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近年来,榆中县人社局始终将提升社保经办服务水平作为工作重点,坚持从高处着眼、从实处着力、从细处着手,不断拉近与群众的距离,切实打通社保服务“最后一公里”,推动全县社保经办服务工作高质量发展。
严抓内控筑牢防线。始终突出制度建设,修订完善《社保基金管理制度》等制度,明确职责分工、办事流程和服务标准,保障业务经办规范有序。高度重视学习提升,充分利用支部“三会一课”、主题党日活动及“学习强国”“甘肃党建”等学习平台,多样化开展集中培训、在线学习等活动,全面提升干部职工业务素质和能力,为打通服务“最后一公里”提供支撑。常态化开展社保基金警示教育,通过支部书记讲党课、业务专题会议等方式通报典型案例,通过观看警示教育片、学习案件警示录等,以案说法、以案示警、以案明纪、以案促改。全面增强社保工作人员风险防范意识和责任担当意识,为社保经办风险防控工作筑牢坚实基础。
创新服务提升体验。为方便企业和群众进一扇门办更多事,社保服务业务于4月15日搬迁进驻县政务服务大厅办理,服务环境再升级,业务经办更高效,群众获得感、幸福感进一步增强。积极推进社保经办数字化转型,全面受理社保卡申领、失业保险金申领等高频事项网上业务申报办理,扎实开展企业职工“退休一件事”“跨省通办”等工作,让办事群众畅享指尖便利。持续推进“就业社保一体化”互融互促,积极开展就业登记、劳动用工备案、社保参保登记“三合一”业务联办。常态化开展社保政策宣讲活动,积极依托招聘会及就业创业各类活动,丰富宣传渠道,营造良好氛围。
凝聚合力共促发展。充分发挥社保、就业、劳动监察联动作用,常态化开展企业用工巡查、参保缴费督查、数据联审联查等,推动全县社保经办服务提质增效。建立健全税务、财政、市场监管、社保经办“四方协同”机制,形成“税务管征缴、财政管基金、市场监管提供单位信息、社保中心负责经办支付”的社保制度职责架构,协同推进法定人群参保扩面。全面推进“四比对一报告”工作重点任务落实,进一步破除部门间数据壁垒,提高数据共享效率,为“寓认证于无形”奠定坚实数据基础,有效防范化解社保基金运行风险隐患,全力守好人民群众的“养老钱”“保命钱”。