金钥匙服务故事精选 | 一把“金钥匙”解锁中国魅力文化之门,客人盛赞:“Everything is perfect!”

旅行   2024-12-19 17:32   广东  




想要探索一个国家或一座城市

美食、美景等“宝藏”

解锁不一样的特色体验

您只需要找到一把“金钥匙”

便能开启充满惊喜的特色文化深度游。



深圳国际会展中心洲际酒店金钥匙
周志 Jack

来自马来西亚的 Mr. Arumugam 兄弟二人来到深圳国际会展中心洲际酒店礼宾部咨询,他们希望能深入感受深圳的街边美食文化,饱览深圳璀璨夜景,领略中国独特魅力。金钥匙周志 Jack 接收到客人需求后,自信满满地回应:“没问题,包在我身上。”

针对 “街边美食文化”,热爱探寻城市角落的 Jack 对深圳的 “烟火气” 了如指掌。在这座充满活力的城市,“三轮车美食” 随处可见。他带领客人率先品尝了香嫩可口的章鱼小丸子,随后前往 “华强北美食一条街”,重点推荐了极具中国特色的煎饺与水饺。在中国,有句俗语叫 “好吃不过饺子”,饺子于中国人而言,承载着深厚的情感与文化内涵。显然,Jack 的选择深得 Mr. Arumugam 兄弟的心,他们吃得津津有味。

关于 “深圳夜景”,深圳有两处绝佳观景地:一处是当下深圳的最高楼 “平安金融中心”,另一处则是深圳第二高楼 “京基 100”。经过一番斟酌,Jack 认为 “平安金融中心” 作为深圳市中心的标志性建筑,不仅最新颖且最为繁华。然而,“平安金融中心云际观光层” 需购票进入,而毗邻的 “深圳柏悦酒店” 同样能够提供绝佳视野,且这家奢华型艺术酒店充满浓郁中国风,众多艺术品陈列其中,将中国文化展现得淋漓尽致。在酒店的空中大堂欣赏深圳夜景,艺术与美景相互交融,可谓 “绝美” 之境。当 Mr. Arumugam 兄弟亲临现场,不禁为眼前的景象惊叹连连,心中满是惊喜。
提及 “中国文化”,这对 Jack 来说可谓驾轻就熟,他自幼研习书法。但此次,Jack 希望有所创新,于是想到将书法与美食相结合,让客人既能欣赏中国文化,又能品味中国特色,最终沉醉于中国文化的独特韵味之中。而茶,这一传承千年、深深扎根于东方文化的饮品,自然而然地成为了最佳选择。它不仅是一种日常饮品,更是中国文化与优雅生活美学的象征。
至于书法的内容,既要彰显中国文化底蕴,又要体现深圳特色。Jack 灵机一动,决定书写 “鹏程万里”。这几个字寓意吉祥,非常适合身为生意人的 Mr. Arumugam 兄弟,祝愿他们事业如鹏鸟展翅,翱翔万里。
在挑选品茶之处时,Jack 选定了 “茶醉桃溪” 奶茶店。这家店散发着浓郁的中国风,店内处处皆艺术,无论是文字艺术、角落艺术还是书画艺术,都尽显中国韵味。同时,客人还能在此亲身体验奶茶的制作过程,感受中国奶茶独特的制作魅力。
最后,Jack 送上亲手书写的 “鹏程万里” 与 “福” 字书法作品,这一场充满中国特色的体验深深触动了客人的内心。

Mr. Arumugam 兄弟对Jack竖起大拇指,由衷赞叹:“Everything is perfect!”

Jack 深知,这便是金钥匙服务的魅力所在。优质的服务不仅是一个过程,更是一段令客人难以忘怀的美好故事。待他们回国后,与家人朋友分享这段经历时,仍会嘴角上扬,回味无穷。这,或许就是奢华酒店的真正奢华之处,亦是 Jack 坚守岗位、不断追求卓越服务的动力源泉。
“满意+惊喜”
金钥匙Jack向世界各地游客传播中华文化
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深圳国际会展中心洲际酒店















深圳国际会展中心洲际酒店坐落于深圳西部会展新城,与展馆为邻,是专为世界级会展综合体——深圳国际会展中心量身定制的国际奢华品牌酒店。从酒店出发步行约 10 分钟即可达深圳国际会展中心,通往展馆及深圳市重要交通门户及各核心商业圈交通便捷。距离地铁国展北站 800 余米,距深中通道车程15分钟,深圳宝安国际机场直线距离约6.4公里车程20分钟、蛇口邮轮母港直线距离约 29公里。酒店拥有 359 间豪华智能客房和套房,面积自 50-280 平方米不等,全景落地窗营造多维度观景视野城市繁华或福海河之景尽收眼眸。超过3,300平方米室内外宴会及会议活动场所,分布于1-3层,拥有与酒店宾客分流的独立宴会大堂、2个宴会厅、5 个多功能厅、户外庭院和户外草坪。此外更配备有健身中心、室内恒温无边泳池、彩丰楼中餐厅、悦餐厅、大堂酒廊·1872、恰餐厅及酒吧,为差旅时光增添美好。

关于「金钥匙」

“金钥匙”起源于1929年,是全球唯一拥有近百年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织,自1995年引入中国以来,目前已发展成为覆盖全中国300多个城市、3000多家高星级酒店、高档物业及服务企业、5000多名金钥匙会员,形成庞大的线上线下品牌服务跨界网络。


“金钥匙”被誉为“服务皇冠上的钻石”,其拥有先进的服务理念和标准,是服务行业的专家和榜样。金钥匙,是专业化、个性化、国际化的高品质服务象征。


在2008奥运会及2022冬奥会、亚运会、大运会、全运会、世博会、G20峰会、博鳌亚洲论坛、金砖国家领导人会晤等大型国际会议上都出现了中国金钥匙服务团队的身影。金钥匙至今已成为各类国际大型活动的重要标配和城市的服务名片。



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中国金钥匙
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