前言
北美PCB市场具有巨大增长潜力，尤其对中国中小型制造商而言。
成功进入北美市场需关注高质量、可靠交付、有竞争力的定价、卓越服务和有效市场营销，以适应北美客户对品质和服务的重视。
中国与北美PCB市场存在差异，北美市场更适合注重品质、可靠性和响应能力的企业，而中国适合大批量生产及价格敏感的客户。
企业需获取相关认证，超越品质期望，并通过透明度建立信任，以在北美市场取得长期成功。
D.B. Management集团总裁 Dan Beaulieu
01
纵览中国与北美的PCB市场
PCB企业如何拓展PCB制造视野？中国和北美提供了各自特有的市场机会，但了解其独特的市场状况对于成功至关重要。以下将探讨其主要区别。
市场状况
•中国：由大型制造商主导的成熟且竞争激烈的市场。
• 北美：充满活力的市场，有大量规模较小的PCB企业，为能够满足北美市场特有需求的企业提供了机会。
客户优先考虑事项
• 中国：价格竞争力通常是首要关注点，重点是可享有批量折扣。
• 北美：卓越的质量品质（最低退货）和可靠的准时交付至关重要。客户重视能够反映卓越质量品质及服务的公平定价。
竞争
•中国：成熟企业之间竞争激烈，需要采取积极的成本管理策略。
• 北美：竞争较少，特别是北美现有的PCB企业较小，为以品质量及服务为重点的中国PCB制造企业提供了发展机会。
独特优势
• 中国：可利用企业在经济高效、大批量生产方面的现有专业知识。投资研发，提供有竞争力的特色服务。
• 北美：展示企业对卓越品质、准时交付和卓越客户服务的承诺。突出企业满足较小、专业订单的能力。
总结
中国：非常适合大批量生产及对价格敏感的客户。
北美：对于那些重视质量品质、可靠性和响应能力的企业来说，北美是利润丰厚的市场。而北美现有的PCB企业较小，为中国制造企业创建了市场。
通过战略性地瞄准与自身发展优势相一致的市场，可以释放巨大的增长潜力。了解每个市场的特有特征，有针对性地调整市场营销方法，即可以获得最大的成功！
02
征服新市场：为北美PCB买家开发有针对性的市场营销信息
是否已准备好将企业业务范围扩展到中国以外，进军利润丰厚的北美PCB市场？打造品牌知名度是成功的关键。以下是了解北美市场心理行为至关重要的原因。
不同的优先事项
北美PCB买家会优先考虑卓越的质量品质（考虑近乎完美的交付及最低的退货率）和可靠的准时交付。他们重视反映卓越质量品质及服务的公平定价。价格不能决定一切！
不同的语言
在中国引起共鸣的市场营销信息可能不会直接转化为会触动北美的市场营销信息。以下是北美买家想听到的信息。
•注重质量品质：强调企业对无缺陷制造和严格质量品质控制流程的承诺。
•强调可靠性：展示企业在按时交付方面的良好记录，确保客户的生产线永不停机。
•价值高于价格：证明企业制造的PCB具有优异的价值，通过卓越的质量品质和性能证明其价格点是合理的。
•客户服务重要性：北美买家重视清晰的沟通、及时响应的支持和加倍努力的意愿。
构建信任和合作关系
北美公司优先考虑与供应商建立长期合作伙伴关系。展示企业对建立牢固合作关系的承诺及可超越客户预期的承诺。
以下是一些可针对性地调整市场营销信息的其他提示。
•投资专业网站：确保企业网站有英文版，并且易于北美受众浏览。突出强调与北美市场相关的能力和认证。
•利用行业活动：参与北美PCB买家经常参加的贸易展会及研讨会。
•与当地分销商合作：与了解北美市场并能够将企业与潜在客户联系起来的知名分销商合作。
•用客户的语言与其沟通：聘请具有北美B2B市场营销经验的营销专业人员与机构。
通过了解北美PCB买家的特有需求和优先考虑事项，企业可以有针对性地调整市场营销信息，以响应其需求。打造以质量品质、可靠性、价值和服务为重点的品牌知名度将可打开蓬勃发展新市场的大门。
03
通往蓬勃发展北美市场的成功之路！
北美的PCB行业具有巨大的增长潜力，尤其是对中国中小型制造商而言。原因如下。
•强劲的北美市场：尽管存在全球竞争，但北美仍拥有120亿美元的PCB市场，其中40亿美元在北美本土制造。这为中国的PCB企业带来了大量的商机！
•注重质量和服务：北美客户优先考虑卓越的品质量（98%~-99%）和准时交付。企业可以通过在这些领域表现出色来建立长期的合作伙伴关系及提高竞争力。
• 未开发的潜力：大多数北美PCB制造企业的年营业收入低于1000万美元。这为具有有竞争力的定价及优质服务的中国制造商提供了利润丰厚的商机。
•国防和航天航空优势：国防和航天航空项目需要在本国内制造。如果企业专注于这些领域，业务几乎不会受进口限制，具有更强大的市场立足点。
以下是企业在北美取得成功的方法：
1. 始终追求高质量：专注于无缺陷的制造过程至关重要，始终将严格的质量控制措施放在首位，以尽量减少客户退货，确保企业产品达到最高的卓越标准。
2. 可靠的交付：及时交付是确保客户满意度和培养长期忠诚度的关键。通过优先考虑高效的物流和运输流程，企业可以保证产品及时送达客户，从而提升客户的整体体验。
3. 有竞争力的定价：必须仔细分析市场趋势和消费者喜好，以制定准确反映企业提供的卓越质量及服务的定价策略。通过提供有竞争力的定价，企业可以有效地在市场上找准定位，吸引更广泛的客户群。
4. 卓越的服务：通过卓越的客户服务超越自我，对于企业在竞争对手中脱颖而出至关重要。企业可以通过提供个性化关注、及时答复客户询问和提供有针对性的解决方案来建立牢固的合作关系并塑造积极的品牌形象。
5. 有效的市场营销：必须制定明确、重点突出的销售策略，包括全面的市场研究、有针对性的广告活动和引人关注的促销活动。通过了解企业的目标受众及其喜好，企业可以有针对性地调整营销策略，以有效地触及潜在客户并与其他们产生共鸣。
通过专注于这些核心准则，贵公司一定能够在北美开辟成功之路。不要让外部因素限制贵公司的发展！
04
开拓北美市场：认证与质量品质期望指南
征服北美PCB市场需要的不仅仅是卓越的制造能力，了解北美买家所看重的具体认证和质量品质预期对于成功至关重要。以下是企业需要了解的.
质量品质要求
• 北美公司优先考虑无缺陷的质量品质。考虑最少退货和近乎完美的交付。这个市场要求PCB经久耐用，确保生产过程平稳和可靠的终端产品。
• 认证重要性。虽然并不总是强制性的，但公认的认证，如ISO 9001（质量品质管理体系）和AS9100（航空航天质量品质管理体系），表明了企业对质量品质和遵守国际标准的承诺。这些认证可以显著提高企业在北美市场的信誉。
满足北美标准要求
•超越认证：认证是起点，但超越预期是关键。北美买家重视严格的质量品质控制流程，以确保稳定一致的高质量品质产品。
•注重缺陷预防：在整个制造过程中采取积极措施，尽量减少缺陷。这种对预防措施的关注从一开始就展示了企业对质量品质的承诺。
• 持续改进：北美公司赞赏对持续改进的承诺。展示企业为确保始终处于行业领先地位，对持续流程优化和技术升级的不懈追求。
通过透明度建立信任
• 清晰的沟通：与潜在客户保持开放的沟通。提供有关企业质量品质控制程序、认证以及满足其特定要求之承诺的详细信息。
•数据驱动方法：用数据支持企业声明。展示企业历史绩效指标，如缺陷率和准时交付率，以增强潜在买家的信心。
通过了解并超越北美的质量品质期望，企业可以建立信任，并将自己确立为可靠的合作伙伴。这为企业在这个令人动心的市场中取得长期成功铺平了道路。
贵公司是否已准备好采取下一步行动？欢迎即刻联系我们，了解更多令人兴奋的北美PCB市场机会，以及我们如何帮助贵公司抓住这些机会；了解更多关于有效市场营销策略的信息，以及我们如何帮助贵公司在这个利润丰厚的市场中与潜在客户建立联系；帮助您浏览认证流程，制定数据驱动的质量战略，并将您与寻求顶级PCB供应商的潜在客户联系起来。
Dan Beaulieu任D.B. Management集团总裁。
撰写的文章近800篇，涵盖销售、市场营销、业务开发和客户服务等内容。其发表的评论文章有着丰富思想，是有着深刻见解的宝库。他是真正的PCB行业客户服务专家。
联系作者：danbbeaulieu@aol.com
