锦旗又+1,服务温度再提升!

文摘   2024-10-17 15:37   江苏  






金秋十月,秋风微凉

但一面锦旗的到来

为这个季节

增添了一份温度

  10月16日

常熟市恒泰医药连锁有限公司负责人

来到常熟市市场监管局药械科

为工作人员送来了一面锦旗

“规范指导保质量安全

高效服务促企业发展”

原来

今年以来,市市场监管局

为企业高质高效办理

药品经营许可各类业务82件

涉及药品许可换证延续44件

最大限度减少企业来回奔波

缩短了办理时间



锦旗虽轻,却承载着经营主体的高度认可。今年,是我市药品经营许可集中换证年,我市目前共有药品零售企业800多家,其中352家药品零售企业有效期将届满到期,其中12月到期共145家。近半数企业需在年内进行换证延续,且到期时间相对集中。

为确保换证工作顺利开展,市市场监管局统筹谋划、提前部署,实现药品企业许可证效期“无缝衔接”。

01

建立动态目录,让管理更精准

年初,市市场监管局提前谋划,对年内换证企业建立目录,实行动态管理,合理安排业务量大的连锁企业门店分批次集中办理。


02

优化网办流程,让办事更方便

积极优化网办流程,今年3月上线启用药品经营许可全流程网办,所有材料都可在网上提交、网上审批、网上归档,许可证可邮件送达,促进政务服务再优化、行政效能再升级。


03

提前督促指导,让服务更走心

通过“市监常相伴”小程序办事指南发布办件流程、所需材料和注意事项等,更便捷地指导企业准备申报材料。针对部分单体药店配置状态与新许可要求不相适应的情况,提前沟通提醒配备相关人员设施,大幅缩短企业换证过程所需的时间。









市市场监管局以集中换证为契机,进一步落实企业主体责任,提升优化营商环境,让企业享受到市场监管服务的“速度与温度”,保证了许可工作的有序推进。接下来,市市场监管局将继续主动作为,积极引导,为药品流通行业高质量发展贡献常熟力量。



拟稿:药械科  审核:药械科  发布:市场君

0512-52899510(作风效能监督热线)

0512-52858315(业务咨询热线)


常熟市市场监督管理局
常熟市市场监督管理局官方订阅号
 最新文章