你在哪一瞬间情绪爆发过?

情感   情感   2024-03-06 20:01   美国  

上周和媳妇激烈的理论了一番(不是吵架,因为确实没激烈到吵架的份上)

不知前面说了什么,媳妇说,你只在意你自己的,总是不好好听被人说话

我说,比如

媳妇说,你就是想抬杠(说到这我就上头了)

我说,我想知道哪件事让你对我有这个看法

媳妇说,就今天下午你问的那些问题,销售都说过。还有那个师傅,人家都告诉你姓名了

我说,这个我确实没听到,再确认一下,也不是什么大事吧。再说了,妈不也是没搞清楚吗

媳妇说,你看,说你你就不承认,以后不说了(语气逐渐激动)

我意识到这已经没法好好讨论了,先认个错安抚一下情绪吧:媳妇我知道错了,下次我会注意的。笑笑要抱抱

媳妇说,不抱

然后我就离开干点别的了

后来当天过了一段时间,等双方都冷静下来,我跟媳妇说,认个错很容易,我问比如,是想知道我具体错在哪了,才能改正。媳妇也理解了

1 非暴力沟通

我后来回想了一下,我之所以上头,是因为媳妇那句“你就是想抬杠”,这是一种对人不对事的说法,吓得我赶紧回去复习了一下非暴力沟通:不评论人。正确的说法是,事实,我的感受,我的期望

例如:今天销售说的事,你后来又跟人家问了一遍,我感觉你没认真听别人说话(这里可以不用说,我期望你以后能认真听别人说话,因为这个期望比较明显)

2 先处理情绪,后处理事情

你没法在心率超过100的情况下还能好好的讨论问题,在这种情况下再讨论下去只会火星撞地球,越来越上头。所以先缓和一下情绪,等双方都冷静下来再继续讨论

懒牛随想
略懂理财,职场
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