回顾下过去20多年,财务管理一步步变得更聪明。随着流程标准化和高科技工具(比如会计软件、财务机器人)的帮忙,那些呆板、重复的会计活基本上都交给机器去做了。现在,财务管理越来越注重“战略和洞察”。财务部门因为能掌握公司的各种数据,所以能从大局出发,全面展示公司的经营状况,还能通过分析数据来帮助做决策。
未来,财务管理的作用会越来越重要,从后台支持变成公司发展的关键。通过深刻的商业理解和决策支持,帮助公司规划和实施未来的战略。这些变化都是财务管理数字化未来发展的明显趋势。而且,一些前沿的技术也为财务管理带来了新的可能性,比如在元宇宙里做财务、用区块链记账、智能记账和结账等。虽然这些技术在财务上还没广泛应用,但它们让财务管理的未来充满了想象。
作为财务人员和财务产品从业者,我们既要积极迎接这个数字化的“明天”,也要有远见,从“后天”的角度来看待“明天”。今天,我们就来好好畅想财务数字化的“明天”和“后天”。
财务数字化的“明天”
1、通过先进的产品,如ERP、智能费控系统,促推财务成为业务的好伙伴
在数字化的大潮中,财务部门不断拓宽自己的视野,和业务部门打成一片,带领大家一起实现业务和财务的深度融合,最终达到业务、财务和税务的整体数字化。这里有个问题值得思考:为啥在整个业务、财务和税务一体化的过程中,财务要带头呢?我觉得,主要是因为财务人员有专业的本事,他们不仅懂得财务知识,对数据敏感,还因为他们处在企业采购、生产、运营、销售等各个环节的中心位置,这让他们能够从大局出发,全面评估风险和收益。未来,财务部门要继续发挥这种专业优势,加快数字化转型的步伐。
而且,随着监管环境和社会期待的变化,财务部门还要从利益相关方的角度来审视企业目标,比如更加重视ESG报告,从企业对环境的影响、社会贡献、公司治理、客户服务、安全生产、员工发展等方面来衡量企业的表现。
2、让决策支持更聪明,培养可靠的“AI伙伴”
未来,财务部门要思考如何成为企业的导航员,和业务部门紧密合作,提供及时、可靠的数据分析,帮助企业制定战略和做出决策。
机器学习算法将在企业决策支持中扮演越来越重要的角色,但在实际应用中,算法模型往往只能给出结果,却解释不了背后的逻辑,这让管理层难以理解和信任这些模型,感觉就像是个“黑盒”。
3、人机交互新突破,实现99%的流程自动化
在财务数字化的过程中,通过运用RPA等智能技术,可以让数字员工、智能助手进入更多企业,替代那些基础、重复的财务工作,打通封闭的异构系统,实现数据交互,扩大财务共享中心在知识赋能、风险预警、数据洞察等方面的职能。在此基础上,可以通过“RPA+AI”的结合来完成更多复杂的业务场景。从IPA再往前发展,就是超级自动化时代。这展示了人机协同未来的发展方向。
财务数字化的“后天”
1、数字孪生打造沉浸式的会计领域
所谓数字孪生(Digital Twin),是指运用技术手段把真实物理世界里的应用场景用数字化形式孪生出来,用虚幻的引擎去创造一个虚拟环境,并实现虚拟环境的运行。其实,数字孪生与2022 年爆火的元宇宙在内涵上还有一定差别,相对于既宏大又有些“缥缈”的元宇宙,数字孪生则务实的多,由于其是对现实世界的还原,因此更强调"对真实世界负责”,其目的是利用虚实结合技术,对物理空间进行全面观测,洞察其发展态势,进而科学分析、预测、决策,实现以虚拟网络的管控来提升实体的运行效率。如下图的城市大脑:
(图源于网络)
这种从现实到虚拟的映射必然伴随着其中商业运转规则的映射,会计作为一门商业语,也需要沉浸式地参与到这一过程中。从企业内部角度来看,数字孪生主要可用于对现有成本核算方法的优化,通过采用传感更新、历史数据运行等手段,集成多学科、多尺发、多概率的仿真过程,利用虚拟平台投射反映资产实体全生命周期的运行过程,并最终在系统中进行数字投影,方伊财名部口进行精细化跟踪及核算。
此外,利用数字生还可以将核算分配方法进一步精细化,可以采用远程数据采集技术,确认设备安装状态用拍照采集现场施工数据,并进行远程质检与清点,同时还可以将资产细分为标准化件,在采购一安装一维护一使用的每个阶段进行数据采集,极大地提高成本分配的精度。
2、展望元宇宙里的财务
准确地说,元宇宙不是一个新的概念,它更像是一个经典概念的重生,是在扩展现(Extended Reality,XR)、区块链、云计算、数字孪生等新技术下的概念具化,通过这技术的融合达到“1+1>2”的效果。其基本特征包括沉浸式体验、虚拟化分身、开放创造、强社交属性、稳定化系统,这些特性将在未来给财务注人“新鲜血液”。
①线上办公的沉浸式体验:
未来,企业员工的线上工作将成为新常态。疫情居家间,相信大多数人都体验过远程办公,但是在当前的远程办公条件下,在需要实时互动的场景中,人们之间的沟通与互动无法比拟在办公室面对面的沟通。
随着企业会计核算从财务场景向业务场景转型,元宇宙在财务管理中的应用将更加厂泛,包括创新商业模式、投融资决策、生态圈建设、新型财务共享中心创建等,均能通过虚拟现实的交互,赋能业务创新及管理决策。同时,在线审计、远程商务等应用场景都将极大便利财务相关工作的展开。
②“区块链+会计”:
区块链作为一种新型的分布式账本,其拥有的去中心化、信息难以篡改、可追溯性和匿名性等特征,这既与会计信息不可篡改、可溯源、信息安全保密等要求有着天然的联系,但又将彻底颠覆现有的会计记账模式,使会计从单个主体集中式记账模式转为多个主体分布式记账模式。因此,我们试图从机遇和挑战两方面分析区块销对会计的影响,以探索未来“区块链+会计”的融合之道。
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