为深入贯彻落实《关于开展全面提升医疗质量行动(2023-2025年)的通知》和《关于印发进一步改善护理服务行动计划(2023—2025年)的通知》,促进县域护理工作高质量发展,11月10日,由太和县护理质控中心主办,太和县人民医院承办的全县护理质控中心会议暨全市基层医院护理人文关怀建设实践培训开班。
会议邀请安徽省合肥市第一人民医院党委委员、副院长潘爱红教授来院授课。太和县人民医院副院长王晓咏致词,全县护理质控中心成员及县内外护理同仁参加,太和县护理质控中心主任周立恒主持。
王晓咏指出,太和县人民医院要始终树立“以人为本”的观念,充分认识到人文关怀的必要性和重要性,深刻把握人文关怀的内涵,努力形成“关心患者、尊重患者、以患者为中心”的人文环境和氛围。
潘爱红就《护理质量的管理与质控检查数据的统计与分析》进行深度解析,用统计学的原理来解决护理质量问题,以提高医疗效率。
贾婉茹就《温情服务为根 内涵建设为本》为题分享心血管内科人文关怀经验,从专科特色、护理亚专科建设至基于CUSP的口服给药安全管理项目等,都将人文关怀理念深深根植于医疗护理的每一个环节与细节之中。
孙晓兰就《心如花木 向阳而生》进行肝胆胰外科一科一品实践分享,根据《改善就医感受 提升患者体验主题活动方案》、《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025)》,以护理三米温情为契机,打造护理特色“一科一品”文化,蓄力优质护理服务。
李阿敏及周立恒就叙事护理进行培训,分别从基本概念及实践分享两方面进行分享。
“以关怀为中心”的护理模式进一步推行,不仅是解决好护理本质回归的理论命题,也是化解护患矛盾、提升护理品质的金钥匙。通过此次培训,全县护理人员将进一步深化以病人为中心的护理服务理念,让护理工作更有深度、更有广度,更有温度,进一步改善护理服务,持续提升患者就医体验。