据《赫尔辛基日报》(HS)报道,赫尔辛基和新地医院区 (HUS) 的一些患者对医院的计费方式感到惊讶(Neljän minuutin lääkäripuhelusta tuli lähes 70 euron lasku helsinkiläismiehelle | HS.fi,https://www.hs.fi/helsinki/art-2000010999004.html)。
HS 报道,1 月份,赫尔辛基的一名患者接到 HUS 医生打来的四分钟电话,其后,他收到的账单需支付高达 66.70 欧元的费用,这通简短电话的高额费用实在令他震惊。
该医生的电话是一次远程预约,也是对该患者 去年10 月份因手腕问题到手外科诊所就诊的后续跟进。在讨论了试用夹板的有效性后,医生将他列入了手术排队名单。
“如果我早知道要收这么多钱,我根本不会接电话。”
该患者说没人告诉他要为这次通话付费,而且他很惊讶电话费用与去诊所就诊费用相当。
HUS 的计费主管 Taru Lehtonen 拒绝就此具体情况发表评论,但证实医院区自 2022 年以来一直向患者收取电话咨询费用。并非所有电话都收费。简短的医疗电话(例如有关实验室结果的电话)是免费的,而被视为远程咨询的电话则按与面对面就诊相同的费用收费。
然而,远程咨询和简短医疗电话之间的区别对患者来说并不总是很清楚。
“收费指导方针是远程咨询的持续时间和内容应与面对面访问相似,”Lehtonen 澄清道。
2024 年,HUS 大幅提高了医疗就诊费用,一月份开始,门诊费用从 46 欧元上涨至 66.70 欧元(HUS raises healthcare appointment fees | Yle News | Yle,https://yle.fi/a/74-20125618)。
原文链接:
Friday's papers: Purra on immigration, costly HUS calls, and cooler weather | Yle News | Yle
https://yle.fi/a/74-20140562
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