自“年末收官”号角吹响，浮山农商银行天坛支行认真贯彻落实总行党委决策部署，以提质增效为着力点，秉持“存款立行”的经营理念，通过“三个抓实”，全力打好组织资金“收官战”。
该支行发挥团队力量，挖掘每名员工的客户资源，拓宽存款营销渠道。一方面支行负责人充分发挥领头雁作用，积极对接对公重点账户，通过高频次上门回访和每日监测对公存款余额等方式，及时掌握账户资金动向，确保大额资金及时归行；另一方面，员工通过亲情连线的方式，发挥家属、亲戚、朋友的宣传带动作用，以亲友圈扩容客户圈，实现客户基础的持续增长。
该支行坚持厅堂内外营销服务同步提升的原则，强化服务意识，优化服务措施，不断增强客户体验感和满意度，坚决守好厅堂内营销主阵地。一方面，综合柜员发挥窗口服务作用，常态化做好兑换零币、上门服务、普及金融知识等便民金融服务，开展一句话营销，挖掘客户潜在需求；另一方面,大堂经理开展厅堂微沙龙活动，针对每位前来办理业务的客户，通过多询问、多交流、多拉家常，拉近与客户的距离，介绍存款产品优势，主动争揽客户闲散资金，助力存款业务高质量发展。
该支行扎实开展外拓活动，加强客户走访力度，深度挖掘客户潜能，有效拓宽客户群体。全员充分发挥人缘、地缘、客缘优势，详细制定存款宣传计划，将自身定位为“金融服务员”，主动“进商圈”“进市场”“进社区”“进农村”，进行全覆盖式“网格化”宣传营销。通过对客户进行定期回访，摸排商户金融需求，了解“晋享E付”收单情况，主动解决客户难题，及时掌握客户资金动向，多渠道维护客户资源，将各类存款营销回笼。
图文：柏丹丹
审核：李 莉
编辑：解禹尧
