职场激情:是开启成功还是毁灭之门?· Social Psychological and Personality Science

百科   2024-12-13 17:29   湖北  


来源 Social Psychological and Personality Science

激情,双刃剑
激情是一种突如其来的情绪力量,仿佛能为生活和工作注入无尽的动力。很多人认为它是通往成功的捷径:追求着、向往着,期待激情在关键时刻助力腾飞。然而,这种看似正面的情绪状态,却未必总是有益。

科学研究表明,激情如同双刃剑。在它的引领下,或许有人会冲破重重障碍,取得非凡成就;但同时,激情的另一面可能诱使人们无视细节、忽略理智,甚至在追逐梦想时耗尽自身能量。

激情,有益与有害

益处
 激发创造力。
 提升工作效率。
 增强毅力和耐心。
害处
 过度消耗体力和精神。
● 增加主观性判断错误。
● 干扰长期目标的实现。
激情的存在并非纯然善恶,需要我们智慧地把握与控制,以避免成为情绪的奴隶。谨慎体会、理智利用,方能使激情成为生活的良师益友。

这项研究的作者Erica R. Bailey的研究团队进行了两项实验以探究这个问题。

Erica R. Bailey及其研究团队在探索激情的双面特性上,设计了两个独特的实验,以揭示其对人们行为和思考方式的影响。
实验一:激情对决策的影响

在第一个实验中,研究对象被置于需要快速决策的情景中。研究结果显示,当激情驱动他们时,他们往往能迅速做出选择,但同时也容易忽视一些细节,导致判断失误。

这表明,激情虽然能加速决策过程,却可能在关键时刻放大错误。
实验详情:激情、表现与自信
Erica R. Bailey的研究团队进行了一项关于激情对工作表现影响的深度研究,覆盖了829名员工,实验为期20天。
实验方法
● 每日自评与互评。
● 员工每天早上汇报当天的工作激情程度。
● 每晚进行工作绩效的自我评估。
● 同时,员工被分成小组,每个小组成员互相评估彼此的表现。
实验结果
● 激情与工作表现:研究显示,激情和自评绩效、互评绩效之间均存在显著正相关。这意味着,随着激情的上升,员工表现出的工作效率和成效也相应提高。
● 过度自信的风险:更重要的一点是,激情与绩效过度自信之间的关系也被确立,即员工激情越高,他们越倾向于高估自己的表现。对于自身工作能力的过度自信虽然可能在某些时刻增强动力,却也提高了判断错误和忽视细节的风险。
通过这项研究,团队成功揭示了激情在工作环境中的潜在影响,为管理者提供了有价值的洞见:激励员工固然重要,但同时也需要警惕激情所伴随的自信膨胀,以免对团队目标造成偏离。
实验2:激情与工作自信的影响
在第二项实验中,研究团队继续探讨激情对工作表现和自信心的影响。共计396名参与者被随机分配到两个不同的情绪条件组:激情条件组与控制条件组。

实验设置
● 参与者角色:所有参与者被设定为同一家公司中的设计师。每位参与者均收到了相同的绩效反馈,以确保实验结果的对比性。
● 组别划分:激情条件组:被告知需要对工作充满激情。控制条件组:强调时间管理的重要性。
实验结果
● 自我评估的偏差:激情条件组成员倾向于高估自己的表现,承认为工作投入更多精力。与之相对,控制条件组在自评时较为实际,保持理智。
● 投入与质量差异:尽管激情组确实在表面上投入了更多精力,但其自评的工作表现夸大了实际质量。
这些实验结果进一步证明了激情在工作情景中的双面效应。特别是在自评中,高激情往往与过度自信相关,这可能导致在日常工作中的偏差。提醒我们在工作中需平衡激情与实际表现,才能在提升动力的同时保持对工作的准确判断。

工作激情的双面影响
根据实验结果可以看出,工作激情确实与工作绩效有着强烈的正向关系。然而,高激情往往伴随着对工作表现的过度自信,这种自信在不同组织内可能产生不同影响。

高精准度岗位的风险
● 飞行员、会计师、研究员等:这些岗位需要极高的准确性和严谨性。过度自信可能导致严重后果,因为任何小错误都可能带来巨大影响。
● 应用场景:适用于分析惯性决策或偏好变动影响较大的环境。
因此,工作激情的合理运用至关重要。在高精准度岗位应警惕被激情冲昏头脑,而在挑战性工作中则应鼓励激情以激发潜能和创造力。总之,激情需要根据具体环境和岗位需求进行平衡,才能发挥其最好的一面。

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