随着2024年商业地产市场的发展，消费行为的转变持续推动着体验营造的深化，商业体的竞争也逐渐向场景创新与情感共鸣的多元维度拓展。在2024年度的第四季度，我们将继续开启全年的盘点季，从多个维度盘点本年度新开商业项目的操盘亮点，猫头鹰研究所将陆续推出松弛力、向心力、焕新力、封面力、文化力、年轻力、精致力、场景力以及2025年最值得期待项目等九个维度的体验运营盘点。
敬请期待！
城市松弛力 · 2024
2024年，商业空间对“松弛力”的追求，正重新定义城市生活的品质。这种“松弛力”不仅反映了现代商业体在快节奏城市中为消费者营造放松空间的能力，也体现了对人与商业环境关系的深刻理解与关照。
在过去，坪效、人流量等硬性指标曾是商业项目的成功标尺。近两年来，前瞻性的商业体逐渐跳脱出生硬的KPI束缚，将“松弛感”融入运营核心。通过营造自然舒适的场景氛围和多元内容体验，与消费者之间建立起更为温馨和谐的联结。
这一运营理念的转变，主要是源于目前单一的消费体验已无法满足现代人的真实需求。伴随着消费者的“自我升级”（或者称“意识觉醒”“个体内在精神世界的强大”），他们对生活、消费有了更加清晰的认识，相较于物品购买带来的短暂愉悦，更倾向于放慢脚步，以贴近自然的方式探索属于自己的生活节奏，敢于忠实自己的选择，关注真正热爱的事物，获得持久的满足感。
随着这种生活方式的升级逐渐深化，这也就意味着，顾客的身份不再只是“购物者”，而是“美好生活的享受者”；相对应地，商业体的真正身份则转变为美好生活的创造者与引领者，为顾客提供身心安放的体验空间，而非单纯激发消费欲望的地方。
由此，“松弛感”成为了现代商业设计的核心理念，推动商业空间向更人性化、更自然的形态演变——如同一座没有围墙的城市公园。这也是各地“公园式商业”陆续涌现（据猫头鹰研究所不完全统计，2024年新入市的“公园式商业”项目已超20个），且开业即爆火的原因。
在这些商业空间中，内容的丰富度与场景的自然感和谐共生。商业体不再急于达成短期目标，而是花费心力营造更自然的环境，将艺术展览、互动装置、社交场景等元素与大自然的静谧包容和美好交织在一起，给人们提供可以放松身心的“气口”。
无论是在快闪展览前驻足片刻、草坪上随意小憩，还是通过互动装置与朋友共度惬意时光，这些柔和的空间体验已悄然成为人们日常生活的延伸。
换句话说，让商业成为公园，正是将“松弛感”作为一种顶级生活状态注入城市脉络之中。人与城市的联结不再局限于消费，而是一种真正意义上的栖息与归属。
对运营者而言，松弛感的营造并不意味着降低商业效能，而是通过内容的独特性激发消费者的共鸣，进而拉动更为深层次的消费循环。
因此，打造这种体验感，要求品牌摒弃急功近利的引流思维，取而代之的是创新内容、平衡内容、互动与留白，让消费者在这里找到属于自己的生活节奏，进而形成商业体、品牌与消费者三方的良性互动，真正实现从“冷商业”到“温情商业”的转变。
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麓湖CPI
核心关键词/标签：
#成都唯一自然花园式独栋商业集群
#成都版“代官山”
颁奖辞：
麓湖CPI将独栋建筑群、麓湖景观与花园美学的融合提升至一个新的高度，从建筑空间设计到业态布局、服务细节，全面呈现非标商业的更多可能性，让年轻活力与艺术品味独特交汇，呈现出一个兼具温度、社交与美学的城市商业新地标。
项目基础信息：
开业时间：2024年3月31日
商业运营：阿发奇
项目体量：1.3万㎡
项目地址：成都市天府新区雅州路188号
项目亮点：
麓湖CPI整体以“独栋+麓湖+花园”为特色，建筑风格简约干净，但各具特色。蜿蜒小径穿插其间，错落有致的植被景观相互映衬，点缀着形态各异、充满趣味的休憩空间，整体营造出一个兼具温度与美学的松弛氛围。
麓湖CPI景观
图源/存在建筑
值得一提的是，空间中的许多细节设计格外贴心且友好。例如，提供直饮水设施、儿童绘本架、宠物专用水碗、鸟屋等，还有看似随意实则充满巧思的手绘导视系统，自然而然给人亲切感。
麓湖CPI部分人性化设施及导视系统
图源/lookon见外
此外，休息区的设计也别具一格，没有采用传统的标准座椅，而是通过倚靠杆、充气沙发、小矮凳等方式，让人们随处大小躺，与环境轻松共处。
麓湖CPI随处可休憩的座椅、沙发
图源/Koode古得
作为未来水镇商业的前沿试验场，麓湖CPI展现出强烈的年轻活力。项目涵盖零售、咖啡馆、展厅、画廊、时尚餐饮、设计师买手店和国际家居买手店等多元业态，吸引了Snow Peak、SND、Haus 101等知名品牌进驻，此外还有ALUMNI、示場、UNIIIT等潮流先锋品牌。餐饮配套占比约25%，时尚零售、设计师空间等新兴生活方式业态占比超过七成，彰显出其独特的商业定位。
麓湖CPI部分品牌Snow Peak、纸贵、SND、eggsinn
图源/lookon见外、总部天府、网络
开业以来，麓湖CPI已成功举办“第三自然”公共艺术季、Magazine B展览、夏日音乐派对、PIN-UP: UNDER CONSTRUCTION展览、中秋丰收市集、“桌桌计划”、2024驻留艺术季等特色活动，打开成都生活方式的更多可能。
“第三自然”公共艺术季「通向月亮的阶梯」艺术装置
图源/总部天府
2024 RE-CREATE 驻留艺术季
图源@小红书麓湖CPI
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上生新所二期
核心关键词/标签：
#都市丛林
#森系街区
颁奖辞：
现代建筑美学与多维公共空间的巧妙融合，碰撞出城市与自然的共生形态，孕育出松弛自在的生活方式。上生·新所二期通过独特设计和丰富品牌的引入，呈现出人与自然和谐共处、人与人慢社交的城市商业新典范。
项目基础信息：
开业时间：2024年6月
商业运营：上海万科
项目体量：3.6万㎡
项目地址：上海长宁区延安西路1262号
项目亮点：
上生新所二期由新建5栋多层建筑构成，总建筑面积约3.6万方，整体设计凸显“街区里巷”概念，以“聚落魔方”为设计灵感，通过架空、连廊、悬挑等方式构成丰富的空间组合，以适应不同人群的活动和场景需求。
上生新所二期
图源/ShanghaiWOW
同时，规划采用“主广场+内苑”的开放式公共空间设计，新增近2000平方米的空间，总面积达到约7300平方米。高空连廊、大台阶、旋转楼梯等特色建筑元素，进一步强化了漫步、休憩的社交属性，使空间更加适宜不同人群的交流与互动。
上生新所二期特色建筑设计
图源/gooood谷德设计网
景观方面，从地面蕨类到各种灌木，再到高达两三层楼的乔木，300种植物，超1万平方米的绿植面积，与建筑和谐共生，共同营造出城市立体森林的松弛感氛围。
上生新所二期绿植景观
图源/ShanghaiWOW
值得一提的是，突破将绿植置于道路两侧的传统设计，二期采用植物做路障的布局思路，分散式组团地将植物立于道路中央，形成路障，营造城市公共空间的野生感、舒缓感，开启更多慢社交的可能性。
上生新所二期绿植景观
图源/ShanghaiWOW
自6月以来，上生·新所二期已经吸引了众多知名品牌入驻开店或办公，如Pizzeria全球首店、高端电动滑板车品牌PURE Electric的中国首家旗舰店、Reebok & nautica复古联合店、蓝瓶咖啡长宁首店、开吉茶馆、Ozark Hub户外生活馆、蕉内、亲子运动生活方式品牌JUMP+JOY，以及大头贴品牌JUST.FOTO首家线下门店、服装设计品牌汉帛国际、光学产品生产厂商适马（SIGMA）前店后企等。据悉，未来将持续引入户外运动、自然环保、小众有品、更能提供情绪价值的品牌。
新中式茶饮品牌开吉茶馆
图源/ShanghaiWOW
蓝瓶咖啡长宁首店
图源/ShanghaiWOW
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上海徐汇万科广场
核心关键词/标签：
#城市地毯里的公园型商业
#超大面积城市公园
颁奖辞：
徐汇万科广场作为徐汇中城复兴的收官之作，依托‘URBAN PLAYGROUND都心玩乐聚落’的独特定位，以‘城市地毯’设计巧妙连接办公、商业、交通及生活场景，新潮的多元业态与丰富的主题活动，打造一处充满活力与野趣的公共空间，激发城市公园商业的全新动能。
项目基础信息：
开业时间：2024年6月13日
商业运营：上海万科
项目体量：10万㎡
项目地址：上海市徐汇区沪闵路9191号
项目亮点：
在保留原公园自然基底的前提下，项目综合考量新需求、制约条件以及链接城市等问题，特别打造长约1公里、面积达7万平米的城市绿轴（即“URBAN CARPET城市地毯”）。
在绿植环绕、阳光闪耀、水波流动的自然环境中，球场、宠物公园、亲子乐园、跑道等功能区的布局，不仅在城市公共空间营造出自由、流动的松弛氛围，也为未来联动品牌商户及社群主理人开展特色活动提供了丰富的户外社交场地。
众心地毯为绿轴上最为宽阔的区域，约3000平方米的大草坪视野开阔，可作为市集、露营、音乐会等场地。
图源/ShanghaiWOW
绿轴内的绿动聚落占地约5000平方米，配备完善的运动设施，如网球场、篮球场及小型足球场。
图源/上海徐汇
绿轴上专门打造了一处约1000平方米的萌芽乐园，内设森林树屋、儿童娱乐无动力设施等。
图源/ShanghaiWOW
与此同时，自然氛围也延展至室内部分，贯穿地下二层到地上五层的光庭，将人与树木、花草、虫鸟、风、光等元素融合，共同营造共生共荣的环境空间。
围绕“URBAN PLAYGROUND都心玩乐聚落”的定位，项目引进超200家品牌、超40%区域首店，以“CHIC兴趣集中营、COZY自然陪伴所、CHILL精神治愈场”三大亮点业态矩阵为消费者带来全新的体验。
VESTA Deli & Squash全国首店
图源/ShanghaiWOW
包括Vesta Deli & Squash全国首店、DOME攀岩营地区域首店、Aokka Coffee露营主题店、Blueglass骑行主题店、WeCycle等运动社交、潮流格调品牌；MUMO木墨新造社区上海首店、SPAO区域首店、源氏木语上海旗舰店等生活时尚品牌；#Hashtag Food 话题食集、云古里茶馆区域首店、Sapore di Pane圣帕尼区域首店等餐饮品牌；Pet Hug全国首店、二次三番街全国首店、YUME WORLD上海首店、Co-Made STORE 可美了商店上海首店、闲鱼循环商店上海首店等泛娱乐化品牌。
Aokka Coffee露营主题店
图源/徐汇万科广场
Co-Made STORE 可美了商店上海首店
图源/卷宗Wallpaper
开业期间，商场联合木墨新造社区、PET HUG、WeCycle、MOREPRK、品源文华等商户共同打造文创市集、萌宠市集、骑趣生活节、滑板表演、艺术展览等一系列精彩纷呈的庆祝活动，将项目活力、自在、松弛的场域氛围推向高潮。
此外，项目还联手《卷宗Wallpaper*》“可美了 Co-Made”项目，将艺术装置与绿轴环境结合转化为一个产品化、实体化、多功能的 “都心玩乐聚落” ——可美了公园，以先锋、多元、有远见的设计装点着“城市绿毯”。
徐汇万科广场联合多品牌商户共同打造文创市集、骑趣生活节等精彩活动。
图源/ShanghaiWOW
开业期间，项目携手《卷宗Wallpaper*》“可美了 Co-Made”项目落地“城市DNA”廊桥巨构装置——单螺旋气膜、“你好星星”艺术装置、“编织星河”动态艺术装置。
图源/卷宗Wallpaper
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深圳大运天地
核心关键词/标签：
#深圳首个可呼吸开放式商业街区
#华润万象⽣活⾸个PPP模式项⽬&华润“天地”作品东部首发
颁奖辞：
依托南泽北湖生态水系和植被景观，深圳大运天地以一条长达1.2公里的“自然流动”路径将开放式街区和环湖独栋商业相串联，并结合丰富的业态和创意内容运营，打造出商业、自然人文交织的理想生活场景，带来如漫步公园般的轻松体验，每一步都充满自在与活力。
项目基础信息：
开业时间：2024年7月28日
商业运营：华润万象生活
项目体量：6.5万㎡
项目地址：深圳市龙岗区龙翔大道3001号
项目亮点：
作为万象体系首个采用PPP模式（政府与社会资本合作）的商业项目和华润“天地”作品的东部首发，深圳大运天地采用“开放式街区＋环湖独栋商业”的形式串联起商业、自然和体育场馆，打造“深圳首个可呼吸开放式商业街区”，一经面世即获得了市场对于其创新运营理念与产品品质的高度认可。
深圳大运天地
图源/TS照明设计、ShenzhenLOOK
整个大运中心综合项目总占地面积52万平方米，除了6.5万方的商业街区，还包括29万平方米的文体场馆和公共设施，以及5.04万平方米的水体景观。
在空间布局上，项目依托南泽北湖两处人工水系与丰富的生态景观资源，规划南区和中区「商业街」以及北区「独栋湖滨餐饮」，并通过环形广场、连桥广场、中央广场、湖畔舞台等标志性节点串联打造了一条1.2公里长的“自然流动”探索路径，为市民营造出一种在公园里游逛的松弛氛围。
南泽北湖人工水系与丰富的生态景观资源
图源/ShenzhenLOOK
业态品牌组合上，项目集结了近200家品牌，涵盖滨⽔餐饮、专业运动、潮流服饰、3C数码、珠宝配饰、⼉童游乐、个⼈护理、休闲娱乐等⼋⼤业态，其中，首店及定制概念店占比超60%。包括蕉下全国首家旗舰店、宠物部落Pet Tribes深圳首店、MUJI龙岗首店、覔书店全新形象店、KKV深圳最新3.0形象店、Camel骆驼全新形象店、优衣库全新形象店、MELAND全国旗舰店、骑乐马术深圳旗舰店等品牌，为深圳东部的消费活力注入了全新动力。
深圳大运天地部分品牌
图源/ShenzhenLOOK
不仅如此，在培养空间独有的属性标签以及灵魂般的场域气质方面，深圳大运天地有着一套独有的场域内容表达逻辑。比如，开业期间，以「⾃然·流动 FLOW IN THE NATURE」为主题，推出《日》《云》《雨》《风》《虹》自然气象公共艺术展，巧妙地以艺术语言将天气具象化，并匹配整月的主题活动穿插于场景之中，让人们来到这里就像是踏入一幅流动的生态画卷，每时每刻都能真实地感受到生命的美好与自然的神奇。
深圳大运天地开业首展“自然气象公共艺术展”
图源/ShenzhenLOOK
「大家生活节」月亮漂流计划
图源/TS照明设计
同时，大运天地创意打造「湖作」| “湖”式生活创作空间、「聚场」|社交共创空间、「大+社群」|汇聚各领域主理人三大创意内容IP，未来还将在“赛演-粉丝经济”、“公园友好”等方面发力，探索更加新颖的商业打法，锻造项目独特的场域气质。
10月“一起胡闹 水上生活节”活动
图源小红书@深圳大运天地
