找个靠谱师傅
开店少走弯路
蒋姐的店之所以能成功,我认为有三个原因:
第一,产品在梅老板的基础上没有怎么打折,没有偷工减料,没有瞎改,份量上也因地制宜加了一些。我问老板,碗杂面在昆明能不能被接受,老板说很被接受,吃过的顾客很多都会回头,成了店里常客。
第二,店铺位置不错,尽管在商圈里的点位并不是最好。这个位置消费人群比较多多元化:有写字楼上班人群;他们吃午餐,马路对面有小学,小学生和家长会吃早餐,早上基本都是小学带来的人;晚上有附近的大学生和旁边公寓里居住的人。选址时人群多元化有很多好处,就餐时间分散了,店里不忙的情况下,营业额也可以做得比较高。
第三,服务上做得还可以,顾客体验好。两口子不急不躁,对顾客和风细雨。我前两天的视频里,有位昆明的顾客还留言说亲眼见过老板教顾客怎么搅拌碗杂面,可见老板心思细腻。
开店最重要的就三个要素:产品,选址,宣传。不需要你做好所有的事情,做好其中两个,一个店基本就能成,如果三个都做好了,生意基本都能火爆。
后面提升的空间昨天文章里已经做了详解:如何提升和 蒋姐的店,如果大姐能执行到位,两三个月时间营业额就能上一个台阶。
困住蒋姐的有两个因素:
一是时间,他们两口子都说没时间,有客人的时候要出餐,没客人的时候要备料。对于这一点,我的建议是加个人做事,外卖搭建好了以后就可以加人了,时间多了就有时间拍视频和剪辑视频,也有时间做能创造更多价价值的事情。
二是内心的胆怯,觉得搞宣传很难,拍视频很难,不知道拍什么。这是思路没打开,思路一旦打开随时随地都是素材。建议老板可以看看其他的做得好的店铺是怎么做的,学着别人做。
剪视频也容易,下载个剪映稍微摸索下就会了,甚至直接抖音里弄也可以。我妈七十多岁了,我岳父岳母也都六十多岁了,他们都玩抖音,拿起手机就拍,没策划没文案,点赞都是好几百。关键是要敢拍,要排除自己的风格。
不需要技术的,千万别陷入视频剪辑技巧里头出不来。技巧那些东西永远都不是最重要的。
下面这个视频,聊的东西会更加细节,各位可以看看:
当然,还可能有其他因素,比如员工的稳定性。这个因为员工在场,没有聊到这个话题,但我估计会是个因素。视频里那位煮面的大姐,看上去就不是好惹的,哈哈。期间,有一位顾客的煎蛋忘记做了,老板让他去做两个煎蛋,感觉她有些不高兴,声音有点大,脸有点黑。
员工不稳定,会是一个新店的很大问题,社群里的米饭店吕老板,新店营业额一直不理想,不是没办法,吕老板有很多办法,计划都做好了,最后都没实施,因为员工来一个走一个,即使宣传把流量做上去了,店里也接不住,只能无疾而终。
缺靠谱的人,这是很大的问题,尤其对于新店。
我之前开新店,会提前一两个月招聘员工,新员工在老店培训一段时间,然后把老店的老员工调到新店,新员工留在老店,这样才算解决了新店起步团队稳定的问题。
期间,老板聊到了开分店,可以看出老板很有信心。但是,我认为近一年都不用考虑开分店,而是把所有精力放在这店的经营和管理上,这些年,我一直给各位强调我的观点:与其扩大规模,不如提高单店盈利能力。在自身能力不足或者根基不稳的情况下,扩大规模就是扩大风险。而提高单店盈利,更轻松,边际效益也会更高。
本质上,在扩大店铺营业额的过程中,其实也是在逼自己提高个人能力,提高对于生意的理解,对于顾客和需求的理解。等那天打通任督二脉了,再扩张也不迟。
拜师学艺---找个靠谱师傅,学习核心技术,开店少走弯路
特点:非加盟,而是学习核心技术,不控制任何物料和设备
项目列表:小面,米粉,饺子,瓦香鸡米饭,包子,鸡煲
项目筛选标准:
1,项目大众,受众广
2,店开了3年以上
3,生意很不错,被市场验证
4,产品口碑不错,有竞争力
5,老板人不错,有一套自己的理念。
6,所有项目我实地考察过,和老板交流过,我个人总体满意。
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我的书籍《如何开一家小而美的店》当当,京东,抖音里都有实体书购买,电子书可以到微信读书上看:《如何开一家小而美的店》。