“清杂物、除杂草，环境整洁焕新颜；平道路、划车位，出行便捷又安心；修屋檐、禁飞线，生命安全有保障。”近日，江苏镇江经开区丁岗镇新乐社区流传着这么一段顺口溜，形象地反映出小区“微改造”后的幸福变化。
新乐社区建成时间早、老年人口多，近年来，社区通过“党建引领+多方参与”激活社区治理内生动力，用“微改造”提升居民“大幸福”。
共商共议，量身定制“需求清单”
“我们房屋檐口脱落的问题要重视，赶紧维修”“一到晚上车子就乱停，停车线要重新规划下”……小区改不改、怎么改，居民最有发言权。因此，在“微改造”过程中，新乐社区将民主、协商贯穿于改造全过程，调动居民参与小区改造的积极性和主动性，为居民量身定制“需求清单”。通过召开居民代表大会、举行协商议事会、逐户走访等形式征求居民意见建议128条。
随着生活水平的提升，小区内私家车数量增多，矛盾也随之而来。根据群众意愿，社区布局增划58处机动车停车位，有效缓解了居民“停车乱、停车难”问题。“现在小区内停车整齐多了，我们出行也更方便了！”居民们纷纷夸赞。通过共商共议，确保改造的都是居民最急需、最期盼的项目，从而使小区“微改造”更加接地气、得民心。
组织引领，有效破解“问题清单”
“架空层改造过后，消防隐患消除了，娱乐设施丰富了，现在是我们家门口的好去处。”在小区架空层改造过程中，社区党员当好改造方案的“宣讲员”、杂物清理的“帮办员”、项目施工的“协调员”，居民为此伸出了大拇指。
按照“组织引领、党员带头”的总体思路，新乐社区党支部深入开展“马上办专项行动”，通过党员“积分管理”等机制，让党员亮身份、做表率、当先锋，积极参与到小区事务中来；通过组建“红色先锋调解队”，对改造进度和质量进行全过程监督，面对居民意见难统一时，由党员带头挨家挨户做工作、家家户户讲政策，让党员做给群众看、带着群众干，从服务入手、向问题发力、在需求落脚，有效破解“问题清单”。
自治共管，合力书写“幸福清单”
“社区改造完成后，必须要建立长期的维护和管理机制，否则改造效果将难以保持。”新乐社区居委会主任何建国说道，他同时也是社区的物业负责人。
为破解小区管理和服务难题，新乐社区积极探索红色物业模式，将基层党建与物业服务工作有机融合，不断激活基层治理“红色动能”。在运行机制上，落实“双向进入、交叉任职”，由社区主任担任物业负责人，社区工作人员兼职物业会计；在日常管理上，开通24小时物业服务热线，将服务内容和收费标准公示上墙，定期对物业收支情况进行财务公示，进一步把物业工作透明化、公开化；在服务内容上，由工程部人员、社区党员组成的“红管家”每天三班制负责“线上巡查”，依托物业网格微信群，实行“居民点单、社区派单、工程接单、回访评单”的服务模式，提供精准、精细、精心的物业服务。
民有所呼，我有所应。多项“微改造”的落地，解决了居民“急难愁盼”，让小区焕发出新活力。下一步，新乐社区将坚持党建引领，发挥自治合力，健全长效机制，让居民从“住有所居”变成“住可宜居”，收获满满的幸福。
文/刘莹
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