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日前,知名财经媒体《21世纪经济报道》评选的“2024年21世纪金融竞争力优秀案例”名单正式揭晓,泰康人寿荣获“年度卓越保险公司”荣誉奖项。
21世纪金融竞争力优秀案例活动由21世纪经济报道依托粤港澳大湾区财经数据中心,联合21世纪金融研究院、南财金融终端进行征集,案例涵盖综合类、服务类和产品类三个方向,旨在挖掘出年度优秀金融样本,推动行业的健康发展。
面对长寿时代,健康、养老成为最大的民生。泰康在寿险传统的架构中引入服务端,打造“支付+服务+投资”三端协同,形成新寿险,致力打造最佳最优筹资模式,构建全生命周期的医养康宁服务体系,建设“长寿、健康、财富”三大客户解决方案和健康财富规划师(HWP)职业解决方案,为泰康人寿高质量转型发展注入持续动能。
长寿解决方案,“年金险+养老服务”进一步完善。“幸福有约”将虚拟的保险金融产品与实体养老服务有机结合,依托保险公司投资养老社区的独特优势,一站式解决养老资金和养老资源两大养老核心问题。2024年“幸福有约”客户已突破22万人,成为经过市场检验、受到市场认可的长寿时代主流筹资方案。泰康养老社区已在全国35个重点城市布局,目前22家社区已投入运营,在住居民超1.4万人。
健康解决方案,“健康险+健康服务+健康管理”进一步丰富。“健康有约”直付网络医疗机构遍布全国,全球合作医疗机构约103万家,分布在200余个国家和地区;泰康绿通全流程就医协助服务覆盖31个省1500余家三甲医院,囊括80000余名专家;健保通网络医院超3100家,覆盖全国31个省市自治区的300多个地市;2024年上半年,泰康医生APP线上健康服务规模突破130万人次。泰康还布局东西南北中五大医学中心,建设康复、口腔、脑科三大专科体系,提供全人全程全链条的医疗和健康管理服务。
财富解决方案,“保险金+资管服务”稳健发展。泰康人寿持续优化“年金险+万能账户”组合,实现资金安全性、灵活性、收益性的更均衡匹配,为客户财富加速提供新动力。2023年泰康人寿取得《经营证券期货业务许可证》,证券投资基金销售扬帆起航。
职业解决方案,泰康率先打造金融行业标杆职业——健康理财规划师(HWP),以新寿险模式下的新职业夯实企业高质量发展的根基。区别于传统的保险销售,泰康HWP以“保险顾问+医养顾问+理财顾问”为核心职业素养,旨在为中高净值人群提供一站式养老、健康和财富管理服务,服务客户全生命周期、全财富周期。截至目前,泰康人寿已经搭建起一整套专属的“招募、训练、激励、成长”HWP经营管理体系,2024年又围绕产品、运营、超体、科技、品牌、职场、制度、财务、培训、专家十大维度,为HWP系统化赋能,为销售队伍绩优化转型提供广阔平台。近日,HWP获得“2024年度北京知名商标品牌”认定,体现了市场对HWP“专业、职业、诚信、向善”的职业形象和品牌实力的高度认可。
泰康人寿以“新寿险”培育新质生产力,做好金融“五篇大文章”特别是养老金融大文章,全面构建“服务好”新寿险公司,以高质量金融保险服务中国式现代化,用市场经济的方式方法增进人民福祉,坚定金融服务实体经济、服务民生,让“泰康方案”走入千家万户,帮助人民群众实现更长寿、更健康、更富足的美好愿望。