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亲爱的XDFer，
2025 is around the corner，
我们将开启“新东方有文化”系列，
对新东方的企业文化、价值观、
理念、愿景、使命等
进行有意思的阐释、解读，
增进大家对新东方文化的理解和践行。
说起新东方的企业文化，
大家应该都能想到
“坦诚 尊重 协作 创新”八个字，
它们看起来平平无奇，
实际上却字字千钧。
今天要解读的第一个关键词“坦诚”，
更是说起来容易，做起来难。
（脑子，快记啊！）
俞老师曾将其阐释为：
人与人之间无芥蒂沟通，
在尊重他人感受的前提下，
用同理心进行充分而有建设性的交流。
我们该如何做到“坦诚”呢？
不妨看看下面的读书人小漫画，
没准会有共鸣和启发（爆灯打call）！
PART 1 >>>
#开诚布公
敢于向任何人表达自己的真实想法
表里如一，不背后议论
★ ✉ ☻
PART 2 >>>
#简单直给
有话直说，心无芥蒂
不绕弯子，不猜心思
★ ✉ ☻
PART 3 >>>
# 共享信息
打破信息孤岛，促进信息分享
★ ✉ ☻
PART 4 >>>
# 直面问题
敢于正视自己的问题或错误
不文过饰非，绝不甩锅，勇敢担当
力求全面客观，杜绝报喜不报忧
PART 5 >>>
# 讲究方式
以尊重和同理心为前提
对事不对人，不夹杂私心与情绪
表达意见，更要表达建议
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对于“坦诚”，
我们还收集了一些XDFer的观点和故事，
一起来看看吧~
我理解的“坦诚”是坦白、真诚，可以说出自己的心里话。每次遇到事情，或者有考核要求变化，或者有新的工作要求，领导都会先开会听取我们的心声，大家可以坦诚地说出自己的想法，提出这样实行存在的弊端或者好处，再结合大家的想法改进。遇到困难的时候，我们也会积极地找领导分享自己的难处。“坦诚”让工作过程更开心，也更从容！
“坦诚”是要做到人前人后说话一致，比如对某个员工的做事方式有不同的想法，可以面对面地沟通。我们可以在工作当中畅所欲言，鼓励员工把问题摊开来说的一个最好方法，就是让员工看到那些畅所欲言的人都安然无恙。
入职不久，学生交接的时候，为了更好地了解学生的学习情况，我与原代课老师先微信联系，并通过电话的方式沟通学生的学习情况。简单的一通电话，不仅了解了学生的学习情况和简单的家庭情况，也结交了一个新的朋友。“坦诚”对于工作的影响是可以高效获取信息，增强合作，提升工作效率。
作为一名新东方的课程顾问，我的职责是为家长和学生推荐适合他们的课程。有一次，一位家长带着孩子来咨询课程，家长希望报最贵的课程套餐。我坦诚地建议从基础的课程入手，让孩子在短期内建立信心，再考虑进阶课程，并为孩子设计了一套结合实用和趣味的学习计划。家长起初有些疑惑，但在我的耐心解释下，他理解了分阶段学习的必要性，并最终选择了基础课程套餐。
后续跟进中，这位学生的能力逐渐提高，家长也主动升级了更高层次的课程，并推荐了其他家长来咨询。站在客户角度考虑问题，不盲目追求短期利益，才能赢得客户的长期信任。
我觉得“坦诚”里不仅有自己的处事态度，也包含着对交流对象的信任和肯定。所以，每次听到同事对我坦诚而无恶意的表达，都觉得是一种对自己的认可，也愿意以同样的方式对待别人。在这种正向循环中，关系得到检验和巩固，好的合作成果也就顺理成章。
在新东方，坦诚首先表现在，当见面后发现你胖了10斤（或者没画眉毛，或者没洗头），能在第一秒说出来，绝对不会憋到第二秒，哈哈~还有就是，和同事可以就一件事情展开激烈讨论，最后发现对方说得更有理，就心悦诚服地接受，哪怕到了最后也没辩论出个结果，也不影响感情，下次继续争论，哈哈哈。
坦诚沟通最直接的影响，就是一项工作因为吸收了来自不同视角的意见，而肉眼可见地臻于完善。坦诚的工作氛围，也让我越来越敢说，从而越来越敢于独立思考。然后，随时准备放下“我见”，向真理敞开大门。
“坦诚”
在工作中的重要性往往被大家低估
其实在提升沟通效率，达成双方共识方面
“坦诚”都起到了不可或缺的作用
而“坦诚”的背后，往往是
尊重、理解、包容与信任
今天你“坦诚”了吗？
你感受到身边的“坦诚”了吗？
让我们一起打造“坦诚”的文化吧
接下来我们会陆续为大家解读
新东方企业文化关键词
欢迎持续关注~
文末互动
看完小漫画，你有怎样的感受？
有和“坦诚”相关的经历想分享吗？
欢迎在原文下方留言互动哦~
