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今年以来，友好区以全面提升居民生活品质为目标，结合区情实际，不断完善阵地服务功能，采取“三步走”工作法，致力打造“面貌常新、大门常开、群众常来”的城市党群服务矩阵。
服务群众“近一步”，提升党群服务阵地效能。深入推进社区党群服务中心提档升级，启动区级社区党群服务中心示范点建设，以优化布局改空间、完善设施添服务、品牌塑造增内涵为驱动，打造前进社区、向阳社区、便民社区3个示范样板，带动全区社区党群服务中心改造，目前7个社区党群服务中心已全部完成优化升级，让服务居民有“大”阵地、“大”舞台。按照“办公最小化、服务最大化”的原则，推动党群服务中心开放式改造、多功能集成，改造后社区集中性办公面积已不超过党群服务中心使用面积的15%，功能室从原来的34个扩展到72个，增加亲子活动区、文体活动、休闲阅读、创业就业指导等服务项目，着力打造群众喜来、愿来、想来的“第二家园”。
服务群众“精一步”，完善党群服务阵地品质。为提升服务品质，创建党群服务微站，打造共享工具屋、缝补手工坊以及融汇服务室。同时，为解决暑期家长看护难的问题，制定党群服务中心暑期看护服务实施方案，开设暑期多彩课堂，拓展工作日采取“白加黑”和“5＋2”延时服务模式，社区工作人员与大学生志愿者在同乐空间里，为孩子们辅导作业，开展手工、绘画、阅读等暑期活动。通过“文明实践+教育”的创新模式，孵化小小志愿者服务队伍，开展志愿活动20余次，不仅收获知识，更让孩子们在奉献中实现自我成长，通过提供多样化的学习课程和活动选择，满足居民在文化、健康、社交等多个方面的需求。
服务群众“深一步”，发挥党群服务阵地作用。探索以“微阵地”聚合群众、“微服务”贴近群众、“微收益”赢得群众的“三微”治理模式，充分发挥党群平台作用，打造非遗传忆空间室，整合集结辖区非遗创作爱好者，通过手工橄榄核微雕和复层多彩手撕树皮画，共同推动非遗技艺的传承与创新。通过线上线下预订橄榄核雕，根据客户需求进行手工雕刻，本年度销售额已达7万元。通过定期开展教学拓展活动，利用非遗传忆空间室，让辖区党员群众真切感受到非遗文化的魅力，同时积极探索扩大销售渠道和拓展帮扶共富活动，为辖区困难家庭和待业人员提供灵活就业机会。
