近日，桂林银行沙田小微支行积极响应老年群体的需求，针对办理三代社保卡存在的不便，特别开展了上门服务活动，将贴心的金融服务直接送到老年人家门口。
在沙田社区，许多老年人年龄较大、行动不便，前往银行网点办理社保卡更换业务成为一大难题。得知这一情况后，桂林银行沙田小微支行迅速行动，组织一支服务团队，携带设备深入社区为老年人提供一站式、全方位的社保卡换发服务。
服务过程中，桂林银行的工作人员耐心细致地向老人们介绍三代社保卡的新功能和办理流程，协助他们完成信息采集、身份验证等关键环节。面对老人们提出的各种疑问，工作人员都一一耐心解答，确保每位老人都能充分了解三代社保卡的优势和便利性。
三代社保卡相较于前两代，芯片性能更加优越，数据读取和处理速度更快，无论是在就医结算还是其他社保卡应用场景中，都能为持卡人提供更加高效、便捷的服务体验。通过此次上门服务活动，许多老年人成功换发三代社保卡，纷纷对桂林银行的贴心服务表示赞赏和感谢。
“真是太感谢桂林银行了，能上门来帮我们更新三代社保卡，解决了我们的大问题。不然我这腿脚不方便，不知道什么时候才能办好。”张奶奶在拿到三代社保卡后，也对工作人员表达了感谢。
桂林银行沙田小微支行相关负责人表示，未来将继续秉承以客户为中心的服务理念，不断优化服务流程和创新服务方式，为更多有需要的群体提供便捷、高效、贴心的金融服务，通过实际行动让金融服务更加贴近群众。
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