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作者 | 张逸 报道 | TOP电商
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月饼、牛肉事件落幕
三只羊被罚近7000万元
闹得沸沸扬扬的三只羊售假事件迎来终章。
昨晚（9月26日），合肥市联合调查组发布通报称，拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元；责令其暂停经营限期整改并承担相关法律责任；对在工作过程中失察失职的单位和相关人员，纪检监察部门将立案调查。
图源：合肥市场监管
通报还公布了消费者关心的关于“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”“御徽缘梅菜扣肉”“兔年生肖茅台酒”的调查情况。
TOP电商在这给各位看官做一个简单的概括。
首先，“香港美诚月饼”的确存在虚假宣传行为。
通报称，直播宣传的“美诚的、香港的、高端的月饼、已卖20年”等，构成虚假、引人误解的商业宣传行为。
其次，“澳洲谷饲牛肉卷”同样构成虚假宣传。
调查结果显示，三只羊在没有获得检测报告的情况下，仍根据鲜多裕公司提供的信息进行宣传，但实际发货的是调制肉，构成虚假宣传。
再次，“御徽缘梅菜扣肉”是五花肉
通报显示，经过查证财务账目、证人证言、视频资料、账目清单等，证实“御徽缘梅菜扣肉”原料为五花肉。
最后，“兔年生肖茅台酒”移送发货地调查
调查情况说明，因发货方在外市，按照地域管辖原则，将相关线索移送发货方所在地相关部门核查处理。
图源：图源：合肥市场监管
通报出来后，引起了巨大的舆论反响，不少购买过“香港美诚月饼”和“澳洲谷饲牛肉卷”的消费者纷纷跑到三只羊抖音客服处要求退一赔三。
对此，三只羊客服回应称，由于目前咨询量较大，消费者可提供鲜多裕牛肉卷或今年中秋期间美诚月饼订单截图，收到信息后会进行登记，等核实无误后会退一赔三。
图源：微博@蓝鲸新闻
官方通报发布后，相关话题迅速霸榜微博热搜，而此前一直“沉默寡言”的三只羊也在此时发布道歉声明。
声明中称，关于在直播中虚假宣传误导消费者的问题，我们对此诚恳致歉。将全面接受联合调查组的调查处理意见和处罚结果并愿承担相关法律责任。同时全面开展内部整顿。
图源：微博@三只羊网络
然而，对于这种有些“官方”的道歉说词，消费者似乎并不买账。
不少网友表示，这个道歉看起来不是很真诚，像被迫道歉一样；道歉完是不是又准备卖货了。
而对于这次通报的处罚金额，不少网友也似乎不太满意。
但无论如何，至少通报对“香港美诚月饼”等事件进行了定性，且目前调查仍在继续，相信不久便会有新情况出现，我们拭目以待便可。
在合肥市监局通报过后，各方也迅速回应网友关心的问题。
抖音电商安全中心9月26日发布公告称，自9月21日起，平台已对“三只羊”旗下账号进行停播处理，后续将进一步敦促其积极整改，妥善解决相关消费者的售后赔付事宜。
然而，看到抖音的公告后，有部分网友质疑抖音存在区别对待行为：之前其他主播有类似的虚假宣传行为，基本都是永久封禁，而三只羊仅是停播。
同日，在网上疯传的“录音门”事件也迎来了警方通报。
通报称，警方在犯罪嫌疑人王某某的电脑、手机和制作AI音频的网站中发现伪造相关音视频的证据，再结合其供述、调查取证，并经部、省专业机构检验鉴定，认定网传录音视频是伪造。
目前，王某某已被依法采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。
图源：微博@凤凰网
值得注意的是，“录音门”的通报情况，还被新华特意社报道，可见事情的严峻性。
官方的各种通报，似乎已经为三只羊问题画上了完美的句号，但消费者心里有自己的一杆秤。
飞瓜数据显示，30天内，小杨哥掉粉接近400万。目前更是以每天超10万的速度在掉粉，其中9月18日，一天掉了36.32万。
小杨哥可以继续沉默，但掉粉数据就如同一面镜子，映射出公众对其信任的动摇。
此次事件不仅仅是小杨哥个人及“三只羊”的危机，更是对整个直播行业的一次警醒。在这个信息快速传播的时代，主播的一举一动都备受关注，任何不当行为都可能引发连锁反应。
只有坚守诚信、积极回应消费者关切、切实履行责任，才能重新赢得消费者的信任，在竞争激烈的直播江湖中立于不败之地。
否则，即使有官方的一时“解围”，也难以挽回失去的口碑与市场。
三只羊安全着陆？
尽管，如今官方通报回应了网友大部分的质疑，但关于三只羊的争议，仍有许多未解之谜。
首先，网友曝出的，小杨哥疑似出轨沫沫致其怀孕，被小杨嫂以敲诈勒索送进看守所尚无消息。
其次，三只羊未对自家主播“梨小娜”自爆的公司意图让其背锅、作伪证、被监控的言论进行回应。
与此同时，三只羊还对有关“梨小娜”的所有视频进行全部下架，且目前“梨小娜”已不见踪影。
最后，三只羊未对其授权剪辑师爆料的关于“七老板”：“价格定高高的，拉个逼格在那，能卖一单是一单，卖一单等于平常卖十单。”的割韭菜言论进行回应。
图源：抖音@产品可靠性报告
虽然三只羊的危机并未解除，但三只羊会因此解体嘛？
答案是：不会。
据合肥市瑶海区投资促进中心公布官方数据显示，三只羊网络2022年直播带货产值超过100亿元，经营服务收入8.6亿元，纳税2.5亿元；2023年直播带货产值将超过300亿元，经营服务收入可达15亿元，纳税预计超过4.5亿元。
可以说，三只羊凭借一己之力让肥这座城市贴上了电商之城的标签，并且尝到了直播电商的流量红利甜头。
因此，三只羊网络不会轻易垮台。
然而，长远来看，一个企业的持续发展与壮大，离不开诚信经营与良好口碑的支撑。三只羊若想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须正视并解决当前面临的问题，积极回应公众关切，以更加透明、规范的管理体系赢得消费者的信任与支持。
只有这样，三只羊网络才能在未来的发展中安全着陆。
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