【重阳专栏】浮山农商银行:暖心服务,情满重阳,助力老年客户享金融便利(一)

文摘   2024-10-08 17:31   山西  
九九重阳节

浓浓敬老情

浮山农商银行

秋风送爽,丹桂飘香,又是一年重阳至。在这个被赋予“敬老爱老”美好寓意的传统节日里,浮山农商银行积极响应社会号召,各网点精心策划并成功举办了一系列重阳节敬老爱老活动,获得广大客户的一致好评。


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营业部



总行营业部走进网点周边村庄,向老年客户群体发放现金支付宣传册,并宣讲货币防伪知识、个人信息保护等金融知识,开展金融服务教育宣传,切实解决他们在使用智能服务中遇到的困难和问题,提醒他们注意防范金融诈骗、电信诈骗,同时提醒老年用户在支付时使用现金支付更安全。(乔亚娟)


02



城关支行


九九重阳日,浓浓敬老情,城关支行举办金融知识讲座,帮助老年客户了解金融产品,防范金融诈骗,该行为老年人提供的特别服务,设立老年人服务窗口,简化业务流程,提供老花镜、放大镜等便利设施,打造“适老化”金融服务,弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,提升银行的社会形象,增强老年人对银行服务的满意度。(张聪聪)


03



响水河支行



响水河支行充分利用“户外劳动者爱心驿站”,在客户等待办理业务中,为老年人免费测量血压,并对高血压的预防做详细讲解,并倡导大家要养成良好的生活习惯,调整好精神状态,多参与社会活动充实生活,对血压偏高人员给予运动、饮食方面的建议。活动中,大堂经理还以拉家常的形式为其宣传普及养老保障、金融养老知识,给老年人的平淡生活里增添了些许温暖,让其更有了归属感、幸福感和安全感。(卫蒙)


04



北王支行


北王支行开展“助老敬老,情暖重阳”主题宣传活动。活动中,工作人员通过向前来办理业务的老年客户普及人民币特征及假币识别方法、银行卡如何正确使用、征信常识等金融知识,提高老年群体金融素养。结合实际工作中遇到的常见电信诈骗案例进行深入讲解,教会老人如何快速识破各种诈骗手段,帮助老年人跟上时代步伐。(宋锡梅)



END


浮山农商银行


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图文:文中各机构

审核:李   莉

编辑:解禹尧



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