艺辉的回答是，观众看完电影如果感到开心、愉悦，或者平静、幸福，那这部电影对观众来说就是“好东西”；又或者，特定的某种情感或者生活方式，或者某个人，都可以成为一个人生命中的“好东西”。
（人民日报政文微信公众号）
“一季火”变“四季旺”
反季营销
不能降低质量和服务
反季消费算不上新鲜事，只不过过去主要是商家消化存货，货量和客群都不大，现在则成为一种消费趋势，引起了更多商家的重视，纷纷加码反季消费营销投入，让这股风潮越吹越劲。今年夏天，打折促销的羽绒服反季“卖爆了”，室内滑雪场举办赛事吸引了八方雪友。一些城市也做起反季生意，比如冬季热门旅游城市哈尔滨在夏天打出清凉避暑招牌，尝试构建冬夏两旺的旅游发展格局。
微评
任何消费热潮的背后都有其现实逻辑。一方面，反季消费是商家去库存的好机会，将旺季没有卖出的商品在淡季以低价出售，能加快资金回笼投入再生产；另一方面，一些商家会在淡季小批量生产新品来摸摸风向、试水行情，将反季销售看作市场测试，为下一季商品提前布局。
尤其重要的是，反季销售有利于保持用户黏性，提高品牌声量和可见度，形成持续性消费，从“一季火”变成“四季旺”，将消费周期拉长到全年。电商模式的发展为商家反季销售提供了便利，在直播专场、内容种草、达人带货齐上阵的营销“组合拳”下，需求淡季成了销售旺季。目前，多数商家采用的是低价策略，这属于“基础操作”，也符合消费者追求高性价比的理念。
但也要看到，这是一把双刃剑，低价策略在短时间内刺激出的购买热情很难持续，还可能透支消费需求，冲击旺季市场，最终影响产品销量和品牌形象。需要注意的是，反季绝不是出售残次品的理由，无论如何，质量始终是第一位的。商家需要为消费者提供完善的售后服务，提升反季消费体验。说到底，只要抓住客流，季季都是旺季。期待更多商家通过敏锐的市场洞察与灵活的策略调整，把握趋势、赢得市场。
（经济日报）
古籍免费寄存
这样的图书馆多多益善
近日，广州图书馆发布公告称，即日起免费向社会收藏单位和个人藏书家提供古籍寄存服务。消息一出，不少网友纷纷点赞。提供古籍寄存服务，不仅是一家公共图书馆服务项目的扩容和“上新”，对于广大古籍收藏单位和个人来说，也是一件好事、实事。
微评
古籍不同于其他文物，容易遭受虫蛀、风蚀、水浸、火炙等威胁，存在脆化、絮化、霉变、破损等“伤情”。而且一旦损坏，抢救修复难度较高，需要专业知识和技术，部分社会收藏单位和个人藏书家的保存状况、保存条件不佳，未能达到保护古籍的基本要求。时间一久，容易造成古籍不可逆的损坏。
这个时候，由公共图书馆出面，为社会收藏单位和个人藏书家代为保管、寄存，可谓取长补短、合作多赢。以广州图书馆为例，该馆拥有专门的古籍书库，面积约400平方米，配备了独立空调系统、温湿度监测仪、安防系统、火灾报警系统和防虫杀虫设施。此外，该馆还建立了完善的管理制度，符合国家标准，并拥有一支专业的古籍管理与保护技术团队。
可以说，无论是硬件上的寄存条件，还是软件上的管理制度和专业人才队伍，广州图书馆都完全有能力使古籍在更加稳定、适宜的环境中得以长期保存。对于收藏者来说，这无疑为其保存珍贵古籍提供了一个足够安心、放心之所；对于图书馆来说，提供古籍寄存服务，既是其更好履行古籍重点保护单位职责的应有之义，也能以此为助力。更长远点说，对于城市软实力和文明形象也会起到润物无声的提升作用。
从这个意义上说，几个提供古籍寄存服务的图书馆和高校还远远不够，社会期待少数带动多数，更多的公共机构“见贤思齐”，积极行动起来，充分挖掘和释放自身优势，对古籍寄存等极具现实需求的社会关切提供更多助力。
（光明日报微信公众号）
警惕“邮递黄金”
“网约车投送”新型诈骗
当网友向你介绍赚钱之道，称只要到实体店购买黄金就以每百克多加1万元的价格进行回收，转下手就能赚钱的“好事”，你接不接？当自称是“公检法”部门的工作人员，主动表示能帮忙追回欠款，但要先购买黄金寄到“认证部门”作为“保证金”时，你会怎么做？
微评
今年以来，湖北省内、外多地出现以“洗脑”诱骗受害人购买黄金，再利用快递、网约车运送黄金到指定地点，实施“线上诈骗+线下取钱”的新型诈骗犯罪。武汉、黄石、十堰、宜昌、孝感等地均有多起发案。
湖北省反诈中心揭露，此类诈骗套路通常表现为，诈骗分子以高价回收金条、大额刷单需要购买黄金才能提现以及冒充公检法机关工作人员以涉案为由要求寄送黄金“验资撤案”等理由，促使受害人线下购买黄金，再利用网约车、跑腿“闪送”、快递邮寄等方式将黄金送至指定地点，安排同伙取走。待收到金条后，诈骗分子迅速消失。
与以往的电信网络诈骗相比，这类骗局的诈骗过程减少了网络转账汇款，诈骗方式从银行转账变成了购买并寄送实物黄金。相较于银行转账，诈骗分子利用网约车“闪送”服务、邮寄等方式运送黄金，以不见面、不现身的方式将现金或黄金取走，以此规避警方和有关部门的侦查打击和冻结支付。
面对这一新型诈骗方式，群众应当如何识别？湖北省反诈中心提示，凡是通过电话、网络要求购买黄金邮寄至指定地址或当面交付给“第三人”，并以此“充值刷单”“缴入国库”“缴纳保证金”的，都是诈骗。
（法治日报社区版）
图源 | 网络
责编 | 潘江涛 许向竞子（实习）
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