围绕打造“依托港口的世界一流供应链综合服务体系”，烟台港瞄准“特色业务领先一流”新方位，与件杂货联盟成员、船公司、物流企业等联合营销，以“加快建设中国北方件杂货集散中心港”供应链项目为抓手，共同推动件杂货多式联运标准化、物流服务专业化、港口作业高效化，推动件杂货业务生态圈层不断丰富延展，全力打造专业化件杂货码头。
为顺利打好新春生产大会战，烟台港联合通用公司提前筹划“一船一策”方案，与船方、客户面对面，了解船舶配载信息、货物信息以及客户需求；将货物提前集港，业务人员做好对接服务，从源头压缩作业流程时间，提前了解货物属性，配齐所需工属具，专人对接作业线指导作业，全面保证作业效率和安全稳定。
作业过程中，秉持“重安全、严品质、高效率”原则，各部门高效协同、密切配合，制定科学有序生产计划，根据车辆到港情况，合理安排作业场地，减少客户等待时间，打出系列效率提升“组合拳”。针对车辆、设备、钢结构等异形且超大超重超宽货物实际，利用船前会展开专题攻关，摸索出更适合实际的吊装工艺和作业模式。中非班轮“韦立瑞驰”2.96昼夜完成全船装货任务，并创造“7小时盘圆装船440件”和“单班螺纹钢装船445件”两项生产作业纪录，优质高效服务赢得客户认可。
“专用堆放场地距离码头仅有不到300米的距离，5分钟内便可运达前岸壁，大大降低公司的运输成本，烟台港的服务真是太贴心了！”客户代表表示。一直以来，该公司重点攻关件杂货航线开辟、客户服务质量提升、件杂货作业模式创新，揽货团队北上南下，积极走访客户、开拓市场，全力打造“件杂货超级链接力”，实现港区件杂货货种大幅增量。
供稿 | 生产业务部 联合通用公司
文 | 肖津宁
编辑 | 李欣兰
审核 | 杨刚
