如何解决医院绩效波动问题的思考

文摘   2024-11-09 11:38   山东  





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前言

近期交流群里又有老师探讨绩效不够发如何解决的问题,

虽然很多地区逐步将医院绩效来源与医院业务收入逐步剥离,

但是实际绩效支出仍然由医院自行解决,故其会存在明显的季节波动。

故医院绩效设计中如何应对绩效波动【超发/不足等】问题,也是一个难点。



注:本平台使用医院图片与文字内容无关。





策略探讨



1.削峰填谷


医院业务是会有季节性波动。



在实际操作中,奖金的发放可以设置一定的浮动范围。



超过上限的,按比例留存;低于下限的,按比例补足。





本策略应该是当前各大医院主流解决办法,能够较为快速的解决发绩效的问题,但是会损害快速增长科室积极性。除非本策略每年提前沟通明确,以及总体绩效最终发放,即达到预期目的。




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预算模式

根据年度医院收支、工作量、国考、绩效等综合预算情况,拆解绩效总量,完善绩效算法。

一般情况下,医院的绩效构成如下:

工作量绩效+单项绩效-成本-考核

在绩效设计的时候未考虑绩效波动的问题,即业务最大时逻辑上各学科绩效发放情况,以及业务最低时各学科绩效发放情况。同时以上四个环节如果出现大幅超过预期(预算)的情况下,如何重新设计绩效。【理论上业务发展更好时会发放更高倍率的绩效(一般绩效算法,发展导向性极强,单项杠杆极高)

不过一般医院绩效设计与绩效预算是独立的,甚至没有绩效预算,故此项工作极为考验绩效设计人员。

通常的解决策略之一为设置绩效点单价,按预算的80-90%发放月度绩效,年终清算。

同时,单项绩效倍率可控。


3.核心点值


前两种解决策略有现实案例,本策略更吃绩效设计人员水平。



目前物价、DRG/DIP有通用型项目/基础病组,是否绩效项目也有类似的内容?



医保如何解决资金不足,调价的问题?



下调通用型项目,下调通用型病种/组点值/权重,做好学科优势/重点项目导向,从而将多劳多得转化成优劳优得。


核心点:通用型项目绩效平衡&抗风险【需要考虑绩效差距问题,缓慢调整】




4
其他

人员优化、支出优化、业务优化、获取外部资金等远期策略不做探讨。










本期完结

本期解决策略的简单探讨,如果你有更好的解决办法/思路,欢迎文末探讨。


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