作者 | 钱游 来源 | 电商最前线
没想到，小红书也被华为“亲儿子”——问界汽车送上了被告席。
电商最前线获悉，就在近日，重庆法院公众服务网披露了重庆问界汽车销售有限公司起诉三家公司的开庭公告。
图源：重庆法院公众服务网
公告显示，重庆问界汽车销售有限公司以“侵权责任纠纷”为由，将三家企业告上法庭，定于1月22日开庭审理。
其中，有去年7月广州问界M7事故给车辆做出“刹车失灵”鉴定报告的深圳市南粤财物评估鉴定有限公司，以及最大汽车垂直网站——汽车之家。
令人没想到的是，被告席上还有行吟信息科技（上海）有限公司，也就是电商最强黑马——小红书。
问界不忍了
开炮小红书
那么，问界为什么要起诉小红书呢？
要知道，此前一些博主遭起诉时，发帖的平台同样曾被列为被告。
有分析指出，汽车之家和小红书或因收取费用进行推流，因此小红书或涉及对问界汽车的名誉侵犯。
毕竟传播未经证实的消息，发帖方也未必脱得了干系，何况是小红书这样影响力巨大的平台。
也有观点表示，想要获得发帖人的真实信息，就必要连同小红书一块起诉。
但是，电商最前线认为，问界或许也是吸取了此前“特斯拉起诉车主”的公关案例，直接告鉴定方和发帖平台，这样可以保证不直接和消费者群体产生纠纷。
图源：百度百科
在这类情形下，法院能够依据原告的诉求以及案件的具体状况，要求网络服务提供者向法院提供涉嫌侵权的网络用户相关信息。
我们一起来简单捋一捋这个车圈大瓜：
2024年7月，广州一辆问界M7发生严重交通事故。
据车主描述称，车辆突然加速，先是撞上一辆大货车，接着撞断路边铁牌和铁栅栏后才停下。
图源：九派新闻
据悉，事故导致车头严重受损，所幸车门能正常打开，人员并无大碍。
事故发生后，车主发文质疑车辆存在突然加速和刹车失灵问题。
对此，问界找了一家专业鉴定机构（中机）后，给出的结论是车辆正常。
问界客服官方回应称：“碰撞前车辆非智能驾驶，加速踏板100%开度，不属AEB（自动紧急制动）触发场景，且未见主动制动记录”。
图示：赛力斯、南粤发布的声明
可是，车主并不认可这一说法。
于是，车主就在深圳找了另一家鉴定机构（南粤），然而给出的结论吓人一跳：直接指出车辆存在“刹车失灵”、“质量缺陷”。
更要命的是，这家机构直接说“行车记录仪被人为删除”。
随后，赛力斯汽车法务部再次发布声明，表示在事故发生后，应用户要求提供了事故报告，北京中机车辆司法鉴定中心出具的鉴定结果显示，未发现存在影响车辆行驶的异常状况。
赛力斯随后也声明，“我们没有对行车记录仪数据和事故报告数据进行任何删除、修改。目前案件已经进入司法程序，事实认定应以法院查明为准。
在电商最前线看来，还是要等子弹飞一会儿。
其一，车主方鉴定机构称问界删数据，但其依据存疑。该机构是否有技术能力从后台获取撞车前刹车数据丢失的证据？
若仅凭 “车主称踩刹车，后台无刹车数据就认定车企删数据” 就作为实证，的确难以服众。
其二，中机作为权威机构，若要出具与刹车失灵报告相反的结论，压力巨大。其以声誉和地位作保，全国关注下，违规风险极高，“收钱办事”也几乎不可能。
最后，舆论常是偏向弱势群体（声量上的弱势）的，但弱势群体也可能欺骗，导致车企在舆论场上处于不利地位。
因此，公众不应因双方地位而有偏见，还是要基于事实和理性思考，在法院查明之前，避免轻而易举的就认定是所谓“店大欺客” 。
值得一提的是，1月1日，赛力斯公告称，2024年12月新能源汽车销量37,319辆，1-12月新能源汽车销量426,885辆，同比增长182.84%。
图源：鸿蒙智行官网
从鸿蒙智行获悉，问界新M72024年累计交付量为195,900辆，成为"长期霸榜车型”。
图源：懂车帝
小红书走向中心地带
流量越大，责任越大
从这一案件当中，我们可以发现，小红书已经不再是早期单纯关注旅行、女性消费的社媒。
而已经从“消闲”的配角，走向流量越大，责任越大的电商主角。
毕竟，有声量才会倍受关注，有实力才会有争议。
图源：FT中文网
有业内分析人士指出，小红书2024年的利润已经达到了10亿美金（约合人民币73亿元），同比翻倍，或正在为冲击IPO做准备。
小红书作为电商的“后来者”，虽然目前在体量上不足以与传统电商巨头对抗，但它的商业化道路以及发展前景却值得我们所有电商人关注。
有分析指出，小红书大部分是消费力高的女性群体，其中高达 60% 来自一二线城市 。
图源：AI制图
在这样的背景下，众多商家和博主在小红书上开店。
据相关数据显示，不少专注于美妆、时尚等品类的博主，通过精准的内容营销，月销售也非常可观。
更重要的是，小红书的站内日均搜索量已达到6亿次，其影响力不可谓不大。
有分析认为，已经超过了百度的一半，百度大约是10亿次，按当前的增速来看，再过几年小红书或许就是国内第一大搜索引擎了。
分析指出：抖音的日均搜索次数27亿+，早就超过百度了，但一般不拿抖音当通用搜索的竞品看待，而且像小蓝词这种非主动输入型的搜索占比很大。
可以说，小红书是最直接吃掉了百度的流量。
据悉，当前小红书有1/3的用户打开App就是为了搜索某个信息，而这个和百度的场景重叠度非常高。
直至 2024 年 6 月，小红书的日活跃用户数达到 1.2 亿，可距离之前设定的目标仍有一定差距。
尽管面临传统电商巨头，但小红书的电商化却有“人无我有”的地方。
好比说，各大品牌营销对于小红书的青睐。
尤其是母婴和美妆的品牌投入，占据主力。
图源：小红书官网
值得一提的是，小红书对粉丝量较少的中小博主也非常友好，哪怕千粉也能接到品牌方的广告。
同时，通过优化算法推荐，提高其他领域内容的曝光度，吸引更多不同兴趣爱好的用户。
就有网友表示，使用小红书很像在使用抖音+百度贴吧，就有信息流动推送，也有专门的兴趣领域探讨。
最后，回到问界起诉小红书，我们也期待相关方面尽快查明，为广大吃瓜网友圆满这个故事的大结局。
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