在历史的长河中，廉洁清正始终是时代的主旋律，是人民的深切期盼。浮山农商银行作为重要的金融机构，深知公正、透明形象与声誉的重要性，而员工的言行正是铸就这一形象的基石。
营业部综合柜员高梦倩，她时刻将客户放在首位，想客户之所想，急客户之所急。面对各种特殊情况，她总能在合规的基础上为客户“行方便”“走捷径”，切实解决客户难题。
当一位老人忘记银行卡密码，着急取钱买药却无交通工具且子女不在身边时，高梦倩在接到电话后第一时间上门核实情况，为老人办理业务，以贴心服务解老人燃眉之急；老人拿错存折凭证，着急用钱又行动不便，她便开车带老人回家找正确凭证，让老人顺利取钱；客户需要办理收款码，她总能第一时间前往客户商铺收集资料，在交谈中还成功营销回贷款一户。
曾经有一次，一位客户为了感谢高梦倩的热情服务，悄悄在柜台留下一份礼物。她发现后，立即联系客户归还礼物，并诚恳地告诉客户：“为您服务是我的本职工作，清廉公正更是我们的职业操守。”
特殊情况不胜枚举，她真正做到了不推诿每一位客户，全心全意为客户解决难题，且不接受客户任何给予。她以实际行动践行着廉洁清正的品质，为农信事业的发展贡献着自己的绵薄之力。她的奉献与担当，如同一盏明灯，照亮了浮山农商银行的服务之路，也温暖了每一位客户的心。
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图文 | 乔亚娟
审核 | 李 莉
编辑 | 解禹尧
