院长查房
在持续推动医疗卫生事业高质量发展的背景下，上海市浦东新区中医医院坚定不移地常态化开展院长查房。院长查房是医院管理的一项重要环节，是医院领导及职能部门深入临床一线，发现问题、解决问题的重要环节。10月22日，医院开展了一次具有重要意义的行政查房调研。
上午八时，院长冯煜、副院长黄奏琴、宋李冬以及各职能部门的主要负责人组成一行，深入门诊大厅及三楼专家区域进行查房，切实把问题解决在“一线”。
01
优化门诊设计，高效利用资源
规划以门诊大厅为中心的优化入口设计和中心辐射布局，对门诊诊疗区域做更合理的设置，并增设清晰易懂的导医标识以及智能化的自助服务终端，美化休息区和等候区，营造温馨舒适的候诊环境。这样不仅使医疗资源得到最大化有效、高效利用，还通过灵活的设计和多功能区域的划分，实现了空间的优效利用。
02
提供温馨服务，改善就医体验
行政查房对三楼区域用房进行了深入调研，在当前医疗资源日益紧张的背景下，提出了切实可行的优化整合方案，确保每个房间都能得到充分利用，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。三楼专家区增设专家团队宣传、专科特色诊疗宣传、及整体环境改善规划，提供一个温馨的就诊环境。该区域也将加强人文关怀，包括提供心理咨询服务和定期门诊健康教育活动，全面关注患者的身心健康，以改善就医体验。
03
加强职能管理，坚持问题导向
冯院长最后强调，这次行政查房不仅是对职能科室管理水平提升的一次行政管理教学查房，更是一次通过实地考察和交流反馈来推动各职能科室管理思路转变与创新的机会。他要求各职能科室负责人必须增强主观能动性，积极发现并解决问题，注重协调合作与信息共享，以加强科室内部的精神风貌和人文环境建设。同时，认真总结管理经验，提出改进建议，共同促进医院管理水平的提升，为医院的长期发展打下坚实基础。
院长行政查房对医院现有服务与管理的一次全面审视与优化，更是对未来发展方向的一次深刻思考与实践。通过本次院长查房，各职能部门必将积极履行职责，明确目标，全力配合解决问题，成为坚定的“行动派”和“实干家”，推进医院各项工作高效运转，努力将医院“创三甲”、“创附属”的宏伟蓝图变为现实。
供稿：宣传科
