图片来源于网络
在游戏的世界里，很少有游戏能够像《APEX LEGENDS》（以下简称为《APEX》）那样，在短时间内迅速崛起，成为全球玩家的宠儿，又因官方的迷惑运营持续让游戏口碑下滑，热度不再，成为玩家心中的遗憾，今天就让我们细数《APEX》运营的罪行，并揭示其背后的谜团。
01
爆火一度成为玩家心中的“传奇”
在当年有老前辈《PUBG》大逃杀的背景下，《APEX》这款结合了《守望先锋》战斗技能机制的大逃杀+角色技能的形式在众多游戏中脱颖而出。
爆火的原因有迹可查，可谓天时地利人和，天时指在只能付费游玩《PUBG》和《守望先锋》的大环境下而他则是免费的游戏无门槛上手；地利指本身富有超前的设计玩法和丰富的游戏性加以大逃杀的高热度吸引了一群又一群玩家；人和指在当时玩家几乎饱和的《守望先锋》《PUBG》正值外挂峰期，许多玩家正寻找新一类天地，而这就是《APEX》。
图片来源于网络
02
运营的傲慢之罪：玩家之声的忽视
《APEX》在长期的运营之下，不乏出现各种问题，而玩家也总是在不断的诉苦，其中也包含了职业玩家的声音。
对于枪械改动、地图设计、角色强度等等改动，其中最重要的一次枪械改动则是一把名叫“滋崩”的枪，由于其简单上手的操作难度正是新玩家的新手期过渡神器。由此深受新老玩家们的喜爱，但是运营在一次改动中直接将其整改，上手难度高，伤害也一般，从此游戏里就少了一件可以说是一大特色所在的武器。
图片来源于网络
大多数玩家并非职业选手，只是为了满足日常休闲娱乐的需求才打开《APEX》，从中获得的快乐，有时比赢还重要。这也是“滋崩”在过去的两年半时间里一直具有超高人气的原因，亦不乏有玩家专为“滋崩”这把枪入坑。
官方的每一次大刀阔斧的改动都没有体现出真正听取了玩家的意见，只是一意孤行，在改动后玩家出现声讨也毫不在意。
而在职业方面，原先或许还是会听取有关职业提出的意见，为此也被玩家们仇视，因为只会在意职业选手而忽视的普通玩家的感受。但是往后运营也开始对职业的要求忽视，只能看到我行我素的态度。
图片来源于网络
这种两头不听劝的态度，既没有面向竞技也没有面向娱乐的游戏运营状态，这种傲慢所在无疑让不少玩家涌现了许多的怨气。
03
运营的怠惰之罪：游戏体验的阻碍
《APEX》游戏性爆火的同时，也出现了不少的问题，外挂横行反作弊不力，土豆服务器的不稳定，各种各样bug的出现等。不论哪个问题出现在游玩过程中对玩家体验来说都是毁灭性的，而运营在四五年的时间内仍然没有让游戏得到真正的改善。
在游玩过程中第一难关则是外挂大杀四方，没有碰上外挂也就到了第二难关破烂不堪的服务器，若此时玩家在战斗最紧急的时候被服务器卡掉线，那么不会再生出第二次游玩的想法。甚至也有隐藏难关的存在——由于众多的bug导致的游戏无法正常游玩。
到了今年在官方举办的国际赛事上更是还有黑客通过服务器直接骇入选手的电脑进行公然开挂的行为出现，而在赛事过程中的服务器崩溃更是见怪不怪，对此玩家也已然麻木。
图片来源于游戏
即使在如此恶劣的环境下玩家还是如同粘胶一般游玩着这个游戏，可见玩家们对这款游戏的热爱程度，但在众多磨难下玩家的支撑力已达极限。
04
运营的贪婪之罪：无底洞的欲望
游戏中的氪金方面基本只有皮肤类型的装扮类没有影响游戏平衡的氪金行为，这也是游戏不至于运营不下去的原因之一。
而官方在一次改动中取消了排位尾气，进而推出威望皮尾气的行为无疑是为氪金所做的变动。尾气奖励是玩家们进行排位的最大目标，这也是排位所能获取到的最大的正反馈效果。官方这种单方面以氪金为主的改动更是让玩家们积累了许多怨气和不满。
在最近7月9日重生工作室对赛季通行证的改动，简而言之就是把原来的通行证拆成两份卖，导致通行证无法像之前那样续杯。也就是官方强制对原本免费续杯的通行证改动为双倍付费的行为，这种强制对原有福利的进一步圈钱行为无不遭到玩家们的唾弃。
图片来源于网络
这一举动让玩家本就因极差游戏体验的怨气爆发出来，转而涌现出无尽的怒火，对此，无数的玩家冲进steam评论区，一时间steam上的游戏评价差评如潮，至今《APEX》在steam上的口碑崩盘还没有缓过神来。
05
运营罪行的背后：人员变动热爱不再
为何拥有如此热度的游戏会有着如此不堪的运营呢？
官方在负责《APEX》上的人员变动给出答案，第一次是第九赛季换过一批人，第二次是十六赛季换过一批人，其中还有官方的大公司EA就进行了一次全球范围的大规模裁员行动，也不乏元老级的成员离职。
根据官方说辞是很多人调去做星球大战的游戏了，也就是人员重心的移动。原先的老成员们在经过安排不断变动，到如今真正热爱对《APEX》用心的人已然不在，在创立之初的工作室“重生”一名也已然名存实亡。
而官方的大公司EA运营理念基本就是烂了不管了，然后准备下个项目再圈钱，最好的例子就是旗下的《2042》也就成了官方弃子。
图片来源于网络
06
展望未来：能否重拾“重生”之路
《APEX》是款优秀的游戏吗？
正是他优秀富有创新性的设计才吸引了我们这些玩家的涌入，也正是玩家对这款游戏的热爱才让他有了如此多的底蕴，他确实是款优秀的游戏。
但是官方的不作为，忽视玩家的感受，只顾自己的金钱利益全然不把游戏放在心上，糟糕透顶的游戏体验，进行的措施则是要榨干游戏的最后一点利用价值，不断的试探玩家底线推出一个又一个氪金皮肤，终究还是打散了玩家心中的热情。
面对如此险境，《APEX》若真的想要如同他们的工作室名字一样“重生”只有着手立正改正：
积极推进反外挂功能和完善服务器，在如今热度下滑之际，玩家数量的流失也意味着外挂的些许减少，在此时要更加积极推动着手改变，让玩家看到官方的措施反馈。
对玩家进行调研了解，再进行总体分析改变，至少要让玩家感受到官方对玩家的态度是认真的不再无视与傲慢，用心修改相关bug。
保持赤子之心，真正地热爱和认真对待该游戏，不要把游戏当成单向的摇钱树，不用心呵护的树在金钱落地的一刻基本宣告死亡了。
我们玩家可惜的也许重来不是官方，而是这款游戏本身，在游戏蒸蒸日上时逢人就说这是最好玩的大逃杀游戏，最终我们还是永远忘不了《APEX》带来的快乐，至今没有找到能够当代餐的另一款游戏，剩下的只有留念，希望官方能够正视问题，不再让《APEX》成为下一个弃子，而是重新回归大众视野。
图片来源于网络
- END -
参考文献
[1] 哔哩哔哩：《为什么说APEX英雄是游戏史上运营最烂的FPS游戏？[攻击性预警43]》(2024-07-11)
[2] 腾讯网：《从“滋崩”聊起：为什么狙击枪是游戏里最难平衡的武器？》(2023-10-08)
编辑 | 周焕锋
策划 | 付广荣
运营 | 周圣耀
审核 | 贺 毅
主编 | 伏泉嘉
DMAZ｜数媒圈，数媒圈是数字媒体艺术行业媒体资源与高校对接平台，致力于推动产教融合发展，建立数字创意、科学技术、商学与人文传播协同创新的生态系统。DMAZ持续聚焦追踪行业和学科热点，旨在提升优秀原创、数字媒体跨界的影响力，为相关领域人士提供交流互勉平台，为优秀创作者赋能。
■
联 系 我 们
C O N T A C T U S
文章投稿&作品推广&商务合作
editordept_dmaz@163.com
Tel：159 4175 2339
