经营过程中遇到以下难题急需解决：
1、缺乏经营分析与标准化流程管理
公司发展目标专注于中小微企业的服务平台，小微企业服务意味着只有规模化才能最终实现盈利，规模化经营要求企业的经营效率和管理能力，寻求对经营业务的流程管理和分析。
2、客户数量多，理票效率低
代账会计日常要负责的客户数量越来越多，大量的票据需要手动处理，这不仅消耗了大量的时间和精力，也会导致每户账务问题无法被及时发现，从而增加了客户的账务风险。
3、代账会计个税核算复杂，税务申报繁琐
每个月在给客户进行薪酬核算的个税申报时，常常会应对国家税务制度和个税税收政策的不断调整，以及还有多主体企业申报，多系统来回切换，操作异常繁琐，会计工作量不断增加。
通过多方了解，选择了大品牌用友易代账软件，大大提高了业务管理能力：
1、关键业务流程精细管理，员工高效配合
通过流程管理应用，针对不同代账业务形态定制业务流程，比如外勤的管理流程、零申报用户业务流程、一般纳税人业务流程等。流程中的关键节点实时提醒作业人员，让每个作业人员对各环节需要进行什么操作了然于心，在易出错节点避免出现风险。从而使全体会计工作配合效率更高，管理也更加容易。
2、业财一体，经营分析赋能客户服务
易代账开放API接口与企业自有软件对接，实现业务与财务串联，有效提升了数据挖掘、智能分析潜力，可以更深入的进行经营分析，针对不同客户设计不同的服务流程。
3、票据&财务&税务一站式管理
通过智能取票、票据识别、智能凭证、自动税表、一键报税等全智能化应用极大降低了对人员的要求，大部分账务处理都由系统自动完成，会计主要做账务审核，大幅提升会计工作效率。会计人均处理300套账！
4、易代账无缝衔接税务系统同步新政，免密登录一键报税
系统算税、报税快，批量报税平均每户申报仅用3秒。支持一般纳税人、小规模纳税人自由切换，自动生成三大报表，为会计和客户提供了便捷智能的操作体验。
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—— 关于畅捷通易代账 ——
畅捷通信息技术股份有限公司是用友成员企业，公司成立于2010年3月，并于2014年6月26日在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市（股份代码：1588.HK）。畅捷通致力于成为“全球领先的小微企业云服务提供商”，提供以数智财税、数智商业为核心的小微企业云服务。
基于小微企业数智化的需求，畅捷通推出了一系列SaaS产品，包括易代账（面向代账行业的SaaS产品）、好生意（面向小微商贸及零售企业的数智商业SaaS产品）、好业财（面向商贸、零售、服务业小型企业的SaaS产品）等，已为超过800万家小微企业提供数智财税及数智商业服务。
