从2019年开始,国内消费市场发生了前所未有的变化,这一变化加速了市场数字化的进程,在此背景下用户和品牌之间的关系已经被重构。在这样一个以用户价值为中心的时代,品牌与用户之间的交互也更加多元和紧密,意味着品牌的经营模式将迎来新的变革。
6月19日,第70届戛纳国际创意节拉开帷幕,时隔三年腾讯广告携全新理念再次来到戛纳。期间,腾讯公司副总裁蒋杰受《现代广告》邀请与中国广告协会会长、国际广告协会全球副主席张国华在戛纳展开对话沙龙。同时,腾讯广告行业销售运营总经理范奕瑾受邀于21日在主会场进行了题为《中国数字市场与增长之路》的主题演讲,与全世界分享多年深耕国内市场的独家经验与紧贴国内数字化市场的全新营销技术。由腾讯营销洞察(TMI)主导、波士顿咨询公司(BCG)提供分析的2023中国奢侈品市场数字化趋势洞察报告也在创意节期间与广大营销人见面,旨在帮助更多品牌在中国市场利用腾讯数字生态实现可持续的增长。除了干货满满的分享,腾讯广告借此机会在全球层面升级的战略合作伙伴计划(JBP)也成为了创意节期间的焦点。
对话戛纳
探索数字营销的长期主义
随着国内数字广告营销浪潮朝着更贴近品牌生意增长的方向演进,如何为品牌提供更加适配生意逻辑的产品能力成为重要命题。6月20日上午,腾讯公司副总裁蒋杰接受《现代广告》媒体邀请,与中国广告协会会长、国际广告协会全球副主席张国华、《现代广告》主编戴莉娟,从行业视角围绕数字营销的长期主义分享独特的观察与洞见。面对不确定的市场环境,蒋杰认为,“品牌一方面需要关注商品资产和人群资产的数字化,结合技术提升广告的推荐效率和优化能力。另一方面可以通过科学营销,发挥腾讯多流量场景的特点做品效联动,实现长线经营。”
(左起:戴莉娟、张国华、蒋杰)
独特的中国洞察:
Brand.com2.0一个品牌全域新官网
“微信生态中的大量全新触点,成为了品牌追逐的领域,它以无缝的内容和服务让品牌与消费者实现全面而深度的连接:通过朋友推荐、浏览公众号文章、观看视频、搜索信息和兴趣爱好、购买商品以及后续服务和忠诚计划等,重新定义了消费者的一体化体验旅程。”正如腾讯广告行业销售运营总经理范奕瑾在主题演讲上所说,中国数字市场发生了深刻的转变,这种变化使得品牌在中国可以基于微信生态打造自有的一站式全域经营:我们称之为全域新官网(Brand.com 2.0)模式正在微信生态中涌现。
(范奕瑾在戛纳进行演讲)
演讲中还提到,为进一步帮助更多品牌科学决策,看清真实需求后有的放矢投入,基于腾讯全平台智能数据技术的营销科学产品RACE应运而生,旨在帮助品牌不断优化运营策略,挖掘新的增长机会,并通过拓展人群资产广度、提升流转深度、保证人群构成与固本拉新健康度,助力品牌制定覆盖投放前-中-后的科学营销策略,让广告主实现从广告域到全域的品牌行为追踪,切实达成全速提效、全域归因。
中国奢侈品消费显示强大韧性
数字化创新助力奢侈品生意增长与品牌建设
为了帮助奢美品牌挖掘中国市场潜力、把握独特机遇,在腾讯生态的繁荣数字生态中实现可落地的营销策略,腾讯广告针对奢美行业带来前瞻洞察与数字营销策略探讨,于当地时间6月20日举办“数字未来新篇章-2023中国奢侈品市场报告发布会”。
在不断变化的数字营销格局中消费者与品牌互动的数字化加剧,品牌如何升级数字化营销战略成为了至关重要的问题。腾讯广告行业销售运营总经理范奕瑾在发布会开场中提到,“过去三年,微信推出了大量创新的广告形式以提高对用户的影响力,并通过数据工具,帮助用户了解品牌活动影响力的增加程度等”。
(范奕瑾在报告发布会致辞)
报告中指出国内市场已经全面复苏,并表现出了强大的韧性,预计2023年中国奢侈品消费全年至5,500亿,同比增速达15-20%,消费行为进一步线上化。波士顿咨询(BCG)董事总经理、全球资深合伙人杨立认为:“奢侈品消费背后的潜在力量是中国的中上层阶级和富裕消费者。我们发现,尽管宏观环境起伏不定,但这一消费群体相对稳定,目前中国的奢侈品体验几乎与国际市场持平。”
(杨立 波士顿咨询(BCG)董事总经理、全球资深合伙人)
与此同时,繁荣的数字生态是国内市场表现强劲的重要原因之一,波士顿咨询(BCG)董事总经理、全球合伙人安琳指出,“奢侈品品牌需要了解其关键消费者的线上消费形态,线上各触点的作用及配合、资源如何分配、以及品牌应该提供给消费者怎样的产品和服务。我们相信这群消费者是中国未来增长的主要驱动力,如何抓住并激活他们,对品牌来说将是一个重要的挑战。”
(安琳 波士顿咨询(BCG)董事总经理、全球合伙人)
为了满足消费者的数字化需求与品牌的经营诉求,腾讯广告奢侈品&美妆行业负责人疏璇在分享中提到:“为了奢侈品品牌的长期发展,我们意识到应该更注重品牌资产而不仅仅是通过促销来追求销售量。因此,我们正在进行可持续性工作,为腾讯生态系统中的奢侈品品牌制定可持续发展战略。”
(疏璇 腾讯广告奢侈品&美妆行业负责人)
在品牌资产建设上,腾讯广告通过节点营销、品牌大事件营销、大秀营销、年轻群体沟通等多个维度帮助奢侈品品牌达成与消费者的深度沟通与心智链接。与此同时,腾讯广告还将围绕以小程序为主要阵地的线上线下全域生态模型、付费流量、微信搜一搜、旅游零售等转化模式全方位助推品牌生意可持续增长。
全球战略合作伙伴计划再升级
为品牌提供可持续增长方案
在此次戛纳国际创意节期间,腾讯广告不仅带来了深耕国内数字化市场的经验分享,同时也与群邑、阳狮、宏盟、电通四大战略合作伙伴进行了深度交流,并在全球层面升级战略合作伙伴计划(Joint Business Partnership),打开新的合作篇章。腾讯广告渠道生态合作部副总经理张磊表示:“在未来的合作中,我们希望能够发挥腾讯在产品生态上的优势,同时借助合作伙伴的全球客户网络资源,在包括整合营销、版权内容合作、营销科学和广告技术等不同领域,开展更深入的探索与合作。从而为我们的客户提供可持续经营的长效解决方案。”
(张磊 腾讯广告渠道生态合作部副总经理)
时隔三年重返戛纳,腾讯广告将中国消费市场的最新变化、一站式品牌全域经营体系与全新升级的全球战略伙伴计划带给全球广告主,展开了一幅中国数字未来的全新篇章。正如腾讯广告奢侈品&美妆行业策划负责人谢振达所说,“随着数字浪潮的发展,线上渠道的转型,消费者行为的变化,与数字市场策略的创新,共同打造了新的奢侈品消费体验”。未来腾讯广告将与品牌与伙伴们继续携手,持续探索在中国市场的未来增长机遇。
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