据网友爆料:本地某运营商有一名男性员工在公司跳楼了,据说才20多岁。跳楼原因听说是因为被领导批评了,一时想不开。真实原因我们也无从得知,不能妄加评论,但是我想就这个事情谈谈几个共性问题。
一、现在运营商的员工压力确实大,尤其是政企、市场部门和网络维护部门。前端部门有任务,完不成的除了每天要对接、挨批外,还有金钱考核;后端部门要及时完成前端发展的业务,完成不及时的要考核;网络出现故障要及时修复,修复不及时的要考核;你负责的客户要满意,满意度不是10分也要考核。扣钱还好,要是扣分了,不同的领导会轮番给你上课。
二、有些年轻人心理素质确实有待提高。之前也经常看到研究生跳楼的报道,再早点富士康的多少多少连跳也经常见诸报端。我们不能因为工作上被领导批评了、感情上和男朋友或女朋友分手了、学习上不能顺利毕业了就去寻短见。人的生命只有一次,是非常宝贵的,即使没结婚没孩子,但至少父母还在,如果就这样草率地结束自己的生命,不仅是对自己不负责也是对父母不负责,父母养你小,你要养他们老。如果一个人连死亡都不怕,还有什么好怕的呢,估计大部分还是因为承受能力较小一时冲动想不开。
三、建议一些人数较多的单位尤其是企业建立心里咨询室,不仅被动接受咨询人,还要主动了解员工的心里状态。如果能做到,一定能够减少悲剧的发生。虽然企业是以盈利为目的,也不能天天除了工作还是工作。精神文明建设与物质文明建设都相当重要,我国早就确定了“两手抓、两手都要硬”的战略方针。但是现实中很少有单位能做到,特别是企业,特别是企业的基层。虽然上级领导调研时经常强调要关爱员工,但是不考核,所以到了基层就只有KPI和GS了。