身份感知强化
a. 品牌显性化表达
在会员中心内，将卡程、权益使用等用户关联度较高内容融合品牌前置表达，增强平台与用户连接；新增的生活卡/购物卡/全能卡，延续原有88VIP品牌认知，兼顾存量用户习惯，尽量不增加多的理解成本。
b. 关键节点仪式感
在用户生命周期或权益变更等重要通知节点，通过页面底部营造出更具氛围感的场景，自然过渡至后续状态页面，提升仪式感也减少刷新等待及打扰。
增加专属手淘氛围、APP ICON等装扮特权，全链路88VIP身份标外化连续在约的年份，让用户在使用淘宝时能清晰地看到和感受到自己的会员身份，建立会员身份尊享感。
权益流改造，前置表达会员购物权益，以权益商品为主轴，拓展心智栏目、权益玩法、及渠道承接等多种类型，并对齐平台规范，减少用户认知成本，强化权益价值及丰富度感知。
a. 通用承接页提效
【会员】本质是平台工具性产品，那到底是什么样的开卡页面，会让你有付费开卡的冲动呢？是超“氛围感”的品牌介绍，还是直白的权益罗列？为此我们也进行了多种设计方向的探索，最终选择了两种设计风格，进行了一轮真实测试。
经过近2个月的测试，我们发现表格对比版的开卡转化，稳定优于强氛围版，会员的底层是权益，在开卡场景下，把权益表达清楚更容易促进用户转化。
“酒香也怕巷子深” 88VIP权益焕新，我们自然会在淘内各个场景进行宣传。自然也要运用好各链路的优势，在合适的「购物场景」，用合理的「资源点位」，表达精准匹配的「权益」，从而快速命中不同「人群」在购物当下的喜好痛点，从而驱动其产生开卡决策。
为了避免打断用户的购物行为，同时又希望用户在“逛和购”的流程中了解更多88权益，相较于旧链路，只能通过跳转会员中心完成开卡，此次我们进行了一系列开卡链路优化，如：直播间浮层开卡和下单直接开卡，让开卡行为自然的融入当前购物的流程场景。
伴随市场的不断变化和用户需求的多样化，做会员权益设计时，需要不断测试和收集用户反馈，通过设计与数据的结合，适度有序的进行引导，确保每次的调整都能更贴合用户需求，持续为用户提供更优质的权益体验。最后的最后，一起期待未来更全面更好买的88VIP权益吧～
本期作者：乐乐&咖咖
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