【“伊家风采” 党群服务⑩】友好区友好街道前进社区党群服务中心：“敲门”行动暖人心 为民服务“零”距离
政务
2024-12-27 17:50
黑龙江
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编者按：一年来，我市把提升党建引领基层治理工作作为着力点，深入推进社区党群服务中心建设，鼓励倡导社区党群服务中心服务理念由“被动办事”向“主动服务”转变，拓展服务空间，丰富服务功能，从布局体系化、功能综合化、信息共享化着手，打造务实管用的“家”式服务阵地，提升综合服务能力。结合我市社区党群服务中心实际，特开设“伊家风采”党群服务专栏，更好展示全市社区党群服务中心多元创新服务成果。 友好区友好街道前进社区党群服务中心以全面提升辖区群众生活品质为目标，不断完善党群阵地服务功能，把听民声、解民意作为工作重点，充分发挥好服务群众的主体作用，提升辖区群众幸福感、获得感和安全感。 在载体创建上下功夫，打造党群服务“新品牌”。拓宽工作思路，创新工作方法，学习其他地市优秀社区在服务群众方面探索出的成功经验，深度剖析服务亮点、特色，延伸自身视野，积极寻求服务群众新方式，联合青年、党员、社区志愿者等志愿服务队，创建“友爱友好来敲门”志愿服务特色品牌，在志愿服务微信群实时接收居民反映的诉求与问题。截至目前，共为群众解决12类问题，提供服务227次，充分发挥联系群众、畅通群众诉求、帮助群众解决实际困难的重要作用，实现志愿服务与群众需求的有效衔接。 在服务方式上下功夫，引领党群服务“新风尚”。采取“群内点单—社区派单—志愿者接单”的方式，让志愿者化身“跑腿人”，为辖区老人送去代购、代办、代取等服务，目前，已为300余名老人办理退休认证服务，为50余名残疾人办理残疾证更换业务。向辖区居民发放3000余张“爱心服务卡”，为不方便下楼的高龄老人、重病卧床的居民和行动不便的残疾人打造“足不出户、尽享贴心”的爱心服务方式，从“等上门”变“送上门”，一次“跑腿”换来居民的放心、安心。
在完善体系上下功夫，提升党群服务“新高度”。聚焦“一老一小一弱一残”，依托党群服务阵地，汇聚党员、社区工作者、志愿者力量同向发力，不断完善服务体系，创新服务举措，开展种类丰富、形式多样的志愿服务、爱心帮扶、文明实践等活动470余次，服务3000余人次。开展“大手拉小手·同梦赴未来”助学活动，捐赠学习用品20余份，为辖区青少年送去党组织的温暖，用实际行动汇聚爱心，呵护少年儿童健康成长。成立爱心理发志愿服务队，针对行动不便的高龄老人、残疾人等群体，开展免费上门理发服务，年初以来，为100余位老人提供免费上门理发服务。![]()
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