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“特价销售”“今日特价”,当我们在选购食品时经常会看到这样的字眼。细心查看后不难发现,这些优惠通常与临期食品挂钩。
给予临期食品以优惠,是一种常见的销售手段。但这种方法是否真的能让人们忽略保质期的问题呢?
在决定购买商品时,人们究竟更注重什么呢?是价格、保质期,还是其他因素?看似一个简单的问题,却蕴含着巨大的学问。
随着新型的销售模式的兴起
在现代消费世界中,新型销售模式正在快速崛起,与传统方法相比,显示出独特的吸引力。这些模式不仅仅是产品销售,更多是创造消费氛围,激发消费者情绪,推动购买决策。这标志着消费者不再仅仅关注产品的实用功能,他们开始注重产品能否满足某种情绪价值。
实验一
实验设计
研究团队设计了一项实验,旨在探索不同销售模式对消费者购买行为的影响。实验涉及两种不同的销售环境:传统销售模式和创新的沉浸式购物体验。
实验对象
为深入理解新型销售模式对消费者行为的影响,研究团队邀请了43位参与者进行实验测试。这些参与者包括18名男性和25名女性,旨在确保研究结果的多样性和代表性。
实验过程
参与者们被告知他们将完成一项分类任务,该任务设计基于七步内隐联想测试的标准步骤。实验分为两种主要内容:
• 相容归类任务:参与者需将享乐型临期食品词语与盲盒情境词语归为一类,同时把实用型临期食品词语与非盲盒情境词语归为另一类。
• 不相容归类任务:参与者需将享乐型临期食品词语与非盲盒情境词语归为一类。
这些任务设计旨在观察参与者在不同情景下对食品类型的关联和反应,进一步探讨其购买决定中的情绪因素对消费行为的影响。
实验二
实验设计
在第二项实验中,研究团队旨在进一步探讨情绪因素对消费者选择临期食品的影响。
此实验基于思维定势和情绪诱发的理论设计,旨在揭示特定情境下消费者的购买偏好如何发生变化。
实验程序
• 情境设定:实验设置了四种临期食品类型情境,分别对应不同的消费情境图片。
• 引导材料:参与者被告知他们正在浏览一个专门销售临期食品的小程序。屏幕展示的礼包内含四种临期食品,每种食品皆接近保质期。
• 非盲盒情境组:直接展示具体的临期食品信息,让参与者明确了解所购买的产品内容。
• 盲盒情境组:展示随机食物的盲盒包装,强调不确定性和惊喜体验。
实验三
实验设计
在第三次实验中,研究团队深入研究情绪因素与购买决策之间微妙关系。
这次实验重点考察消费者面对特定促销策略时的情绪反应,探索这些情绪在决策过程中所起的作用。
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论文来源于《中国心理学前沿》2024 年 11 月第 6 卷第 11 期
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本刊刊登内容包括但不局限于以下领域:
社会心理学、应用心理学、发展和教育心理学、认知心理学、实验心理学、心理学理论研究、心理统计与测量、人格心理学、生理心理学、管理心理学、医学与临床心理学、心理病理学
主 编: 喻丰 武汉大学
编委会:(按姓氏首字母排序)
柴方圆 北京外国语大学
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