再次跟26条狗子一起坐飞机
百科
2024-08-26 09:02
山东
前天，我乘坐海南航空从西安飞往昆明，这是海航推出的首个宠物包机航班，飞机上共有26只狗子以及随行的50名狗主人。需要写在前面的是，这是个宠物“包机”航班，故狗主人是可以携带自己宠物走进客舱的，再除去包机方和航司的工作人员，航班上不会再有其他散客，请恐犬人士大可放心。记得今年四月份我乘坐吉祥航空的宠物友好航班时，有人说我们这样说太虚伪，“关在笼子里不算友好，有本事放出来在客舱里到处跑才叫友好。”我觉得汤师爷说得好，酒要一口一口喝，步要一步一步走，步子迈大了，容易扯着蛋——拿宠物进客舱这件事来说，你得首先允许我们中国的航司和大多旅客能接受宠物可以不必托运、进入客舱，主人可以全程陪伴在身边这种理念，再慢慢发展，逐渐摸索，不断优化，才有进一步想象的空间——其实类似的很多事情都是一样的道理。闲话不叙。昨天我的行程很赶，先从青岛飞到西安，再乘坐这个航班从西安飞昆明，落地西安，匆忙跑出去，狗主人们和狗子们已经陆陆续续乘坐大巴抵达了机场。海航的工作人员紧张有序的为各位旅客们办理手续。而在这之前，狗主人们需要在乘机前为自己的爱宠办理疫苗接种证明和检验检疫手续，并清洁身体。在进入航站楼前，还需要为狗子们穿好宠物纸尿裤，海航有专人协助将爱宠安置在符合标准的航空安全箱中，并使用网兜进行加固。将宠物及主人安全、快速地运送至客舱并将航空安全箱妥善固定在主人身边的座位。航空宠物箱按照从小到大分为1、2、3、4、5号，我去某宝搜了一下，看到最大的有7号箱，但我真觉得5号箱已经很大了，这一个箱子在飞机上需要占用同排三个座位，就是这种：今天乘坐飞机出行的狗子有近十只大型犬需要进入这5号箱。我提前上了飞机，跟狗子们打招呼，除了两只哈士奇一直在低声狼嚎，其他狗子们都很乖。这位穿着“四道杠制服”的狗子叫肉包，她的主人说这是它第一次坐飞机，航班上它就坐在我前面，能看出它对主人特别依赖，主人离开视线就有点焦虑，会低声的吠。狗子们的名字都很有趣，我印象中除了辣条和肉包，还有奶茶、大白、可乐等等，照片就不一一贴了，我尽量都放在视频里：笼子外面加上网兜，主要是为了防止在上下飞机的过程中，狗子挣脱笼子跑到机坪上（后果很严重），而在飞行全程中，考虑到安全问题，主人们也不可以随意打开宠物箱。在空中工作之余，当班乘务长给我们介绍，在接到任务后，客舱部便专门建立了微信工作群，将安全保障和服务流程做进一步的细化，对于宠物的分布就坐、旅客人数的确认、航食保障、过站清洁等问题做了详尽的预案。除此之外，乘务员还准备了欢迎狗子们的卡通狗狗KT版，准备了狗狗贴纸，和各种卡通文案，可谓是下足了功夫。![]()
18点32分，飞机顺利抵达昆明，待滑至停机位，工作人员上飞机协助狗主人们将自己的爱宠带下飞机——那些乘坐5号箱的大孩子们就只能从后舱门坐升降车下机了。这个航班在落地后有相当长的过站时间，除了要对客舱进行全面消杀，还要进行细致的客舱清洁，包括除虫、除毛、除味等工作，确保后续航班不受影响。考虑是在外站，乘务组们还准备好了杀虫剂、香氛喷雾、粘毛器、消毒液、手套、碘伏等等物资，以备不时之需。旅客们对此番行程都非常满意，在飞行全程中，客舱里各个角落里视频、照片都几乎不停，而随着携宠出行旅客日益增多，海南航空目前已经在部分国内航班推出“宠物客舱关爱”服务，让主人能全程陪伴“毛孩子”度过整个飞行旅程，此项服务为广大爱宠人士出行提供便利，深受旅客好评。目前，海南航空已在北京、上海、海口、广州、深圳等城市24个机场的出港航班上开通该项服务。另外，海口、太原的海南航空自营贵宾室还提供了宠物友好服务。除“宠物客舱关爱”服务外，海南航空推出的宠物包机航班对宠物品种、数量、重量的限制更少，更加个性化、专属化，是对常规“宠物客舱关爱”服务的延伸和提升。我觉得，越来越多宠物友好航班的推出，代表着航空公司对旅客多样化需求的尊重和满足，是对人性化服务的进一步探索，也反映了社会对待动物权益的态度正在逐步改善。而这类航班的成功运营，或许将引发更多航空公司思考如何更好地满足特定旅客群体的需求。从更长远的角度来看，这种服务不仅仅是一次商业创新，更是社会文明进步的一个缩影。通过不断完善和优化，宠物友好航班有望成为未来航空出行的一部分，丰富人们的出行体验，带来更多温暖与感动。
