快节奏的时代,每一份真诚的服务如同冬日的一缕阳光,温暖而珍贵。
2024年11月22日,客户胡女士一行来到平安大厦,向她的保险代理人孙爱华送上了一面满载感激之行的锦旗:爱在平安,华美人生。字里行间透露出对平安温暖服务的深深赞誉。
客户胡女士向代理人孙爱华赠送锦旗
在平安,保险不只是一纸合同与条款,它背后承载的是对家庭的责任、对未来的期许。
19年前,胡女士为自己配置了平安钟爱一生养老年金保险(分红型),如今胡女士华丽转身开启人生新里程,19年前种下的树已开花结果,这份持续的保险养老补充,将成为胡女士未来生活的坚实后盾。
胡女士对代理人孙爱华专业、耐心、细致的服务赞不绝口,她绘声绘色地讲述孙爱华如何专业地为她定制保险计划,如何耐心地解答每一个疑问,又如何在她生活中面对琐事之时第一时间帮助其解决问题,那份细致入微的关怀,让胡女士心中充满了温暖与信赖。
平安人寿大连分公司党委书记、总经理耿剑(右一),副总经理王炅(左一)与代理人及客户合影
从初次接触,到深入了解保险的重要性,再到如今体验到保险的实际受益,代理人孙爱华用专业与真诚,赢得了客户的信任与尊重。与胡女士一同前来的,还有另外三位客户,他们纷纷表达了对孙爱华这么多年一直真诚关心用心服务的感激与赞誉之情。用他们的话说,他们之间不只是代理人与客户的关系,更像是姐妹、家人。
孙爰华是平安高质量发展转型进程中的杰出代表,专业与服务上的楷模。19年来始终如一,不忘初心,用实际行动诠释了何为真正的长期主义、何为真正的为客户服务。她用实际行动践行着她和她团队的经营哲学:“专业创造价值,服务成就未来”,专业技能,精益求精,服务客户,诚心至上!正如她对自己的一份责任:一日信任,终身守护!朴实无华的素心却彰显着保险的真谛、保险人的爱,以利他之心与专业能力真诚的服务客户。
在平安人寿大连分公司,有着许多像孙爱华一样的代理人,他们倾听客户的每一个需求,用专业与真诚共同绘制出一幅动人的服务画卷,让平安品牌更加深入人心,赢得广大客户的信赖与好评。
未来,平安人寿大连分公司将持续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务品质,为更多家庭带来安心与幸福,让爱与责任在每一次服务中传递!