这是哪门子的要求啊?!要求员工找10个家里人号码,并和家里人说好话术,打10分满意。
前段时间,国资委刚定性央企“弄虚作假”相关事宜,不知道这种算不算呢!
难道10分真的那么重要,世界上哪项工作或者事情可以做到百分百的,真搞不懂运营商怎么会想这么一出,不知道哪个领导制定的“10分才满意”考核制度,员工才被逼无奈做如此窝囊之事。
一切都是考核,一层套一层,层层加码。说起运营商的考核,不免有些感慨和建议。
运营商考核,一个看似无所不在的“法宝”,几乎成了管理的核心。不过,这一刀双刃剑的使用,虽然表面上解决了业绩问题,实则暴露了管理上的深层困境。