【卓越护理】长沙市社区医院首家层流手术室，患者究竟为啥给予这么高的评价？

学术 2024-09-20 20:16 广东

“你们手术室服务真是太好了，手术室一点也不冷”“你们还给小朋友准备了玩具，我崽很喜欢，谢谢你们”，患者家属正在对着护士长说到，每天这样的话语经常在手术室门口都能听到。随着东方红街道社区卫生服务中心卓越护理服务的实施，手术室作为专业科室也在积极参与中，在这里，每一台手术都承载着患者与家属的期盼与信任，而我们的手术室护理团队，正是这份信任最坚实的后盾。

‌一、专业与严谨，铸就安全防线‌

我们的手术室配备了最先进的医疗设备，从无菌器械包到千级层流系统，每一环节都严格遵循国际专业标准。手术室的每一个角落都经过精心设计与维护，确保手术环境的清洁与无菌。同时，我们的医护人员均经过严格的专业培训，拥有丰富的临床经验和扎实的理论基础，能够熟练应对各种复杂手术和突发情况，为患者提供最安全、最专业的护理服务。

‌二、温暖与关怀，传递爱与希望‌

在手术室这个看似冰冷的环境中，我们却用温暖和关怀为患者筑起了一道爱的屏障。术前，我们的护士会耐心向患者介绍手术过程及注意事项，减轻他们的恐惧与焦虑；术中，我们时刻关注患者的生命体征，确保手术顺利进行；术后，我们更是细心照料，帮助患者尽快恢复健康。我们深知，每一个细微的动作、每一句温柔的话语，都能为患者带来莫大的安慰与力量。

‌三、卓越护理，从细节做起‌

为了给患者提供更加卓越的护理服务，我们注重从每一个细节入手。手术室的温湿度监测系统实时监测并调节环境温湿度，确保患者处于最舒适的状态；我们为患者提前铺设加温毯，进行预加热，减少术中低体温的发生；我们还备有液体恒温箱，确保患者在输液时获得最大舒适度。

为了给截石位手术患者保暖，我们还制作了棉脚套，自从有了这个棉脚套，每个截石位手术患者我们均会使用此脚套，这个措施得到很多医生及患者的一致好评。

此外，为了缓解患儿手术紧张情绪，我们为患儿准备了各种玩具，我们还注重与患者的沟通交流，主动了解他们的需求与感受，为他们提供个性化的护理服务。

‌四、以人为本，关爱生命‌

“以人为本、关爱生命”是我们的服务宗旨。我们深知，每一位患者都是独一无二的个体，他们的需求与感受都值得被尊重与关注。因此，我们始终将患者放在首位，用心倾听他们的声音，用爱传递温暖与希望。我们希望通过我们的努力，让每一位患者都能在手术过程中感受到家的温馨与关怀。

手术室护理人员将切实践行“救死扶伤、生命至上”理念，自觉恪守“仁爱为本、服务至上、厚德精医、求实争先”院训，着力提升人性化、智慧化服务水平，精益求精保障患者生命安全，尽心尽力当好居民群众健康守门人。

手术室护理ID:ORNURSES

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